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1/3现代图书馆风险管理应用浅析自然环境的变化已经为即将到来的风险亮了红灯，地震、火灾、台风、洪水、旱涝、虫灾、污染、辐射等自然因素，造成图书馆存在防震、防火、防风、防霉、防潮、防蛀、防辐射等多种潜在风险2。俗话说“水火无情”，火灾是图书馆最大的自然风险。历史上曾有不计其数的珍贵文献都毁于水火，给图书事业造成了难以弥补的损失，所以自然因素的风险管理也很重要。图书馆风险规避措施从风险管理的角度来讲，图书馆面临的许多风险，比如采访、财务、自然因素等责任风险和信息风险，都是可以通过建立严格的管理制度来加以规避的。通过建立一系列的图书馆规章制度和详细的工作条例，可以使图书馆工作和服务的各个环节，有一个统一的规范和标准，就可以避免或减少因人员变更、对象变化等情况可能会给图书馆带来的风险。在制定一系列规章制度时，一定充分考虑到图书馆在今后的运作中可能会遇到的风险，并对之进行充分的规定和制约。当然，在图书馆运作的过程中，要对自己所制定的规章制度加以严格执行，否则就无法起到规避风险的作用。2加强图书馆的人力资源建设可规避风险图书馆的人力资源是图书馆发展的动力和智力支2/3持，合理配置和利用人力资源，就有可能规避某些图书馆风险的发生，尤其是图书馆员的道德风险等。合理地配置和利用人才资源就应坚持以人为本的伦理原则，强调以人为核心，关心人、尊重人、崇尚人。同时倡导合理公正的伦理原则，做到一视同仁，不偏不倚，为图书馆员提供平等竞争的平台。让图书馆员建立正确的价值观，这样可以规范馆员行为，协调馆内活动，提高员工素质，并使每个员工充分发挥其积极性和智慧，规避图书馆风险。2提高读者满意度以规避风险无论是图书馆内部管理还是外部管理，其根本目标都是为了方便读者，为读者服务。风险管理机制的引入与传统管理手段相结合，能从根本上提高图书馆的工作效率，降低中间环节中的风险，提高藏书的利用率，减少呆滞书出现概率。达到更好为读者服务的目的。与之同时，读者满意度提高，可以增强读者参与管理的积极性，通过与读者建立互动良性循环，可以获得诸多改善图书馆管理的新方法，从而降低图书馆管理风险。结束语现代图书馆在市场经济的大背景下，必须树立竞争意识，引入风险管理的理念和方法，才能完善自身的3/3管理，降低自身风险。只有确立风险意识，加强人、财、物、内部因素、外部因素都协调发展，才能在未来市场竞争中突显现代图书馆的高效服务功能。【参考文献】1刘国信，王光杰创业风
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