纪念馆工作总结

纪念馆工作总结雕栏玉砌应犹在 国瑰炳辉当永存宋庆龄汉口旧居纪念馆工作回顾及展望一位学者曾这样说，对于一个特定的民族来说，经过漫长的历史长河保留至今的历史建筑所沉淀和凝聚的民族精神和文化是无价的。而座落在汉口沿江大道162号这幢有着杏黄色的外表和纪念碑似的塔楼、具有典型俄罗斯风格的建筑，当她与一位伟大的爱国主义、民主主义、国际主义和共产主义战士；一位被中国共产党誉为“国之瑰宝”；一位举世闻名的二十世纪伟大女性宋庆龄的名字联系在一起时，正是产生了这种具有划时代意义的东海扬尘之陵谷巨变。几年里，而我们在带来这种巨变的引领、挖掘、开拓、弘扬和价值发现耕耘者团队宋庆龄汉口旧居纪念馆理事会的有力领导和精准指导下，做了一些有益的工作。1、 2012-2014年工作回顾宋庆龄汉口旧居纪念馆这座历史建筑及所蕴涵的历史人文环境，不仅是国家和民族集体记忆的载体，也是城市特色与魅力的体现，是人类不可再生的宝贵资源。因此，全馆上下以“挖掘、发挥、扩充”工作为主线，纪念馆从白手起家到享誉国内，打造成为一张靓丽的城市名片，付出了坚苦卓绝的努力。（1） 领导殚思极虑，实干躬身践行。几年来，理事会的市老领导在带领全馆工作人员不遗余力挖掘、开拓、弘扬宋庆龄汉口旧居纪念馆这座始建于1896年由德国建造师马尔克斯设计建成的原华俄道胜银行历史建筑的民族精神和文化价值工作中，以身作则事必躬亲。一是精心谋划，运筹帷幄。为纪念馆的建立、运行以及建章建制等，市老领导叶主席、黄主席还有蒋秘书长等不辞辛苦，辗转奔波、多方面斡旋协调。首先，争取到了原唐良智市长、袁善腊常务副市长、刘顺妮副市长的大力支持和专项经费拨付的政策。其次，得到了市文化局、市民政局等相关单位及部门在纪念馆开办中政策、业务和技术上的支持和指导。然后，建立了完善的纪念馆法人治理结构。选定纪念馆法人，科学合理设置管理部门、建立一系列规章制度。并且，还在确定开馆时间，制定布展格局，精选展品制作等方面，主席和理事会都作了翔实的部署和安排。二是甘为走卒，亲力亲为。在纪念馆的开办过程中，几位市老领导高风亮节，不仅以领导身份更是以榜样的力量，感染着大家；以精湛内涵及造诣推动着纪念馆“多、快、好、省”的建设发展。如：由叶主席亲自挥翰书写的“宋庆龄汉口旧居纪念馆”横匾，堪称纪念馆点睛之笔。正如有书法大家所赞：它结字宽博，有颜字之恢宏，同时兼容章草之气格，横平竖直，笔足墨饱，着意于正大体势。古朴典雅的匾牌，与馆楼的历史厚重以及宋庆龄先生的雍容典雅遥相呼应、相映成辉；为纪念馆增色不少。也着实为纪念馆节约了一笔不菲的请人书写匾文的开支。又如：针对纪念馆藏品较少、办馆资历较浅的不足，黄主席亲自带队几次南下北上，到北京宋庆龄故居纪念馆、上海宋庆龄故居纪念馆、上海宋庆龄陵园等地或市场，深入考察、学习各兄弟展馆的先进管理经验和运营体系。使我们拓宽了视野、创新了思路。同时，还千方百计四处奔波挖掘、征集到上世纪三十年代文物与藏品三十余套、引进了先进的电子展览项目。促进了纪念馆的管理得到进一步提升，展览内容进一步充实，展出质量明显提高。再如，还有理事会成员蒋秘书长在为筹办纪念馆的汉白玉宋庆龄塑像定制、展版设计制作、办公桌椅沙发选购、地下室展品收藏柜定型等繁杂琐碎基础性建设中，不辞劳苦，身体力行。这些都体现了老领导们的率先垂范。鼓舞、激励了我们在理事会领导下办好纪念馆的信心与决心。（2） 立足百年大计，工程精益求精。宋庆龄汉口旧居纪念馆馆舍是幢逾百年历史、极具历史价值的建筑，为真实再现宋庆龄先生在汉工作和生活期间的历史原貌，按照修旧如旧的原则，对纪念馆进行了维修改造、加固、装饰及购置相关配套设施等一系列工作。一是加强管理。认真指导和协调施工单位开展纪念馆维修改造工程。纪念馆主要领导全程指导和协调维修改造工程的规划设计、工期安排、现场施工等工作。二是充分调研。在工程规划设计之初，通过各种渠道组织收集了大量相关历史资料，在此基础上对馆舍建筑风格、馆内各功能区布局、绿化工程、水电通讯基础设施设备配置等方面进行科学统筹，有针对性地提出指导意见。三是严把关口。在改造维修工程施工材料的购置过程中，对材料的采购环节严格监督，按照国家有关标准从高从严执行，杜绝劣质产品在工程中的使用。四是抓好协调。在工期安排上，与施工方深入沟通，将工程任务细化分解，并从任务的衔接性、复杂程度、难易程度等方面进行综合评估、排序，反复修订和审查工期计划表，保障工程按时完成。五是控管前置。在现场施工过程中，安排专人与施工方对口沟通协调，监控施工设备和施工人员调配和工作情况，在强调安全施工、文明施工的基础上，从每一个细节做起，保障施工质量。六是有效配置。围绕纪念馆日常运营工作认真采办相关设备材料。为馆内各管理部门配置了办公家具、电脑、传真机、复印机等日常办公设备。还根据实际需求，分别为财务部门配置了保险柜、票据档案柜；为安保部门配置了全馆视频监控系统等等，通过有效配置，使纪念馆具备了现代化展馆的相关功能。（3） 烫金城市名片，喜迎八方来宾。名人是一种无形的文化资产,是一个城市的历史文化品牌。宋庆龄汉口旧居纪念馆，这座标志性建筑已成为武汉的一张蕴藏丰富历史文化内涵的城市名片。在理事会的指导下，我们努力在纪念馆的建设、文物保护工作的进行、民族文化的传承、精神文明建设的提升、城市知名度的扩大等方面都进行了积极的探索。首先是把握时代热点。提升观展内涵，增加馆藏臻品。利用缅怀、庆祝、纪念重大历史事件或历史伟人的热点契机，在理事会亲自策划、指导下，我们分别在辛亥革命100周年、毛泽东诞辰120周年、抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年之际，恭请了全国政协副主席张思卿、中国书协主席张海等全国有名的书画家、国内有书法造诣的相关省长、部委部长、戎界将军、以及本省、市的书画家；以追忆辛亥革命首义100周年与宋庆龄、敬书毛主席诗词、回望中国人民波澜壮阔的八年抗战历程等为题材，进行题词、题字、专题书画创作，举办辛亥革命100周年与宋庆龄等主题书画作品展览。并编辑专题书画集极目楚天舒毛泽东书写武汉诗词书法作品集、笔墨千秋部长、将军书法集、众志成城纪念抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年美术、书法作品展。 其次是把握主题要点。挖掘与创新并重，丰富形式内容。一是为保证纪念馆陈列品能够真实生动反映历史原貌，联系制作了宋庆龄汉白玉雕像；二是在馆内展区的陈列布置上，按原标准复制了宋庆龄与孙中山结婚时父母赠送的家具、按相同风格复制了宋庆龄在汉工作生活期间的办公室和接待室家具。三是结合本馆实际，综合运用目前较先进的布展技术，为馆内配置了电子献花屏、电子相册等现代化布展设备。在馆大门侧处修建一座电子滚动显示屏，不间断地滚动宣传宋庆龄先生革命生涯经历，吸引了社会公众的关注度，扩大宣传了宋庆龄先生的伟大爱国主义精神。使纪念馆展出质量得到整体提高。最后是把握对象特点。普及爱国主义教育，放大城市名片影响。采取“走出去”设展的办法:一是充分利用宋庆龄汉口旧居纪念馆毗邻素有“亚洲第一江滩”的汉口江滩，这里早已是武汉的城市标志和旅游品牌。往日游人如织，终日不绝。在这里共设展两次。尤其是2014年5月18日国际博物馆日时，在武汉江滩外展四天来访人数高达10501人。二是针对钱少量又大的青少年，他们既好奇、又好动，主动求知欲强的特点，我们组织丰富的图像文字展品走进学校互动，先后在三所小学举办宋庆龄先生图像、文字巡展，共计3000多名小学生参加。三是走向社会参加江岸区组织的“走进江城”主题旅游年活动，扩大了宋馆的影响力和知名度。（4） 提高人员素质，加强队伍建设。一是严格建章建制。通过大量的前期调研，结合从纪念馆工作实践中所总结的相关经验，制定了宋庆龄汉口旧居纪念馆规章制度汇编，涵括了纪念馆参观制度、安全管理制度、办公室部门职责、办公用品采购管理规定、财务管理制度、差旅费报销规定、考勤管理规定、保安岗位职责、保洁员岗位职责、讲解员岗位职责、水电工岗位职责、水管工安全操作规程、维修电工安全操作规程、职工食堂管理制度等规章制度，对馆内各职能部门、各岗位工作、对内对外各主要工作环节均提出了规范化的要求。为纪念馆日常工作的有序开展提供了有效的制度保障。二是加强内部管理。首先，根据工作实际优化纪念馆组织机构设置，建立了财务部、安保部和办公室。其次，在落实各部门岗位职能制度考核中，细化分解工作目标，量化相关考核指标。并有重点的强化安保部门和办公室的人员配置。如在安保方面，前期通过引入专业保安公司人员进驻纪念馆，积累纪念馆安保工作规范化经验，明晰安保工作岗位职责。相关条件成熟后，采取自聘保安人员方式，通过系列培训、合理调度，探索出适合本馆实际“人防与技防相结合”的安保工作体系。三是提高素质能力。注重建立学习型工作团队，开展纪念馆管理规章制度的系列学习培训。宋庆龄汉口旧居纪念馆规章制度汇编公布后，馆内员工通过集中培训、自学、互动交流等多种形式，熟悉本岗位工作职责和纪念馆日常管理工作中的规范化工作流程、规章制度内的相关要求，从而逐步提高了员工的职业素养和工作能力。强调安全责任意识。纪念馆地处汉口沿江大道核心区域，具有较强的窗口效应。我们请由武警消防总队教官对馆内全体员工集中进行了消防安全学习培训的授课，继而又进行了馆内安全急救措施演练测试，有效提高了员工的安全责任意识和安全预防专项知识。2、 2015年工作总结习近平总书记在2014年5月的一次考察途中，对身边的省、部委领导同志说：“中国发展仍处于重要战略机遇期，我们要增强信心，从当前中国经济发展的阶段性特征出发，适应新常态， ”。具体落实到我们纪念馆，怎么样适应新常态，在挖掘、开拓，扩充的难度不断加大的情况下，怎么样使纪念馆的工作更上一层楼。这个问题一直既是困扰又是砥砺着我们前行的冲锋号角。适应新常态，就需要我们的工作有新思路，挖掘有新途径，提高有新举措，扩充有新视野。在理事会的有力领导和殷殷指导下，我们认识到：创新是纪念馆工作的灵魂。因此，努力在新字上做文章。（1） 在展版形式内容的硬件创新上，要不断履新。一是我们采取“引进来”。引进了上海宋庆龄故居纪念馆在宋庆龄汉口旧居纪念馆，共同举办了“国之瑰宝宋庆龄文物图片展”。展出的百余幅历史照片和二十余件珍贵文物，真实的记录了宋庆龄的生平业绩、思想品德和精神风范。此次展出的二十余件文物（含复制品），都是第一次在武汉亮相，其中有毛泽东和周恩来给宋庆龄的亲笔信，进一步增加了这次陈展的分量。该期联展持续了一个多月，在江城引发了观赏热潮。二是我们采取“自己办”。首先，与武汉长江书画院共同筹办了宋庆龄在武汉书画展。聘请了国内和武汉地区的数十位书画家，他们包括：魏康强、曹天舒、刘春冰、万军、孔可立、宋尚武等知名书画家赋诗作画。进行展出的92幅作品中，有60幅国画和32幅书法。每一幅国画都配上一段简短的文字，采撷了宋庆龄在武汉的60个历史片段，生动地再现了这位伟人当年的工作和生活足迹。为办好书画展，我们筹集资金，用大半年的时间收集资料。并邀请江汉大学副校长、城市文化历史学家涂文学为书画展撰写脚本。最终选择了60个历史片段作为创作内容。包括宋庆龄在痛失爱侣、革命启蒙老师孙中山先生一年多后，首次肩负国民革命政府移都武汉先遣队使命从广州出发，于1926年12月10日到达武汉的重要历史时点；在武汉参与筹建武汉国民政府、培训妇女干部、反对蒋介石汪精卫叛变等重要革命实践，以及宋庆龄在武汉和家人团聚的生活场景等。我们也是首次以书画的形式，艺术性地集中再现了这段历史。三是我们采取“请人帮”。为了克服书画作品展保存期短、信息量不足、故事性不强、动感视觉欠缺，长期性、周期性宣展难度大的诸多方面问题。我们又筹资137万聘请北京清华大学（？待落实）等专业团队、中国新闻电影制片厂拍摄了时长45分钟的情铸共和宋庆龄专题纪录片。并专门投资购置设备、开辟放映室，每天滚动播放八场。该片摒弃了宏大的叙事和华丽的辞藻，全片通过宋庆龄汉口旧居纪念馆建筑的风格、布局切入宋庆龄1926年12月至1927年7月在武汉工作、生活八个月期间的起伏跌宕经历。从建筑中追寻历史，通过历史影像和图片资料的展现，凸显建筑背后宋庆龄所经历的不太广为人知、却在她的生命历程中值得书写的人生岁月。该片像一位睿智的历史老人，娓娓道来叙述了宋庆龄先生在武汉短暂的八个月、却为江城留下了一段风云激荡的历史记忆。一位正直豆蔻年华的女大学生看完展览，走出大厅时，她清纯的脸颊双眼噙泪，在留言簿上她这样写道：“被誉为二十世纪伟大的女性、国之瑰宝的国母；作为一名步入大学的准学子，对您表示崇高的敬意。等待我以后步入社会，也会像您一样为美丽的祖国献出自己的绵薄之力。张文斌 2015年7月11日。”在宋庆龄馆开放的日子里，这样震撼人心的场面比比皆是。（2） 在管理科学规范的软件创新上，要不断革新。首先，在努力适应新要求，展馆建设规范化，争创市“爱国主义教育基地”上下功夫。根据市文化局武汉市促进民办和行业博物馆发展实施办法（暂行）关于场馆建设考核、原创展览考核的要求，全馆上下针对新要求、新规定，按照“缺什么，补什么”的原则，以增强纪念馆展览实力、丰富展览形式与内容为导向，积极投入展馆规范化建设。如：在原创展览考核中，对有无原创展览方案的考核，我们拿出了武汉宋庆龄故居宣传片总体策划方案、和试论孙宋纪念地旅游价值再提升方案。市考核组在实地考察和查看相关资料后，给予了该考核项目的最高分10分。宋庆龄先生的伟大爱国主义精神始终是激励、教育人民群众的光辉教材，是武汉作为全国中心城市建设的一张靓丽名片。作为她曾经工作和生活过的纪念馆，能够成为武汉市“爱国主义教育基地”，是自建馆以来全馆员工一直梦寐以求的夙愿。全体员工日以继夜勤奋改进、革新、提高场馆各项设施建设；组织、整理各种报批资料。在大家齐心努力和上级的支持下，宋庆龄汉口旧居纪念馆终于荣膺“爱国主义教育基地”。同时，还获得武汉市博物馆行业“公共服务能力提升奖”，并获奖金20万元。其次，在净化场馆环境，杜绝安全隐患，提高素质健全制度上抓仔细。宋庆龄汉口旧居纪念馆，以其十九世纪俄罗斯古朴典雅风格与如今风景迤逦的汉口江滩为邻，国之瑰宝宋庆龄先生又以其雍容优雅让四方来客倾慕。这张精致的城市名片，要求我们的员工素质、场馆整理、管理水平与之高度相适应。为此，我们一是建立了每周全员包干清洁制度，即：每个员工在星期一的上午，按照包干区负责打扫清洁卫生。并由馆领导、办公室及各部门领导组成检查组，对每个包干区进行地毯式触摸检查，做到一尘不染。检查结果一方面评分公布，另一方面作为年终评先的重要依据。二是针对场馆安全、文物安全建立了安全责任检查制度、文物检查制度。首先是成立了专门的安全领导小组，由纪念馆馆长亲自挂帅。领导小组下设安全、文物检查组。安全、文物检查组每天必须坚持上午十点、下午四点两趟，对全馆所有电器、水路、以及摆放的文物等都要逐一检查，做到万无一失。为了确保馆内的安全，馆领导还毅然决然取消了厨房，严格按照博物馆文物保护的有关法规，确保纪念馆无明火，杜绝隐患。此举，也得到了广大员工的理解和支持。三是要求每个员工自觉增强素质，既是馆员，又是宣传员、接待员、讲解员。做好文明服务，热情接待。做好纪念馆的“文明使者”，当好城市“名片形象”，以实际行动践行社会主义核心价值观。如，我们曾看到观众在纪念馆参观完后，在留言簿上留下这样一段话：“一位母亲，伟大的母亲。十分受教育，激励我们不忘历史。（工作人员特别热情，代表了武汉这座文明城市的脸，特别敬业。向他俩学习。谢谢。）吉林人 李节建 电话 2015年12月6日”。然后，在完善规范管理，提升展教水平，面向社会德才兼备上选人才。纪念馆在原有的讲解员调任他职后，一直缺位。讲解员在发挥纪念馆教育职能中起着无法代替的作用。为了找到一个好的讲解员，我们通过报纸登载、网上征聘，然后层层选拔、初试、复试等环节，最后招聘到一位具备英法双语（英语八级）、大学本科学历，有三年实际工作经验的应聘者，将作为讲解员培训后上岗。（3） 在活动丰富多样的途径创新上，要不断更新。一是充分发挥“爱国主义教育基地”资源优势，大力传播社会主义核心价值观。培养青少年的爱国主义、英雄主义、无私奉献、团结友爱等精神，是纪念馆责无旁贷的义务、责任。我们分别与鄱阳街、长春街以及一元路小学等，建立了爱国主义教育基地共建协议。如：鄱阳街小学、一元路小学今年分别充分利用纪念馆的馆藏、场地、教育设施等资源优势，在纪念馆的场所内开展了两场大型革命传统教育和爱国主义教育，达到了促进青少年爱国主义精神教育、培养的积极作用。同时，宋庆龄汉口旧居纪念馆这个爱国主义教育基地，因其前身“华俄道胜银行”曾为中俄茶马古道茶叶贸易的结算地，武汉纺织大学甚至将此列为每年必访的“中俄茶路夏令营”。在这里，追忆中华奋起历史风云，观瞻宋庆龄先生卓越风采，陶冶爱国主义道德情操。二是大力弘扬“爱心献社会，真情暖人心”的志愿精神，发扬光大宋庆龄爱国主义情操。社会的进步需要全社会的共同参与和努力。为了鼓励越来越多的人参与到服务社会的行列中来，我们对外招募志愿服务者。闻讯宋庆龄汉口旧居纪念馆招募志愿者服务后，武汉市东湖学院外国语分院的96名大学生，立即报名成为了我馆志愿服务者。每个周末的两天，都会有2名志愿服务者来馆义务接待、宣讲、服务等。他（她）们学习当年宋庆龄先生组织志愿者救死扶伤、服务北伐战士一样，在场馆传递爱心、传承精神。这样的活动，既让现代社会主义核心价值观与历史的宋庆龄先生爱国主义精神相互融合、发扬光大；又使纪念馆的教育、传播、弘扬正能量的宗旨得到增强；同时，参加志愿者服务的大学生也增加了生活体验、丰富了成长经历。三、参观者及人数情况宋庆龄汉口旧居纪念馆自2013年5月8日开馆以来，其社会影响力、公众知名度如同电照风行，名骋华夏、声驰海外。来参观者络绎不绝。慕名来参观的各级领导有全国政协副主席张思卿、国家文物局局长励小捷、国家宋庆龄基金会理事盛永华、中央政治局委员、中央政法委书记孟建柱夫人等；外国政要有法国总理让马克埃罗及夫人一行45余人；英、法、韩、美驻汉领事馆和外国驻汉专家一行50人、以及奥地利政府代表团一行40余人等。还有国内许多著名的书画家、社会各界、各团体，上海、北京等各兄弟孙宋纪念馆负责人等。据记载统计，到馆参观人数2013年入馆参观游客约25619人；2014年度参观游客约66063（含江滩外展参观）人；2015年（ ）人。截止2015年12月31日，32个月期间参观游客总计为（ ）人。（以馆内参观实际登记人数为准）四、存在的突出问题（一）人员。人的素质还不够齐整，专业人才欠缺。队伍有参差不齐的状况存在。（二）藏品。与其他馆相比，臻藏品一是太少，二是复制品也不够。确实存在历史厚重感的羸弱。（三）资金。往往大动作就需要大资金。如这一次拍摄情铸共和宋庆龄，137万来之不易。资金拮据、来源匮乏。五、2016年基本工作思路与打算宋庆龄汉口旧居纪念馆已经走过了三年的发展历程。在理事会领导们的亲自把舵划桨、操心劳力领导和指导下，这三年既是纪念馆起步、又是腾飞的三年。策动了良好的开局，打下了坚实的基础，拓宽了健康的发展之路。但是，工作深化、扩展、提高的难度也在日渐见长。由此，我们注意到：今年来，从中央到地方、从总书记到各省地县各级的领导同志，都在指导工作中应用的一个“热词”，那就是“精准”。尤其是总书记说：扶贫开发工作已进入“啃硬骨头、攻坚拔寨”的冲刺期。扶贫开发“贵在精准，重在精准，成败之举在于精准”。给予我们纪念馆今年工作思路的启发也是异曲同工。明年基本工作思路是：我们必须结合实际，以精细、精致的管理、内涵、平台的提升；以准确、标准的服务、宣传、发展方向的定位，继续以“挖掘、创新、扩充”为主线，加快促进纪念馆工作的全面提档升级。明年工作的主要打算是：（1） 精准培训。就是针对员工“缺什么，补什么”。一是对于人员素质参差不齐，要加强有关纪念馆、博物馆政策、法规和文物保护、鉴赏等专业知识的学习；二是根据提档升级要求，我们还将组织馆员系统学习一些接待外宾以及残疾人士的专业基本用语。为此，我们此次招聘的讲解员要求了英法双语、英语八级，将作为馆内的培训老师。届时，我们还将聘请哑语老师来馆，教学一些基本用语。三是，制定严格的学习时间和考核制度。准备安排半个月组织一次学习。一个阶段完毕后进行学习成效测试，测试成绩与年终评比挂钩。三是，我们还将组织员工参观同行纪念馆、博物馆。学习其先进管理经验，对照、检查和改进自己的不足。（2） 精准挖掘 。一是文物挖掘是一项长期、可遇而不可求的工作，我们要把宋庆龄有关文物、藏品的挖掘、收集制度化。根据自身的性质，有目的地制定本馆的收藏范围、征集方针,从而不断征集能充实馆藏空白的有收藏和陈列价值的文物资料，努力提高纪念馆陈列展览及学术研究水平。二是，要真正的花时间、下力气、不辞辛苦的去市场淘。如北京潘家园旧货市场、天津沈阳道古物市场、汉口保成路古玩市场等。同时，还要争取相关方面的政策与支持，因为这些都是需要有一定数量资金支持的。（3） 精准宣教。继续扩展、深化“走出去、请进来”策略。“走出去”:一