第一包机关地面车场及部分区域安保服务

第一包 机关地面车场及部分区域安保服务（一）项目履行地点1、 全国人大机关办公楼南侧区域，是指东起前门西大街十字路口地下通道北口，西至大会堂西侧路十字路东侧路北一线，包括机关办公楼南侧停车场。2、全国人大机关办公楼东侧区域，是指南起办公楼东侧护栏，北至西交民巷东口一线，包括机关办公楼东侧停车场。3、全国人大机关办公楼西侧区域，是指南起大会堂西侧路十字路口，北至西郊民巷西口一线，包括机关办公楼西侧停车场。4、西交民巷区域，是指西起西交民巷西口，东至机关办公楼东侧停车场一线。5、23号院办公区北侧区域，是指西起大会堂南侧路西口，东到大会堂宾馆北口一线，包括23号院北侧停车场。（二）项目履行时间1、自2018年1月1日起至2020年12月31日止。2、此项目为724小时工作制，并常备相应数量的应急人员，随时听从招标方的安排，执行临时性任务。（三）项目履行人员1、每个工作区域区由中标方安排1名班长负责管理并参与安保工作。2、项目工作人员因个人原因无法参加工作的，中标方应及时补充并由招标方审核面试通过后上岗。3、项目确定1名主管负责总体协调和管理。4、招标方不负责中标方项目工作人员的吃住等招标规定费用以外的各类开支项目。（四）项目服务要求1、招标方委托其所属业务部门负责人与中标方主管人员，就项目日常管理服务事项进行沟通和协调。2、中标方项目工作人员必须政治可靠品行端正，无不良记录；工作认真踏实肯干，服务态度良好；身体健康，年龄18至45周岁；具备初中及以上学历，经岗前培训合格持证上岗。*中标方应提供工作人员的政审、健康证明及从业证书。项目工作人员必须为本公司直属人员，不得转包、转借其他公司无关人员。招标方有权了解中标方项目工作人员的基本情况，经招标方面试通过后上岗。3、中标方项目工作人员必须统一穿着北京市统一规定的保安制服，保持着装整洁。4、中标方负责缴纳本项目的公共财产保险费用。5、招标方有权对工作区域的管理、服务质量、安全措施等具体事项进行监督和检查。招标方针对中标方在工作中出现的问题，有权要求其在规定期限内进行整改。6、中标方项目工作人员必须确保各工作区域内的人员车辆安全，并制定各服务区域的应急预案，经招标方认可后实施。中标方必须装备通讯器材，加强工作区域内巡视，每小时至少一次，班长要加强检查每班不少于2次，做好交接班、巡察登记。对工作区域周围的可疑人员，要主动询问。遇有紧急情况时，应立即启动应急预案，并及时上报有关负责人。7、中标方负责各工作区域所有人员、车辆的安全和各类设施的和正常运行。如发生人员伤亡、车辆刮蹭（限车场出入口及停车场内）、物品丢失、第三方安全责任事故以及项目工作人员的伤、病、残均由中标方负责。各工作区域发生的任何安全事故（包括车内财务丢失）均由中标方负责与招标方无关。8、如遇国家的法律、法规、政策改变、市政规划或因其它不可抗力而导致本项目无法执行时终止合同，合同双方都不承担责任。9、中标方项目工作人员服务水平达不到招标方要求，在招标方提出整改措施后仍未按要求履行的，招标方有权提前终止合同。10、合同一方因自身原因欲终止或变更合同时，须提前30天以书面形式通知对方，经双方协商一致后方可实施。11、中标方对项目工作人的思想教育、日常管理负责。双方因自身原因给对方造成经济或声誉损失的，应向对方给予经济补偿，补偿金额最少为安保人员一个自然月的费用。12、中标方项目工作人员应自觉接受招标方的管理监督指导，严格遵守工作区域的各项制度规定。由于安保工作（包括停车场）引发的投诉由中标方负责，情节严重并造成恶劣影响的，招标方有权提前终止合同。13、双方在项目履行过程中如有分歧，应友好协商加以解决。14、项目中的停车场是指工作区域内的机关办公楼南侧、东侧、西侧、23号北侧的内部停车场。中标方须根据招标方具体要求对车场进行管理。中标方要保证车场及周边的安全，保证停车场内停车安全有序；保持停车场内卫生清洁，地面无树枝、落叶、杂草，车位标识线准确清晰；停车场车辆自动识别抬杆系统的安装、维护费用由中标方负责；负责大会堂南侧路西口车辆进出的管控。严禁项目工作人员擅自允许外部车辆停放并收取费用。如私自停车收费，每车次从年度支付中标方费用中扣除5000元，项目履行期间如发现三起私自停车收费行为，招标方有权扣除相关费用并终止合同。工作日7:00至8:30、16:30至18:00各停车不少于2名保安人员维护停车场出入口秩序，确保车辆出入通畅。15、中标方在西交民巷区域的职责是：维护指机关办公楼北门一线、23号院办公区南门一线秩序，管控非机动车有序停放，执行各项临时安保任务。16、中标方应当依据现行法律、法规履行合同，在执勤中如有违反，由中标方承担相应责任。17、项目履行时间为三年，为了便于管理和适应城市规划的需要，合同需要每一年签订一次。在执行合同中如遇国家、北京市及招标方因规划需要进行工作区域变化、执勤点变更，应相应减少或增加工作人员及费用，临时性任务不增加费用。18、此招标需求的解释权由全国人大机关服务中心负责。 第二包 全国人大人民来访接待室保安服务 全国人大常委会办公厅信访局人民来访接待室（以下简称人民来访接待室）是全国各地来京上访群众反映问题、提出意见和建议的场所。地址是北京市西城区永定门内西街甲2号。为人民来访接待室提供安保服务的保安公司主要任务是：为接待场所的来访群众提供来访服务，引导有序排队；对进入接待场所的来访群众进行安全检查；对来访群众进行疏导劝离，维护正常来访秩序；协助防范和处置各类突发事件；做好接待室门卫安全保卫、24小时监控职守及备勤处置突发异常信访事项。（一）对保安公司的要求1、*必须是正式注册的合法公司，具有行业监管部门核发的保安服务许可证，具备安检、监控服务资质。2、严格遵守国家的各项法律法规，公司和其法定代表人没有违法违规等方面不良记录，具有秩序维护经验，信誉良好。3、公司内部管理规范、制度健全，有行之有效的奖惩和激励机制。4、能够按照人民来访接待室的要求开展政治学习和业务训练并对有关人员进行奖罚，能够制定秩序维护及突发事件处置方案预案。5、严格遵守合同约定，按30名保安足额配齐，不得安排保安人员从事与合同约定无关的工作。6、在保安人员劳资等管理方面接受人民来访接待室的监督和指导。严格遵守国家和北京市在劳动社会保障方面的法律法规和有关规定，按时为保安队员缴纳各种保险。保安员工作期间发生各类疾病，或因公受伤、致残，意外伤亡的医药费、抚恤金，与来访群众和其他人员发生的相关纠纷等均由保安公司负责处理。7、按照人民来访接待室的要求为保安人员配备指定式样的服装，保障必要的执勤用品、劳保用品，确保着装统一，形象良好。8、根据接待室工作需要配备一台应急车辆及一定数量的防爆器材等必要安保设备设施，用于处理异常突发事件。（二）对保安人员的要求1、拥护中国共产党的领导，热爱社会主义国家。2、*保安公司派出执勤人员30人，其中安检7人（有资格证书），监控3人（有资格证书），其余保安人员必须具备保安服务资格。3、具备安全防范行业从业资格，具有一年以上的保安服务工作经历或为国家机关服务工作经历。4、保安队员年龄在2045周岁，保安队长等业务骨干的年龄可适当放宽条件。5、身体健康，五官端正；左右眼裸视均在0.8以上，无色盲；会讲普通话，身高在1.70米以上，。6、无犯罪记录，未被刑事、行政拘留过，未受过任何党政处分，无其它不良记录。7、配备6名学历在大专以上，要求熟悉掌握计算机操作，有一定法律知识的专业人员，从事劝导、引导工作。（三）保安公司的服务时间和备勤要求每天工作时间随来访接待需求，正常接待时间为上午7:3011:00点，下午13:0016:30。接待室提供食宿。（四）保安人员的岗位和职责1、代表保安公司履行服务合同的保安队要服从人民来访接待室的指挥和工作指导。保安公司指派的保安队长须经人民来访接待室批准同意。保安队长负责保安队伍的日常管理。2、维护接待室大门及协助维护接待室大门外胡同内秩序；对进入院内、大厅内的上访人员进行安全检查；引导群众有序进入接待区域，防止发生拥挤、踩踏事故。3、维护接待室院内、大厅、接谈室、办公区域秩序；疏导来访群众，及时防范、发现、处置突发异常情况；引导来访群众在窗口有序排队领表、登记，在接谈室门前有序候谈；将个别滞留不走的上访人员疏导劝离；院内严禁滞留无关人员。4、在指定区域内进行巡逻和定点值守，宣传有关政策和规定。5、负责门卫、监控室24小时的值班工作6、完成人民来访接待室交办的其他任务。（五）纪律要求及相关责任1、保安公司要加强保安队员管理，严格要求保安队员遵守国家的法律法规，遵守信访局和保安公司制定的相关规定。对违反法律和规定的保安人员，人民来访接待室有权要求保安公司进行辞退和调换。2、保安公司要加强保安队员的保密教育，严守保密规定。公司和队员对与信访工作相关的资料和信息，均应作为秘密信息对待，应严格履行保密义务，不得擅自使用、公开、披露上述信息。一旦发生泄密行为，将依据国家相关法律法规追究相应责任。3、保安队员要严格遵守工作纪