狠抓作风大转变 打造科室新形象（教育系统）_第1页
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文档简介

1/3狠抓作风大转变打造科室新形象（教育系统）二、努力建设“创新型”科室，在制度创新上有新进展制度和行为规范是作风建设的必要条件。作为全局来说，通过制度建设形成监督与信任并重的合理机制；作为个人来说，制度与行为规范是履行公务的最低要求。在这方面，我们做到以下工作一是依法行政，遵守办事规程，明确办事时限，实行公示制度。二是全面推行首问负责制，即凡到小教科办理公务或来访者，第一个被询问的本单位干部即为首问责任人，必须做到不推诿、不敷衍，做到自己职责内的及时办理，职责外的耐心解释和引导。对办理公务和来访者，接待要热情，语言要文明。一般情况下，科室人员外出办事必须留有专人接待来访；特殊情况下，科室全体人员外出必须向主管领导请示，并出告示。三是保持良好的工作状态，精神饱满，认真工作，文明礼貌，热情服务；严肃工作纪律，工作时间不迟到、不早退、不打游戏、不串岗、不闲聊。四是对上级批转、社会影响大、媒体关注或其他重要的群众来访事件，要主动“下访”，坚决把问题处理在萌芽状态。五是要围绕基层重点难点及群众2/3反映强烈的热点问题，进行深入调研，积极向局领导层提供有情况、有分析、有建议的调查报告。六是进一步规范学校收费工作。坚决执行国家、省关于治理学校乱收费电视电话会议精神和省、市有关收费规定，配合有关部门下发规范收费工作的文件，并通过公布收费项目及标准，公布收费监督电话，自觉接受社会监督，对一些收费不规范的单位和学校，一经举报将及时处理。三、努力建设“服务型”科室，在联系基层上有新提高教育机关是服务性机关，提高服务水平，除了待人接物等方面的要求外，还要有较高的政策水平，科学的决策能力，认真负责的服务态度。一是做到深入调查研究，服务决策。调研不是目的，调研是为了服务工作。通过调研，做到心中有底，主动出谋献策，服务于市局的中心工作。二是做到增强服务意识，提高服务水平。深入群众、服务基层，是机关作风建设的核心。一方面我们将开展党的宗旨教育和群众观点教育，加强从政道德建设，做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋；另一方面我们将开展征集改进机关作风的合理化建议活动，通过多种形式，发动广大基层学校就如何改进和加强机关作风，积极主动地出主意、提建议。同时，我们还要走出机关，深入基层，深入群众，面对面地听取大家意见和建议。再一方面我们将从解决问题入手，为基层办实事、办好事，以实际行动赢3/3得基层的和支持。教育系统是传播先进文化的重要场所，对社会文明起着重要的示范和辐射作用。从这个意义上讲，教育机关作风建设的
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