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文档简介

20XX年夏季中华保险实习总结报告紧张而充实的中华保险实习生活结束,在这两周内多学习,获得很多收获,感慨也很多两周前紧张期待地来到中华保险,在新的环境、新的开端和新的挑战下,自己以前学到的理论知识终于可以实践了。来到中华的第一天,受到各位领导人的热烈欢迎,给予我们深切的关怀和鼓励,同时我们要求认真做好一切工作,好好学习基本工作。一、实习内容实习的主要内容是学习中华保险的汽车保险条款、记录单、收据和整个工作流程1、接待客户,向客户介绍保险条款,根据客户情况制定保险计划,计算保险费。2 .收集负责保险单填写的客户验车、身份证复印件等资料的新车提供车辆收据和合格证,与证书内容对照填写保险单,用电脑注册。3、核保险准确通过后,用保险单和保险标志、商业保险印刷保险单和保险卡,确认没有错误后,将保险单交给财务,用专用笔记本登记顾客的资料。4、按类别整理发票并装订,最后送到文件管理室按月分类。心得二、实习经验从前,卖油翁把铜钱放在油瓶口,举勺浇油,铜钱不湿。 卖油是简单平凡的工作,在这个平凡简单的职场卖油翁创造了他的奇迹和正确的油瓶。这个故事说明无论我们在什么工作场所,都应该有扎实的专业技能,杀敌必须有正确的剑术,卖油也要卖得干干净净。学习系统清单并不是件难的工作。 客户必须提供证书,如发票、合格证和身份证复印件。 输入证书号码时引擎号码和号码是最重要的,尤其是号码达到17位,数字混在一起的话,不小心会出错,所以记录必须注重速度。 迅速准确的输入必须切实通过持续练习达成。 这要有我们卖油翁的精神,多次练习,多次达到了能做好的领域。 在商业保险登记时,各保险要记住对应系统的代码,反复练习提高登记速度。保险知识在很多细节上,好像一颗珠子要成为美丽的项链就需要连接起来。 保险知识中,任何种类的保险都有其特点,就像保险的范围和功能附加保险满足客户不同的个性需求一样,比如私家车不必担保车的货物掉落责任保险,但卡车最好担保车的货物责任保险。 同时,保险种类组合也有一定的规则,需要对应各种附加保险的主要保险,不得单独承担保险。 保险公司之所以有自己独特的规则,好像是因为玉琏的卖方不同而有不同的销售方法。有的机构像马达,各部门是不同的单位,各员工是具体部件,马达运转顺利需要各员工的协助,合作的桥梁是交流。 成员之间能够很好地将自己的意见和建议传达给对方,使我们的马达能够更有秩序的运转。沟通如同组织中人的血脉,在生活中也很重要。 如果交流不顺利的话,就像血管栓塞一样,其结果可以考虑。 要学会沟通,就必须知道那条路。 不仅仅是语言,还包括动作、姿势、眼神、表情等。 有时候,眼神,一句话,我来了,抱着肩膀,笑,你的工作愉快,工作有成功的作用。交流的重要目的是人际关系,如果你的人际关系不好,交流不顺利,工作就不顺利。 因为没有人能很好地与不懂交流的人合作。因此,在生活和工作中沟通是非常重要的。 人生没有交流,就没有快乐的人生。 事业没有沟通就不会成功。 工作没有沟通,就没有效率。我在中华保险实习过程中,张总在召开晨会时特别提到交流,希望部门与部门之间、员工与员工之间的交流合作,同时也看到了上级与下级之间、部门与部门之间、同事与同事之间的良好合作。通过宝贵的中华保险两周实习,感受到中华保险是一个充满热情和活力的地方,如中华保险主持歌所唱,团结、责任、勤奋、进取坚定的理念,无私热心服务,我们的英才繁荣,英才繁荣。知识越广,我们学得越深,发现自己的不足。通过在中华学习,发现自己手头的能力还不够,自己的保险知识还不够灵

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