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文档简介
海尔的营销理念随着海尔产品对欧美发达国家的进入,海尔的知名度迅速提高,其他市场则不攻自破,纷纷主动要求拿海尔产品经销权。2、扎根阶段通过“三位一体“本土化实现扎根,创海尔国际市场信誉度。所谓“三位一体”,就是指产品的设计、制造、营销都做到当地化。只有这样,产品才会具备真正的竞争力。目前海尔在欧美等主要市场都实现了“三位一体”的本土化。在美国海尔的设计中心在洛杉矶,贸易公司在纽约,制造中心在南卡州。海尔在海外建厂所遵循的原则是“先有市场,再建工厂”,即首先要开发出当地市场,通过出口创牌进行市场定位及产品定位,并达到在当地设厂的盈亏平衡点,以此来规避建厂后的风险。比方说,海尔冰箱对美国年出口量已达到40万台,远远超过了在美国建厂30万台的盈亏平衡点,所以海尔才开始建厂。按照这一原则,除美国工厂外,海尔目前已在世界各地十三个国家建立了工厂。3、结果阶段通过“三融一创”,创海尔国际市场美誉度。“三融一创”,即通过融资、融智、融文化,创本土化名牌,是国际化海尔的最终体现。惟有如此,才能做到超前满足当地消费者不断变化的个性化需求,提高海尔在国际市场的品牌美誉度,创本土化名牌。海尔在美国和欧洲的贸易公司总裁聘用的就是当地人,他自身所具备的优势是从中国派过去的人所无法比拟的。美国海尔和欧洲海尔通过创新取得了丰硕的成果。二、在网络经济时代,海尔实施竞合的国际市场竞争策略随着中国加入WTO,世界上大的跨国公司几乎都到中国来了,像日本的7大家电制造企业,都在中国有工厂,韩国的家电企业也有很多, 美国的惠尔浦、美泰克、GE,还有欧洲的西门子、菲利浦等等也到中国来投资建厂。海尔认为无论是中国企业或在中国投资的外国企业,都应变成开放的系统。在互联网时代和外部市场紧紧联系在一起,和市场,和用户都是零距离。海尔CEO张瑞敏提出:在互联网时代,企业应推倒两堵墙:一是企业和企业之间的墙要推倒,企业之间不再仅仅是一个单纯竞争对手的关系;二是企业内部各个职部门之间的墙要推倒,否则就无法感觉到市场的反应。在互联网时代,没有一个企业可以消灭或打倒所有竞争对手,也没有一个企业可以满足所有市场上消费者的所有需求,所以大家必须联合起来。海尔的竞合战略有两种方式,一种叫纵向联合,就是海尔和上游的分供方联合在一起,大家一起满足最终消费者的需求。比方艾默生是全世界最大的电机企业,现在不光供给海尔电机,而且参与了海尔产品的前端设计。另一种叫横向联合。大家在市场上可能都是竞争对手,但现在联合在一起,不仅是竞争的关系,更重要的是合作的关系。这是一种竞合的关系。如海尔和三洋的合作,双方联合起来互换市场资源、优势互补,最后达到双赢的目的。企业内部之间的墙要推倒。海尔打破传统的直线职能式组织结构,实施以“市场链”为纽带的业务流程再造,使得每个人都对着市场,追求用户满意度的最大化。怎样才能使企业中的每个人都能对着市场?海尔现在的做法是使得企业中的每个人都变成一个公司,都能够进行自主经营,即 “每个人都成为一个SBU”。任何一个企业都有三张表:资产负债表、损益表、现金流量表。海尔把这三张表变成一张表,变成每个人的“SBU经营效果兑现表”,海尔有三万名员工,就有三万张表,这样企业每个人都必须创新,每个人都成为一个公司。整个企业就会非常有力量。企业的三张表变成每一个人的损益表,这个损益表是指把资产负债表和现金流量表一些内容都包含进去。使每个人都能不断地创新,每个人都能直接面对自己的市场,创造有价值的定单,就是创造对用户有价值的产品,通过为用户创造价值来实现员工自己的价值,让每个人都充满活力,也防止企业在发展过程中的大企业病。无论在世界任何国家,海尔都以满
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