XX年社区支行店长年终工作总结

XX年社区分店长年末工作总结XX年，对我来说，可以用两个词概括。 那个是负责人。 进公司之后，我在单位工作了整整四年半。 经过这几年的考验，为所属机关负责更多阶段。 在此期间，我在业务能力方面成熟，对各业务的总体运营状况能够做出更加明确的判断，在与上级分行沟通方面也能顺利进行，在中间积累了一点经验，竞聘社区分行的店长，加强了本来的弱管理经验。 这些收获不能靠领导的耐心来领导，也离不开周围同事的大力支持。 以下从自己的业绩、社区管理经验、明年的工作计划等方面进行报告一、个人业绩今年我行大力发展新业务，丰富了我行产品种类，使客户经理能够跨行销我行产品，提高客户对我行的坚持。 我行今年的零售业务种类只有3种：个金、个信贷、电子银行。 今年我推进非货币基金业务，到10月底，我的基金业务销售额为1293万，超额完成了年初任务。 另外，财富的剩馀资产、信用卡等业务等业绩下滑。 在一笔贷款中，由于今年房地产市场的快速发展，促进了我行贷款业务贷款额的增加，截止到11月底，我行贷款额为11376万元，公积金为22项，年初提出的任务指标也完成了，并带领贷款团队完成了分行整体指标，历史上突破了过去年的贷款额电子银行业务主要包括直销银行开户和直销银行产品销售，截至10月底，直销银行开户151户，直销银行产品销售397万人，年初任务已完成。二、社区管理经验今年9月我竞争社区分店长就职了。 工作期间，我组织了社区露天电影放映活动。 通过活动带动社区分行新客户的成长，完成分行发行的新客户新300户指标，更加严格，在总行最新一期排行榜中，该指标居首。 社区业绩的提高离不开社区同事的辛劳。 由于社区银行的特殊性，他们往往比其他同事工作缓慢，与客户沟通更加直接，职场分工也不像分行那样明确。 但是，他们要毫无感情，踏实工作，努力提高自己的业务水平。 店员必须掌握市场营销的业务技能。 客户经理也要掌握账户知识，改善自己。 因此，更适合各自的岗位，适合社区网站的特殊定位。 市场营销的时候，我把自己的营销经验不遗馀力地分享给社区的同事，坚持产品整体的营销，取得了很好的效果。三、明年的工作计划作为财富客户经理，只有一种方法能使自己更加强大，那就是更加专业。 使自己更加专业化的方法只有不断学习，把学到的应用于实际工作，在实践中遇到问题后才能解决。 目前我销售的资产管理产品种类繁多，客户需求多样，对于我现在的情况，应以通过保险就业考试为短期目标。 在最近股票市场的债权状况不太理想的情况下，有必要在顾客的资产中组合一定比例的保险。 所以，我想明年的总分店一定会把保险作为后续产品重点推进。 因此，事先着手保险业务是明智的。作为客户经理，不仅要重点审查强大的营销重点大楼和中介，还要重点审查客户的资质，严格防止业务风险。 在完成任务的同时，必须控制风险。 另外，对贷款的顾客进行二次市场营销是必不可少的。 第一，融资对象资产产品的营销应当作为常态化的任务，从脸谱对顾客进行初步的教导，在业务处理过程中抓住时机实现销售。 其次，重点客户进行逐步产品营销要把握重点。 比如，今年发售的信用客户的信用卡大宗分割业务，可以为分店创造更加客观的中间收入。 相信明年也会出现同样的产品，那时一定要及时进行市场营销，实现突破。社区分店的店长。 第一，明年的工作要组织多彩的社区活动，进一步深入周边的社区，实现对客户的深入营销。 第二，配备上级部门的任务必须按总部分行的步调完成，为分行分担指标压力。 第三，如果条件允许，尽量培养年轻同事，通过