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文档简介
20XX年暑假学校食堂管理调查报告调查方法:通过个人经历了解最新发展。调查内容:学校食堂的经营条件和工作环境。调查时间:20XX年8月5日20XX年8月25日调查地点:普通食堂调查员:高景文分析结果表明,学校食堂运行状况良好,工作环境良好。提出自己的观点:管理体系需要加强,环境应该更好。随着学校改革的深入,后勤保障是提高教学质量的重要保证。食堂是后勤的重要组成部分,是学校的窗口。对外,可以树立学校的形象。在内部,它直接影响教师和学生的学习生活和身心健康。因此,我决定在食堂里练习。这所学校是一所全日制寄宿学校,每天有成千上万的人在这里吃饭。食堂工作的质量直接关系到师生的身心健康,影响他们的工作和学习。为此,在学校“一流管理、一流教学、一流服务”的理念指导下,我参与的食堂工作也提出了“严格要求、科学管理、一流服务”的口号。虽然这只有12个字,但真的很难做到。在工作的第一天,我可能了解到一些食堂工作人员的艰苦工作。第一天我五点起床。洗完澡后,我开始在食堂工作,准备早餐。到达食堂后,我发现工人们已经在那里了。我从谈话中了解到,他们必须每天3: 30起床,然后赶到食堂开始揉面团,准备馒头和蛋糕,并提前准备粥。我六点半开始卖早餐。我负责一些相对简单的任务,比如帮忙提粥桶和切一些简单的东西。当我开始卖大米时,我会戴上面具接待顾客。我们的食堂可以接受现金,所以我专门负责现金收入和零钱。食堂是针对学生顾客的,所以经济效益还不错,但相当困难。我一直忙到早上8点左右,那时所有的学生都开始上课,所以没有生意。这是我可以休息的时间,但其他工人只能休息一会儿,因为他们必须继续揉面,食堂的费用相对较大,所以早上的工作只够早上销售,中午的工作必须在早上继续。然后,他们会包饺子,馒头和面条。毕竟,食堂面对的是多样化的消费者,当然还需要更多的技巧。这时,与这些工人相比,我还是清闲的。这时,我可以做我想做的事情。有时候我可以看报纸、杂志等等。我也可以在校园里漫步,呼吸校园里的新鲜空气,或者走进教学楼反思我在学校时的感受。我还有很多要收获。在食堂的宣传栏里,我看到了以下内容:为了贯彻“三个代表”,努力办好食堂,首先,我们以食品卫生法为基础,严格按照学生集体用餐卫生监督办法的有关规定来规范我们的工作。我们根据学校的具体实际制定了一系列相应的管理措施。如食堂管理岗位责任制、厨师岗位责任制、餐具消毒管理办法、加工室卫生管理办法、餐饮室卫生管理办法等规定,从而确保食堂管理工作有据可循,有章可循,不会因人员变动而发生变化,确保食堂工作的持续有效管理。质量是生命线,质量是一切学校工作的起点。因此,我们把食堂和服务网点的食物质量放在首位。例如,在食堂,从采购到加工再到销售,我们都制定了严格的措施,包括采购人员制度、加工室制度和餐厅管理制度。我们将在每一个级别检查,并随时检查。我们绝不马虎,以确保任何环节都没有漏洞,确保食品安全。另一个例子是,我们也随时检查商业服务网点买回的食品,看是否有三种产品,即是否有名称,是否有制造商,是否有生产日期。另一个是检查是否有过期或发霉的食物。一旦发现上述情况,我们将立即坚决处理,决不手软。在这个问题上,我们采用了一票否决制,没有任何人类感情可言。我们的目标是学校下定决心让学生和家长放心。员工的标准化管理。食堂是后勤工作的重要组成部分,是学校的窗口。它不仅接待学校的学生,还接待学生的家长和许多外籍人员。做好信息技术工作直接树立了学校的良好形象,给即将入学的新生留下了良好的印象。因此,除了保证食堂的食品质量外,食堂在人们面前展示的员工的思想素质和精神面貌也应该是一流的。根据这一要求,我们在所有员工上岗前首先对其进行体检。未取得防疫站出具的健康证明的,不得上岗。他们还必须在上岗前接受岗前培训,以提高卫生知识和文明礼貌的语言水平。工作时,工作
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