XX站创建群众满意基层站所工作汇报材料

XX站创建群众满意基层站所工作汇报材料路桥区渔业总站创建群众满意基层站所工作总结汇报一年来，路桥区渔业总站在区水利与海洋渔业局的正确领导下，认真组织开展创建“群众满意基层站所”活动。在创建“群众满意基层站所”活动中，始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以全面贯彻落实科学发展观为统领，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针和“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的原则，努力营造方便渔民、服务基层的工作环境。在活动中不断加强自身的政风、行风建设，提高自身的服务能力和执法水平。通过近一年的创建活动，路桥区渔业总站在广大渔民中树立了良好的执法形象。现将创建活动的情况汇报如下：一、提高思想认识，进一步明确创建意义。创建“群众满意基层站所”，是新形势下党和人民对我们基层站所提出的新要求，路桥区渔业总站全体工作人员认真学习路桥区纪委、路桥区监察局有关文件，领会其精神实质，结合渔业行政工作特点进行了分析和思考，制定了具体的工作措施和工作目标，以服务经济建设、基层组织、人民群众为宗旨，不断加强自身的政治、业务、工作技能的学习、锻炼和提高；不断完善有关工作制度，改进工作作风；不断提高工作效率，诚意接受法律监督、纪律监督和社会监督，以积极的姿态、有为的成效参与“群众满意基层站所”的创建活动这一指导思想。做到了“观点有更新、认识有提高、思想有统一、政绩有显示”的建创工作成效。二、强化法制意识，严格依法行政。为强化我站工作人员的法制意识，我站开展了每周“渔业法规学习日”活动，定期深入各渔村就我站的渔业行政行为征询意见，发现问题及时纠正。通过不断学习和意见交流，我站的各项业务活动都严格按照规定流程规范、透明的进行公开操作。认真实行政务公开制度，严格依法审批、依法收费、依法处罚、照章办事。行政执法行为规范文明、程序完善。杜绝执法或办事不公、滥用职权等违法行为。20XX年5月8月，路桥区渔业总站根据区有关开展“作风建设年”和创建“人民满意机关”“满意站所”活动的文件精神，向蓬街镇水产养殖户和金清镇各渔村村干部、渔船老大共计发放征求意见表100份，收回100份。依法行政的满意率达85，比较满意率12，基本满意率3，没有不满意的。三、强化公仆意识，提高服务质量。围绕“谁赋予的权利，为谁执法，如何执法”这一主题，深入开展讨论、学习，使全体干部职工树立正确的权利观，强化人民公仆意识，立足基层，服务基层。认真落实岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、AB岗工作制、失职追究制度、否定报备制度，贯彻落实“一字工作法”。优化服务环境，改进服务态度。热情、耐心、认真负责地对待每一位办事群众。通过自查自纠和群众监督，不断地改进服务方式，提高服务质量和办事效率，促进地方经济社会又快又好发展。杜绝群众办事“脸难看、话难听、事难办”等现象。全体工作人员均无受到服务对象投诉或行政效能批评。四、强化廉政意识，健全长效机制。认真总结、学习基层先进典型，进一步加强党风廉政教育、警示教育和示范教育。通过看廉政片、唱廉政歌、写廉政文等一系列廉政文化建设，营造良好的红盾文化氛围，强化干部职工的廉政意识。严格落实省效能办“八项禁令”、省海洋与渔业局“二十条”规定等行为规范，加强廉洁自律，推进作风建设。通过全员绩效考核制度，落实政风行风建设领导责任制和教育、监督、考核、奖惩等制度，从政道德教育、职业道德教育和政治业务学习经常化、制度化，内部管理制度完善，纪律严明，对群众反映的问题及时处理，建立健全长久有效的监督制约机制。回顾一年来的创建工作，虽然取得了一定成效，但与上级的要求和今天参加评议的其他站所相比，我们的工作还有很大的差距