真题版2015年10月自学考试00144企业管理概论历年真题

在绝密考试结束之前全国2015年10月高等教育自学考试企业管理概论课程代码：00147考生将所有考试问题的答卷按规定涂写在答卷上。选择题部分注意事项：1.答题之前，考生必须用黑字的签字笔或笔将自己的名字和考生写在答题纸规定的位置。2.选择每个问题的答案后，用2B铅笔将答题卡对应问题的答案标签涂黑。要修饰，请用橡皮擦干净，然后贴上其他答案标签。考试试卷答不上来。第一部分选择题答案可以由我或百度直接搜索第一，单个选择题(这个大问题共20个提问，每个提问各煮l分，20分)如果每个项目中列出的四个备用项目中只有一个符合标题要求，请选择该项目，然后用黑色填充“自动提问卡”中的相应代码。没有涂层，没有涂错，也没有涂太多。1.(关于人性假设，体现了从“工具人”到“社会人”的转变的企业经营理论的发展趋势。)A.整体化b .战略化c .人本主义d .网络2.有效管理步骤取决于多种因素，以下有效管理步骤表达正确()A.企业级别越大，有效的管理范围就越大B.企业管理员的能力越强，有效的管理范围就越小C.管理子对象的能力越强，有效的管理宽度就越小D.企业组织越健全，有效的管理范围就越广3.希望企业在复杂多变的环境中时，对组织结构及其管理方式的以下表述是正确的()A.权力的集中，所有的决定都是由企业的高更决定的B.适当分配权力，各部门由专人支付资金。C.向中间和子管理员授予更多决策权限和随机处理权限D.使用程序管理4.电子商务平台企业的网络组织类型为()A.内部网络b .垂直网络c .市场入侵网络d .机会网络5.“结构随着战略而变化”是美国管理人员钱德勒的著名结论，这里反映的组织变化的内部动机是()A.企业战略变更b .扩大企业规模c .经济全球化d .信息技术革命6.大写的黄色字母“m”是属于企业文化层次的麦当劳企业标志()A.深层文化b .中间文化c .表层文化d .社会文化7.以下现代人事管理表达与传统人事管理相比是恰当的()A.把人当作企业负担b .以人为中心，重视人事楣窗C.因工作而引起的人，因工作而引起的人d .只夸耀事务性的事8.“h型晋升渠道”仅企业员工的晋升途径()A.行政晋升b .技术晋升c .职务更换d .扩大职务9.在实现战略目标方面起着关键作用，具有发展优势，或需要自身加强的方面是业务战略内容之一()A.战略思维b .战略目标c .战略重点d .战略阶段10.在进行企业外部环境的一般内容研究时，对企业近期及将来需要的原材料的生产和供应进行了调查，属于。A.政治环境分析b .资源和环境分析C.经济环境分析d .社会、文化和技术环境分析1l .()分析企业外部环境的优点、缺点、机会和威胁所采用的方法。A.波士顿矩阵分析B. McKinsey矩阵分析C.ABC分析D. SWOT分析12.我国产业结构调整速度加快，环境法规改善，科学技术进步提高能源利用效率等作用，出现了煤炭产业相对产能过剩的情况。一家煤炭企业经过近100年的开采，出现资源枯竭的迹象，订单逐年减少的情况下，该企业应采取的战略如下A.发展战略b .稳定战略c .紧缩战略d .扩张战略13.独创性的技术往往代表着科学技术的发展趋势，一般从基础研究开始，科学研究难度高，时间长，投资成本高，对研究者素质要求高，其技术开发更为合适()A.大型企业b .中型企业c .小型企业d .所有企业14.由于企业结构失控的外部因素，用于防止企业正常生产投入的物资供应的物资称为。A.重复式存货b .备用零件存货c .季节性存货d .安全存量15.在企业生产运营管理方法中，MRP表示()A.原物料需求计划b .原物料资源计划c .企业资源计划d .准时生产方式16.正式提出全面质量管理理论的著名学者A.休哈特b派根伯格c道奇d罗米格17.某乳制品的生产工厂根据企业发展前途，将产品细分为婴幼儿奶粉、青年奶粉、中老年奶粉，该部门标有。A.人口因素b .地理区划因素c .购买心理因素d .购买行为因素18.“姜师傅”是有名的拉面品牌，其品牌所有者代表新国际集团，大多数人不太清楚，原因是该企业采用的战略是()A.品牌公司战略b .品牌商标战略C.商标，相互统一的品牌战略d .商标租赁商标创造品牌战略19.一家钢铁企业适当压缩了一般产品的生产规模，增加了对高级板材等技术含量高的新产品的开发投资，该投资方案属于()A.外延投资方案B. connotation Shu投资方案C.基于速度的投资方案d .并行投资方案20.流程图中的菱形符号表示()A.开始/结束b .决策点c .作业/活动d .执行方向两个或两个以上的选择题(这个大问题共5个提问，每个小问题2分，共10分)每个项目列出的5个初步选项中，至少有2个符合主题要求，请选择，并将“自动提问卡”中的相应代码涂成黑色。未涂的，错误的涂层，更多的涂层或更少的涂层。21.以下关于企业的陈述是正确的()A.以社会责任为中心的非营利组织B.依法成立和依法经营的经济团体C.自主经营、自我损益、独立会计的社会经济基本单位D.以市场为导向、以利润为重点生产和经营商品的经济组织r从事社会福利事业的非政府组织22.在企业人力资源规划中，员工供求不平衡主要表现在()A.员工盈余b .员工短缺C.员工年龄差距太大。员工结构不平衡E.低员工培训23.企业制定战略时必须对企业内部环境进行研究。以下是企业经营能力分析的主要内容。()A.产品竞争力分析b .技术开发能力分析C.产能分析d .行销产能分析E.产品获利能力分析24.流水线生产也称为水生产，是美国福特公司生产t型汽车时最先使用的生产组织形式。以下关于这个生产组织的形式，正确的是()A.劳动对象以一定的工艺路线和一定的生产速度生产B.劳动对象持续地通过了各个车间C.按顺序加工生产D.可以随时根据市场的变化调整产品产量和品种E.工人在装配线上工作丰富，容易，愉快，不容易疲倦25.(电视、冰箱、空调等耐用晶体的质量特性可以概括如下。)A.寿命b .经济性c .性能d .安全性e .可靠性第二部分不是选择题。第三，名词解释问题(这个大问题共3个小问题，每个小问题3分，共9分)请回答答卷。26.现代企业制度27.供应链28.营销组合第四，计算问题(这个大问题共2个小问题，每个小问题9分，总计l8分)请回答答卷。29.一家企业为了设备更新投资了l000万元，工资后设备可以使用5年。根据当前市场需求情况，设备更新后，预计每年企业会出现稳定的现金收益。设备运行不稳定引起的调试等导致的设备更新后，11月*年现金流出较多。下表是设备更新后年度预计现金流的数量和流出。计算： (小数点后保留两个字符)(1)每年净现金流量(3分)(2)投资回收期(设备更新后第一年开始计算)(3分钟)(3)投资回报率(3分)30.某公司计划开发新产品，并提出了甲、乙、丙三种开发方案。公司从投资可行性、技术可行性、市场可行性三个方面综合评价方案。每个评估元素的权重分别设置为0.3、0.3、o。4、请相关专家评价三个开发项目。每个元素的权重和分数平均值如下表所示。根据综合评分法，选择最合适的新生产决策开发方案。第五，简单的回答(这个大问题共3个小问题，每个小问题5分，总计l5分)请回答答卷。31.企业经营战略的层次结构简述。32.企业文化的功能简述。33.全面质量管理的特点简述。六、论述问题(这个大问题是l问题总计，i3分总计)请尽快在答卷上回答。34.世界上没有企业能永远改变组织结构，不能被企业本身的条件改变，也不能被企业外部改变。一个企业必须持续评估自己组织结构的性能，对外部环境变化有敏锐的洞察力，主动推进组织变化，才能保持企业的活力。结合上述表达，企业组织变革的动因。七、案例分离问题(这个大问题是总l问题，总l5分)答案。请在卡片上给我答案。35.案例背景：华东石油管理局现有8，000多名工人，负责管理无人机、富林、诺宁三优油管道，负责华北、胜利、中原三大油田生产原油运输任务。随着建设输油管道的投入在一定时期内进行，员工开始出现不注意泵站工作、劳动纪律松懈的问题。长期以来，基层单位领导人在政治思想工作上倾注了很多力量，但没有多大效果。通过调查分析，发现，油类油企业与4家油类企业、20多个油类站、70%以上村庄分开等其他企业相比，具有分店多、线路长、分散等特点。生产一线工人购物，让孩子们上学，面临婴儿捐赠和家庭就业困难等生活困难。员工食堂食物模式，质量差；业余文化生活单调。此外，管理局各级领导班子没有充分重视这种困难，问题长期没有解决，严重影响一线员工的积极性和稳定性。另外，还有些职员在同一单位工作了l0年以上，没有更换必要的工作岗位或晋升职务。华东石油管理局在满足一线工人的基本需求方面采取了一系列措施，解决了工作场所工人及其家庭的生活要求。用多种形式丰富基层工人的文化生活。以工人为对象进行多种形式的