2013年7月护理中的人际沟通学试题_第1页
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文档简介

2013年7月护理中的人际交往学问题单项选择题1 .以下哪一项是人际关系的内部结构要素: b(分数: 1分钟)a .对方关系b .行动部分c .信息媒体d .实物媒体e .交流活动2 .不属于人际关系的人性原则: d(分数: 1分钟)a .相互作用原则b .了解原则c .文明原则d .选择好的原则e .互惠原则3 .下一个阶段是人际关系的开始和准备阶段: a(分数: 1分钟)a .方向选择阶段b .情感交流阶段c .情感探索阶段d .稳定交往阶段e .表面接触阶段4 .下面的说法,哪个是错误的: d(分数: 1分钟)a .人际关系的发展过程是渐进的情感发展过程b .任何阶段都可能停滞不前c .在现实生活中,大多数人能达到稳定的交往阶段d .许多人际关系一般在第三阶段循环e .在方向性选择阶段,时间宽度不同关于PAC分析理论的说法,错误的是哪个项目: e(分数: 1分钟)A.PAC理论基于弗洛伊德的心理“自我意识状态”理论B.PAC理论认为每个人在心理上、性格上都有三种自我状态c .这三种状态是一个人在其成长过程中逐渐形成,成为其心理结构的一部分D.PAC理论从人格结构的角度揭示了不同类型交际中的一般规律e .如果对方期待交往中双方的人格意识状态,则属于“互补型”的人际关系6 .下列哪些心理差距关系对下属尊重上级的意见,并且能够如此,如果有不同的意见,一般委婉地提出。(分数: 1分钟) ba .微弱差位b .中强差位c .显着差距d .最强差位e .非常糟糕7 .关于下一个社会认知的说法错误的是c(分数: 1分钟)a .对他人的认知主要包括对他人外在行为特征的认知和对他人人格特征的认知b .自我认知的过程是对自我的知觉、理解和评价的过程c .人们对自我的认知一定比别人的认知更准确d .正确认识人际关系,才能更好地认识自己e .在由他人引起的情况下,可以采用一致性基准、差异基准、普遍性基准。8 .以下患者关系内容中,哪些项目构成了患者关系的基础? 乙组联赛(分数: 1分钟)a .道德关系b .技术关系c .利益关系d .法律关系e .文化关系9 .关于以下患者关系的基本模式,错误的是哪一个? 乙组联赛(分数: 1分钟)a .指导-合作模式是微弱的单向模式b .指导合作模式生物医学以社会心理和健康为主导思想的患者关系c .指导合作模式的特点是“护理人员对患者做什么”d指导合作模式适合护理重症患者、重症初恢复期患者e .指导-合作模式的原型是“父母-儿童”预定明天进行第二次大手术的患者对护理者说:“一想到上次术后经历的刀口疼痛,就害怕得不得了。” 对不起:这种沟通属于下列哪个层次: c11.(分数: 1分钟)a .一般性交流b .事务性交流c .共享交流d .感情沟通e .有共鸣的沟通11 .最难解释的非语言交流行为是: c(分数: 1分钟)a .触摸b .眼睛接触c .脸部表情d .手势e .身体姿势12 .非语言交流的特点不包括d(分数: 1分钟)a .多渠道b .多项职能c .文化差异d .有意识的行动e .有很多意义13 .验证的内容不包括a(分数: 1分钟)a .仔细听b .细心观察c .试图理解d .手势e .通过语言咨询14 .当一个人的言语行为与非言语行为相矛盾时,我们常常相信非言语行为。 那是因为非言语行为对言语行为有d(分数: 1分钟) da .加强作用b .重复作用c .替代作用d .反驳作用e .协调作用15 .以下任何一位患者的陈述需要护理人员进一步澄清: b(分数: 1分钟)a.我每天抽两盒烟,已经五年了. b .“我每天喝少量的酒”c .“我每天只吃两片饭”d.这次住院的费用比我的预算多500元. e .“痰里有血丝已经一周了。 他说16 .患者之间交流的最佳距离是: b(分数: 1分钟)a .亲密的距离b .个人距离c .社会距离d .公众距离e .安全距离17 .最丰富的非语言信息源是: b(分数: 1分钟)a .触摸b .脸部表情c .手势d .身体姿势e .眼睛接触18 .以下哪项不是交流的七个基本组成部分之一? e(分数: 1分钟)a .信息接收者b .信息c .反馈d .交流指示物e .眼睛接触19 .根据沟通深度进行分类,哪个层次的沟通双方的信赖度和参与度最低: e(分数: 1分钟)a .一般性交流b .事务性交流c .共享交流d .感情沟通e .有共鸣的沟通20 .在验证过程中,反复说出患者的话,但不能加以判断属于下一个验证的方法: a(分数: 1分钟)a .复述b .改记c .澄清d .总结e .陈述选择问题1.b2. d3. a4. d5. e6. b7. c8. b9. b 10.c 11.c 12.d1a 14.d 15.b 16.b 17.b 18.e 19.e 20.a判断1.6.10其他费用填空栏知觉信息的选择性、社会认知的互动性、认知行为的一致性、社会认知的评价性社会印象间接性、综合性、顽固性护理关系的基本内容主要表现在()和()两方面技术关系,非技术关系沟通目的:加强理解,建立信任,达成共识,促进合作沟通能力生理因素、情绪因素、感知因素、价值观、年龄和生长发育水平、智力因素名词解释两个社会角色表现为感情疏远的人之间心理距离的变化。 人与人之间的心理距离相近,称为积极的人际关系,一般用心理相容来表现:人与人之间的心理距离疏远,称为负面的人际关系,一般用心理排斥来表现。人际交流是指个人利用语言符号、动作、表情等非语言符号来传达信息和交流思想、感情等,有效的交流是双方交流信息的一致理解、及时的信息反馈、适当的交流渠道和交流听的时候,信息接收者对信息发送者传达的使用信息进行分类、整理、评价、实证,使信息接收者能够更好地理解信息发送者说的话的真正意思。同样,侦查确认他人的情绪状态,给予适当的反应。 也就是说,同样的事情,是从对方的立场体验心情的心理历史。听解答41 .基于下列对话,交流的类型由交流双方的PAC兼容模型来确定: 社长:“张先生,这是我们公司今年的营销计划。 怎么样? 我说。 部下:“不用再看了。 请有计划地说怎么办好。 对不起:经理和部下之间的沟通方式是什么类型护士:“刘医生,医生做尿检,明天早上把尿放进这个尿杯,递给我”患者:“好啊。 请放心。 我会照你的命令去做。 对不起:护士和病人之间的沟通方式是什么类型?1 .交流交错类型2 .交流补充型引起护理人员冲突的主要原因有多少?1 .由于角色模糊和定位不当而发生相关问题。2 .了解意见分歧会产生相关问题。3 .因权益差异而产生有关问题。4 .在责任冲突中发生有关问题。简单说明人际关系的意义吗?1 .交流信息2 .有利于心理健康3 .有利于提高自我认识4 .改变知识结构和态度5 .有助于建立和协调人际关系。简单说明使用沉默技巧的意思吗?(1)给患者考虑自己的想法和必要的信息和资料的时间。(2)使患者感到护理人员认真倾听。(三)给护理人员一定时间组织下列问题,记录资料。(4)给予护理人员一定时间观察患者的非言语行为。(5)患者感情受到打击而哭泣的时候,护士保持沉默是很重要的,尽早打破这种沉默的氛围,不要让患者说出自己的心理烦恼。 为患者提供感情上的支持。进行

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