网上商城测试报告

网上商城Wshop测试报告目录目录11.概述22.测试时间、地点及人员23.测试环境24.缺陷统计34.1测试缺陷统计34.2测试用例执行情况统计35.测试活动评估46.测试对象评估47.测试设计评估及改进建议58.规避措施59.遗留缺陷列表69.1遗留缺陷统计69.2遗留缺陷详细列表6Wshop测试报告关键词：Wshop、Wshop测试、缺陷摘 要：这次报告是Wshop网上商城测试报告，对Wshop的测试计划、测试用例以及Wshop的各种功能测试进行总结。缩略语清单：缩略语英文全名中文解释Wshopwangshop网上商城wshopDatawangshopData网上商城数据库1. 概述 Wshop是实训课的测试对象，它不仅提供给学生培训，还作为完成Wshop测试计划、策略和测试用例的依据。该系统可以实现统计总代码行数、注释行数和实现的功能模块。针对Wshop的性能进行功能测试，以及界面美观性、完整性的测试。依据网上商城测试计划、网上商城测试用例进行。2. 测试时间、地点和人员项目描述测试轮次：Wshop1.0测试时间：第1次：2012.8.272012.8.31第2次：2012.9.32012.9.7第3次：2012.9.102012.9.14.测试地点：实验二-302测试人员：*3. 测试环境本次测试的测试环境，包括硬件配置、所使用的软件及软件版本号如下表所示:软件环境软件名称版本备注Microsoft Visual Studio 20058.0.50727.42Microsoft SQL Server 20059.00.1399.00Windows Server 20035.2网络环境IP 地 址：192.168.3.119子网掩码：255.255.255.0默认网关：192.168.3.1首选DNS服务器：211.68.224.6备用DNS服务器：192.168.3.1硬件配置硬件名称数量规格备注CPU1Intel(R) Core(TM)2.66GHz内存14.00GB硬盘1SATA 320GB4. 缺陷统计4.1 测试缺陷统计4.1 测试缺陷统计表测试轮次人力（人*天）新增缺陷数解决的缺陷数未解决的缺陷数遗留缺陷总数Close缺陷数Reopen 缺陷数11*23201121*21100031*222000总计66501其中：新增缺陷数：本次测试中新发现的缺陷数目。关闭缺陷数：本次测试中开发已解决上版本遗留的缺陷并验证通过的缺陷数目。重新打开缺陷数：本次测试中开发已解决上版本遗留的缺陷并但验证失败的缺陷数目。未解决的缺陷数：指发布此版本时，上版本遗留的缺陷还未解决的缺陷数。遗留缺陷总数：指对应轮次测试完成并报告后，仍未得到解决的缺陷。4.2 测试用例执行情况统计4.2 测试用例执行结果统计表测试用例项总测试用例数实际测试的用例数新增测试用例数Not Run项Passed 项Failed 项Blocked 项高级用例191935770中级用例111133830低级用例8823530总计383881120130百分比29.69%29.69%6.25%8.59%15.63%10.16%其中：Not Run：本次测试不需要执行Passed：测试结果正确Failed：测试结果有错误Blocked：由于各种原因本次无法测试新增测试用例：是指本版本有新的特性增加，而执行新的测试用例数，适用于回归测试。5. 测试活动评估本次测试了Wshop1.0版本的功能性、完整性和美观性。这次的测试分为前台测试和后台测试。前台测试：登录、忘密、注册、商品搜索，后台测试：登录后的的信息管理、购物车、收银台。测试人员：1人，耗时：2天。通过本次测试，发现Wshop1.0版本的网上商城还是存在漏洞的。比如：注册的时候在手机注册的那项里输入的手机号，有的手机号码不能被识别。在测试的过程中我们要总结测试的缺陷，从而要找出要解决问题的方法。通过本次测试，提高了Wshop1.0系统的完整性。降低了系统存在的缺陷次数。在可靠性、可持续性、充分性等方面都得到了提高。6. 测试对象评估对被测对象给出总结性的评估，包括测试对象的各个方面，比如：安装、功能、性能、可操作性、易用性、稳定性、安全性、测试充分性等等。（1）、功能性Wshop系统实现了通过数据管理基础数据的功能，实现了网上商城购物的多功能性。实现了基础数据管理，会员登录管理、搜索商品管理、商品分类管理、商品详细信息管理、收藏、购买、注册等功能。该系统还实现了将权限控制细化到菜单按钮的功能。系统在实现用户管理下的权限管理功能时，存在重大的缺陷，权限控制不严密，权限设计有遗漏。（2）、易用性Wshop系统实现了如下的易用性：1）、登录，收藏，购买，商品搜索，查看商品的详细信息，修改数量等操作相关信息的一致性、可理解性。2）、输入限制的正确性3)、输入限制提示信息的正确性，可理解性，一致性。Wshop系统存在的易用性缺陷：1）、界面排版不太美观2）、功能相对于一般的网上商城少3）、搜索商品的功能有缺陷4）、输入缺少理解性说明.。（3）、可靠性Wshop系统的可靠性控制不够严密，很多控制是通过页面控制实现的，如果页面控制失效，可以向数据库插入数据，引发错误。Wshop系统的容错性不高，如果系统出现错误，返回错误类型为找不到页面错误，无法回复到出错前的状态（4）、兼容性Wshop系统支持Windows下的IE浏览器，支持Windows Server 2003系统，兼容Microsoft Visual Studio 2005、Microsoft SQL Server 2005。还支持其它的浏览器。还有其它兼容性未进行测试。（5）、安全性Wshop系统有以下的安全性问题：1）、购买和收藏要用登录账号2）、商品搜索要登录后才能搜索到商品。3)、直接输入某一页面的Url不能打开页面并且不能进行操作。Wshop系统有以下未解决的安全性问题：1）、连续登录错误而不受到限制。2）、用户名和密码对区分大小写不敏感。7. 测试评估及改进建议（1）、在项目开始的时候应该制定编码标准，数据库标准，需求变更标准，开发人员和测试人员都要严格按照标准进行。这样可以在后期的工作中因为开发、测试不一致而导致的问题，同时也可以降低沟通成本。（2）、发布Wshop版本的时候，应正确布置测试环境，减少因为测试环境，测试数据库数据的问题而出现的无效Bug。（3）、开发人员和测试人员在解决Bug的时候，应填写Bug原因以及解决方式，方便Bug的跟踪。（4）、开发人员在开发Wshop系统版本上发现Bug的时候，可以通知测试人员，因为开发人员发现的Bug很有可能在测试版本上出现，而测试人员和开发人员的思路不同，有可能测试人员没有发现该Bug。而且，这样可以保证发现的Bug都能够被跟踪。（5）、开发人员在编码的时候应加注释标明，这样有助于测试人员的理解和测试。8. 避免措施（1）、系统的运行环境正常 保证测试平台的系统符合Wshop版本的正常运行，减少系统环境带来不必要的问题。（2）、软件正常运行 确保能运行Wshop系统的软件能正常运行，否则就无法进行测试。例如：Microsoft Visual Studio 2005能打开Wshop正常运行。Microsoft SQL Server 2005数据库能正确连接wshopData数据库。（3）、Wshop网上商城系统的可用性正常 要保证Wshop系统是可用的，否则就是无稽之谈了。（4）、制定测试计划 测试人员应按照制定的测试计划进行，减少测试过程带来不必要的麻烦。（5）、测试人员多、PC机多和测试次数多 测试人员多个的时候，能找出的Bug也不尽相同，还能提高测试人员之间的交流与沟通。在不同的PC机上运行也有可能找出不同的Bug。反复测试，也有可能找出和上次测试不同的Bug。（6）、发现Bug作标记 开发人员和测试人员在测试的时候发现Bug，应该做好标识以供跟踪Bug。还要做缺陷记录表，以便查阅。 9. 遗留缺陷列表9.1 遗留缺陷统计9.1 遗留缺陷统计表缺陷总数致命缺陷严重缺陷一般缺陷轻微缺陷数目10010百分比000100%09.2 遗留缺陷详细列表9.2 遗留缺陷详细列表缺陷单号15缺陷简述注册用户信息的时候点击“提交信息”按钮总弹出对话框：手机号码错误。缺陷描述注册用户信息的时候点击“提交信息”按钮总弹出对话框：手机号码错误。新用户根本无法进行注册，这样就严重影响了本网站的会员数量。缺陷级别该缺陷的级别是一般级别，级别定义如下：致命：引起系统死机或系统