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文档简介

这篇文章是按照“形势的突然变化”精心组织的。有关更多信息,请添加问题:最完整的管理信息可以打包下载。W大量管理信息下载管理资源栏(),提供大量管理信息免费下载!集团有限公司培训管理系统(试行)第一章总则一、本制度是公司培训的指导性文件,是公司开展员工培训的依据。第二,公司根据培训机构分为内部培训和海外培训。内部培训分为新员工培训和在职培训;在职培训又分为三个层次:a、b、c。根据培训实施的要求,分为员工素质培训、专业知识技能培训和自我完善培训。根据培训和教育促进的强度,分为普及教育、选择性教育和义务教育。三、高级管理人员的A级培训,中级管理人员的B级培训,部门普通员工的C级培训。四、培训采取层层落实制度,人力资源部门行使组织和监督职能。五、人力资源部培训管理项目包括集团各部门、各分公司的甲、乙、丙三级培训计划,外培训的组织、规划、实施、评估和评估。第二章培训目的和方法一、培训目的:1.实现员工对公司企业文化和发展战略的理解和认可;2.实现员工对公司规章制度、工作职责和工作要点的掌握;3.提高员工的专业知识水平,增强员工的岗位工作能力,提高员工的工作绩效;4.端正员工的工作态度,提高员工的工作热情,培养员工的合作精神,营造良好的工作氛围;二。培训方法:1.高级管理人员的培训是交流培训、外部讲师培训和海外培训的结合。每月一次。人力资源部负责组织。2.中层管理人员的培训主要由内部兼职讲师和外部讲师每两周进行一次。培训主管负责组织培训。3.普通员工每月至少将理论教学培训与实际工作培训结合一次。集团各职能部门和分公司负责人负责组织,人力资源部负责监督和指导。第三章新员工培训一、新员工上岗前必须接受统一培训。未经培训,原则上不得上岗。第二,新员工培训计划由人事培训主管起草,部门经理提出建议和意见。应及时采纳培训过程中的反馈。三、培训内容主要包括:1.企业简介、发展历程及前景。2.企业文化、员工手册和办公室礼仪。3.产品知识简介。4.基本营销知识和技能。5.各种福利政策。6.其他临时培训安排。4.如果情况允许,将安排新员工参观生产基地。5.培训结束后,整个培训将以向组长汇报或书面考试的形式进行总结。评估结果将存储在新员工文件中。第四章培训的组织和管理培训机构:人力资源部一、工作的主要内容:1.确定培训的总体方向和人员安排。2.审核集团各部门和分支机构的培训计划、活动计划和各项管理规章制度。3 .监督检查培训工作的实施和培训评估的真实性。4.根据企业的设计,不断完善培训体系。二。培训准备工作:1.设计培训课程的总体规划。2.编写培训材料。3.为电脑制作幻灯片。4.组织并通知培训时间、地点、服装等。5.对教师进行培训,包括外部和内部招聘。6.检查教学场所和教学设施是否完善。7.处理临时工作。T2.兼职培训教师应具有良好的语言表达能力、教学能力,具有相当的专业基础知识和突出的工作业绩。3.为调动内部兼职讲师参与培训的积极性,集团内部兼职讲师每讲30元,直接反映在当月工资中。4.由人力资源部组织,兼职培训讲师每季度考核一次,选出的优秀讲师每季度考核5-10分。5.该组兼职培训讲师将在年终考核中获得适当的加分,公司将优先选择与培训内容相关的海外培训机会。五、培训纪律:1.训练期间不允许吸烟。2.受训人员应提前到达指定的培训地点并签到。3.手机必须设置为振动,接听电话需要去走廊。4.培训期间,员工应根据公司对gfd的要求着装。5.在规定的培训时间内,不准从事与培训无关的事情,即使是自己的业务工作,也不能在培训时间内进行。六、请假规定:1.特殊情况下不能参加培训的人员,部门经理以上级别必须向总裁请假。2.其他员工必须向部门经理和人力资源部请假。七、处理措施:1.迟到者按集体考勤制度处理。2.那些第一次无缘无故不参加培训的人将受到团体内知情批评的惩罚。3.员工无故第二次未参加培训的,每季度扣2分;主管级季度考核得分扣5分;部门负责人及以上季度考核分数扣10分。4.员工连续三次无故不参加培训的,处罚20元;上级处罚50元;对部门负责人以上处罚100元;将直接反映在当月工资中,海外培训资格将被取消。5.未参加休假培训的,由人力资源部提供培训资料,由各分公司、部门负责人或指定人员在一周内补充。完成后,必须向人力资源部提交培训评估总结。第五章培训计划一、培训计划的制定:1.培训计划包括年度培训计划、季度培训计划和月度培训计划。2.甲、乙级年度培训计划由人力资源部根据培训需求调查制定,并于每年12月25日前提交主管副总裁审核。该计划经总裁批准后实施。3.集团和分行各部门负责人负责制定年度C级培训计划,并于每年12月20日前上报人力资源部。人力资源部对计划进行评审和总结,经总裁批准后实施。4.季度和月度培训计划按照年度培训计划执行,人力资源部负责监督。二。新进员工的培训计划由人力资源部培训主管制定,并提交人力资源部经理审核。组织部门是人力资源部。在制定培训计划时,应考虑合理的培训预算,企业的培训计划应在培训预算的支持下进行。第三,培训计划的制定大致分为以下几个环节:培训需求调查、反馈信息分析、培训方案制定、计划沟通和确认。同时,前一年的培训总结和已经开展的培训总结可以作为类似培训的参考资料。四、培训计划设计包括以下几个方面:培训目标、培训对象、计划参加人数、培训名称、培训层次、培训课程名称、课程内容简介、教师来源、培训教师、教学形式、教学内容、培训内容、培训方法、培训内容、培训内容、培训内容、培训内容、培训内容、培训内容、培训内容、培训内容、培训内容、培训内容、培训内容、培训形式、培训内容、培训内容、培训内容、培训内容、培训二。公司各级培训计划批准后,由各执行部门实施。对于尚未进行的培训,应做出书面说明并做出适当安排。三、各级培训的主要内容:一级培训主要包括:1.商业哲学和战略发展培训;2.管理技能,发展领导潜力;3.如何进行市场分析和市场研究方面的培训;4.企业重组、资产重组和资本运营培训;5.CIMS培训;6.学习优秀的企业管理模式;7.法律法规常识;8.其他临时培训安排。二级培训主要包括:1.思维拓展和团队建设培训;2.房地产和外贸营销技能和营销策略培训;3.人力资源管理培训;4.职业经理培训;5.如何提高执行力的培养;6.心理学和公共关系培训;7.法律法规常识;8.时间管理和计划管理;9.相关专业技术培训;10.其他临时培训安排。丙级培训主要包括:1.在职技能提升培训;2 .商务礼仪、办公礼仪培训;3.市场营销、外贸和房地产方面的基础知识培训;4.办公自动化培训;5.公司的各项规章制度、业务流程培训;6.消防和安全知识培训;7.法律法规常识;8.其他临时培训安排。四、培训计划的具体实施步骤:1.制定各级详细计划并实施计划的可行性;2.教师应制定培训教案,制定具体的培训要求和培训目标,并对关键培训内容进行指导;3.人力资源部根据各部门和分公司的培训计划,在实施前签署各级培训计划确认回执单(附表7)。4.各级培训应严格按照确认的培训计划进行。5.受训人员应填写“培训记录签到表”,培训员和受训人员应准时到达。(附表8)6.在培训课程结束之前,培训教师应该有时间提问或讨论教学内容。如果需要笔试,讲师应对具体的试题负责。7.培训结束后,各级负责人应根据培训的实际实施情况填写培训反馈表。第七章培训评估一、公司的培训工作实行考核制度。二。培训工作考核内容的构成:1.实施集团各部门和分支机构的培训计划;2.受训人员的出席情况和对培训评估材料的反馈;3.各级培训对象的理论学习效果和实际应用能力;4.相关岗位合作人员日常行为规范的工作评价和综合评价。三、培训内容,采取不同的考核形式,主要形式有:口头、书面和实际操作三种形式。四、培训考核结果申请方式:培训考核结果作为公司绩效考核的依据之一,与试用期、转正、晋升、薪酬调整、岗位调整、离职等人事变动相关。第八章培训评估一、培训评估分两个阶段进行,包括培训前评估和培训效果评估。二、培训效果评价分为四个方面:反应、学习、行为和结果:1.员工对培训学习的反应和主要官员的感受;2.员工在参加培训时实际学到了什么知识?3.员工参加培训和学习后,其岗位实际操作有多大改进;4.通过质量、数量、安全、销量、成本、利润、投资回报等量化指标。培训产生了什么样的结果?三、培训评估可以以自我评估、课程评估、教学评估等形式进行。各级培训组织部门应对每次培训进行培训总结,并告知培训评估结果。四、培训评估表。(附表6-1和附表6-2)第九章培训档案的建立一、培训档案工作是培训工作的重要组成部分。集团培训档案,各分公司和部门的培训档案3.年底被评为优秀部门经理、优秀员工。4.其他相关政府机构通知海外培训,公司领导根据工作情况决定是否参加。二。海外培训师资格:1.必须有一定的教学水平,有能力进行再培训。2.具有相应的专业水平和文化素养。3.培训内容是集团发展和当前生产工作所必需的。有一个为公司服务的长期计划。三。批准程序:1.外籍员工统一填写员工外派培训申请表(附表1),并上报人力资源部。经过一步一步的批准,他们可以获得海外培训的资格。批准后,人力资源部与外派人员签署培训协议书(附表2)。外派人员应使用此批准文件申请费用。未经公司同意外出参加培训的人员,如培训费用自理且占用工作时间,则实行考勤制度。2.分行的副总裁、行长助理和总经理在外出培训前必须经行长批准。3.集团各部门负责人和分公司副总经理必须得到主管副总裁的批准和总裁的同意。4.其他员工必须经部门主管批准,主管副总裁批准后方可外出培训。四、出国培训人员履行职责:1.返回公司后10个工作日内完成培训任务,并在相关部门和岗位开展再培训课程。2.再培训后,将培训材料提交至档案室。五、费用报销标准:1.外派培训费包括:培训费、杂费、交通费、食宿费和其他费用,培训费由公司临时支付。2.从培训结束之日起,每满一年,将报销一半的个人外派培训费用,每满两年,个人将承担部分全额。由该部偿还;如果你在一年内离职,你就不能享受这种待遇。六、实施外来人员再培训考核,具体考核办法参照外派培训考核细则第十一章海外培训评估细则一、评估目的:1.收集员工的反馈,并为未来的海外培训提供指导。2.评估海外培训人员的学习效果,同时为公司培训内部培训师,最大限度地利用培训资源。二。评估方法:再培训学员的民意调查与评估机构的评估相结合。Iii .评估机构成员:海外培训师所属部门负责人、主管副总裁、人力资源部门负责人和培训主管。四、考核方法和权重分配:评估内容和权重分配评估等级得分权重优秀的一般穷人民意测验(60%)教学内容210语言组织10.50课堂气氛10.50教学风格10.50课前准备10.50考试机构(40%)教学内容210学生成绩210课前准备10.50五、考核结果的计算方法:1.海外培训学员评估得分=(民意调查学员平均得分:60%)(评估机构平均得分:40%)2.海外受训人员的评估得分8分为优秀,平均得分6分为差,两者之间的平均得分为一般。六、评估实施:1.所

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