供销社先进个人总结 1900字 总结范文

精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创1/5供销社先进个人总结1900字总结范文优质服务，共铸诚信有幸被评为XXX现代服务业“十佳服务明星”，我感到前所未有的荣耀我首先要感谢市社领导对我们这些普通员工的关心和支持，同时更要感谢那些和我一样在普通工作岗位上默默工作的同事，正是因为我们大家的相互协作，才铸就了每个人的不同层次的辉煌。因此，今天的荣誉不仅仅是属于我个人，更应该是属于我们社里的每一个同事。从19XX年复员参加供销社工作至今，我已在社里整整工作了XX年了，XX供销社的诚信服务、责任当先、团结合作的工作作风已深深地扎根在我的心底。我的工作从杜浦分社到供销社加油站、利民超市，再到现在的社综合科，处处都给我留下了不同的深刻印象。我的经历告诉我只有领导、同事责任当先、诚信合作，依靠团队的力量，才能创造一流的工作业绩。20XX年市现代服务业响应市政府的号召大力推行以“孝义、诚信、责任”为核心的品牌服务，创新服务。我身在其中，深深地体会到了我的举手投足，一言一行，顾客看在眼里,记在心上,我们的形象决定了企业的效益,我们的形象代表着企业的形象,只有脚踏实地,真诚服务每一天,我们的企业才会蒸蒸日上。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创2/5正是在“孝义、诚信、责任”精神的启发和感染下，我不断的增进业务知识，扎扎实实地苦练业务技能。通过点滴的学习、心灵的融入，工作业绩也在一步步的提升。我倍加珍惜自己的工作，并抱着知足、感恩，努力的态度，把工作做得尽善尽美，凭着对工作的满腔热情，凭着敢打敢拼的奋斗精神，坚持勤劳进取，坚持学习创新。诚信服务像是一把神奇的钥匙，可以打开心灵的幽宫，使它的光芒照耀了周围的一切，给周围的气氛增添了温暖。作为一名供销社的普通一员，虽然只是社里一个很不起眼的小点，但我却用耐心、用热情爱着这一岗位，用诚信书写着自己平实而又光彩的人生。因为我热爱我的企业、热爱我的岗位，在一次次热忱的服务中，我赢得了每一位顾客的信赖；在顾客满意的笑容中，我体会的不仅仅是奉献的乐趣；更多的是人生的价值和生活的内涵。当前，市场竞争日益激烈。作为一名社里的一员，在这平凡的岗位上，我悟出了这样一个道理只有为顾客解决实际问题，急顾客之所急，想顾客之所想，帮顾客之所需，时时为顾客考虑，做到换位思考，才能真正实现“优质服务，诚信服务”。在平日的工作中我积累了几条体会，希望能在这里和大家分享与交流。1把顾客当成自己长期的朋友。关心顾客需求，表现精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创3/5为随时随地地关心他们，提供给顾客最好的服务和产品，保持联系。我们从事服务行业的工作人员需要能看到顾客背后的顾客，能看到今天不是自己的顾客，但并不代表明天不是，尊重别人不仅仅是一种美德，更是自身人格魅力的体现。2诚信服务有时候很简单，就是简简单单的一个微笑，一个眼神，一个手势，或者一句问候，但你得到的却是客户最真诚的感激。作为服务行业的一员我们在销售的第一产品是自己，在销售服务和产品的时候，如何获得良好的第一印象，是至为关键的事。这时候，你的真诚，你的微笑，你的热情都必须全部调动起来，利用最初的几秒钟尽可能的打动顾客，这就需要我们具备非凡的亲和力。3在工作中，我注意学习业务知识，不断的把自己所学的知识应用到销售中去。树立以顾客为中心，全心为顾客着想的经营理念。在工作中不是刻意的去完成工作，而是采取换位思考的方法，用顾客的心理来研究自己的工作，改变服务观念，力争让每一位顾客高兴而来，满意而归。4工作中我立足本职，要求上进，面临激烈的市场竞争，稳定老客户、发展新客户。感情是维系客户关系的重要方式，日常的拜访、节日的问候、过生日时的一句真诚祝福，都会使客户深为感动。交易的结束并不意味着客户关系的结束，在售后还需与客户保持联系，以确保他们的精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创4/5满足持续下去。老客户是我们最有效的推销员。如果老客户是一个满意的客户，则他很可能会为我们四处散播正面口碑，甚至影响亲友，进而使我们能有更多的交易机会。对于目前的工作，我虽然取得了一点点成绩我负责的利民超市和大通超市在20XX年被绍兴市宣传部评为诚信经营户、20XX年被浙江省宣传部评为诚信工商户，个人多次被评为先进个人和优秀党员。但我还存在一些不足之处，所在以后的工作中，我会继续发挥自己的优点，继续加强业务学习，提高自身素质。同时认真听取各种意见及建议，不断做好工作总结，和大家一起做好服务工作。虽然肩上的担子很重，但我会严格按照市社的要求，在邵主任的正确领导下不断加强各方面的学习，务实、求实地继续工作，为XX供销社做出自己应有的贡献。各位同仁，诚信优质的服务是没有终点的，我们的真心付出，得到客户的信任，也是对我们真诚的回报。让我们携起手来，身体力行做好优质服务，不断提高服务水平和服务质量，把每一位顾客都当做自己的亲人和朋友，用心去倾听他们的意