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文档简介

六一家电促销方案“六一”四处都洋溢着儿童们的欢声笑语,但在北京的家电商场中却难觅儿童的踪影。近年来,随着人们生活水平的提高和住房条件的改善,不少家电厂家已开始将经营的触角伸向儿童家电,诸如儿童电视、儿童冰箱等产品相继粉墨登场。海尔科龙率先涉足儿童家电产品在我国的发展并无多少“历史”可言,追溯其诞生的时间也不过是去年8月份。那时,海尔推出了第一款冠有“儿童”字样的电视,即14英寸的海尔青蛙王子电视。海尔明确提出,此款电视是针对儿童市场推出的家电产品,且称之为“儿童专用电视”。海尔青蛙王子彩电从外观和功能上,均充分考虑了儿童们的需要。外观上采用个性化十足的卡通设计,大大的眼睛,墨绿色的“皮肤”,酷似童话世界里的青蛙王子。功能上寓教于乐,内置三种益智游戏、提醒功能及限制收看功能。海尔推出这一产品时并没有投入巨额的推广费用,其实海尔计划中就不想将儿童家电市场进一步做大,而仅仅是从客户需求出发生产产品,就如同海尔曾经推出的洗地瓜专用的“大地瓜”洗衣机。但此后不到两个月的时间,科龙推出儿童冰箱(即容声爱宝贝系列冰箱)的气势,却有着要将这一市场做大的“野心”。与海尔的“默默上市”截然相反的是,科龙儿童冰箱一出世,便开始了大张旗鼓的宣传。号称前前后后投资达1亿元的儿童冰箱,似乎要挖掘一个深藏地底多年的“金矿”。科龙从儿童健康出发,打出“儿童健康新理念”。科龙认为,由于儿童冰箱重点储存4大类儿童食品,比成人冰箱减少了3大类杂食存放,大幅减少了细菌污染源,降低了食物交叉污染的可能。科龙的这一“大手笔”宣传,也让业界真正感受到“儿童家电”其实就在眼前。概念定位模糊在海尔、科龙的推动下,本以为儿童家电市场自此将有更多的厂家参与进来,可是,后来者的出现却变得更加遥遥无期。儿童家电市场的身影,在短暂的清晰之后,又变得十分模糊。历数家电市场上屈指可数的儿童家电产品,除了海尔和科龙的两款产品旗帜鲜明地标示“儿童专用”之外,已无法找到第三家类似的产品。记者在市场上看到,也有一些其他类型的小型家电产品,如小天鹅的“小小天鹅”洗衣机、海尔的“小小神童”洗衣机以及海尔的“小精灵”电冰箱等,其中海尔“小精灵”系列的一款电冰箱的容积与科龙儿童冰箱一样,均为90立升。这些产品大多强调“小”的概念,而外观和功能均没有与儿童们紧密联系,一位小天鹅洗衣机促销员在介绍“小小天鹅”时仅说道:“可以洗一些小的衣物,省时、省电、省水、省力,而且不占地方。”产品的定位颇为模糊,或意指办公环境,或意指单身人员,相反儿童的概念却很少提及。其实,即使是定位明确的海尔青蛙王子彩电和科龙儿童冰箱,在真正销售的过程中,又有多少是卖给儿童的呢?海尔青蛙王子彩电参加了美国拉斯维加斯消费电子展之后,曾在美国市场出现热销景象,可购买的理由却并非送给儿童,而成为众多美国年轻人送给“情人”的礼物。目前,儿童家电产品的市场定位很难确定,已经成为商家和厂家供认不讳的事实,他们一致认为,受生活水平的影响,儿童家电的市场空间十分狭窄。正因如此,一些先前明确了“儿童专用”的产品,也开始满足儿童之外的市场需求。而一些游离在儿童家电与小型家电之间的厂商,则干脆舍弃“儿童”的概念。在这两种行为状态下,儿童家电产品便很难形成一定市场,同时定位也越来越模糊。更多厂家只是将其作为一个“卖点”,并不想将此形成概念从而做大儿童家电市场。很难做大市场主要受经济条件限制,市场对儿童家电产品的需求量较少。除此之外,儿童家电市场迟迟未能启动的原因有三点:一是价格较高。海尔青蛙王子彩电的售价是999元,在商场的促销下,也不过降到800多元。而一款14英寸的普通彩色电视仅卖到500元600元。虽然如今彩电的销售趋势正向高、低两端分化,可是儿童电视的定价却显然已被排挤在低端之外。科龙儿童冰箱定价也高于普通冰箱,容积仅为90立升,可售价高达1400多元,一款140立升普通冰箱的价格也无非如此。二是参与厂商较少。这主要与厂家所获的利益相关。科龙在儿童冰箱的投入上就花去了1亿元,一半用于前期开发,一半用于后期推广。可是从市场的反应来看,并不理想,感兴趣的多,掏钱的少。科龙一位主管儿童冰箱开发的人士也不得不承认:“目前国内销量确实很少,儿童家电产品在中国还需要一段逐渐被认识、被接受的过程。”考虑成本、利润关系,很多家电厂家迟迟不敢涉足儿童家电市场,而是踏踏实实地做小型家电产品。三是购买者仍是成年人。儿童家电产品虽说是专为儿童设计的产品,但是儿童并没有购买能力,真正购买的还是成年人。家长是否购买儿童家电产品,则会受到多种因素的干扰,如经济条件、知识水平、价值观等。大多数人在认识家电产品时,还是将其定义为“家庭用电器产品”,而很少考虑儿童使用的因素。因此,家电商场至今也没有开辟出“儿童家电专柜”。业内人士认为,我国虽然有海尔、科龙两家涉足儿童家电产品,但与此相关的儿童家电市场还没有形成,市场进一步细分仍需时日。上海:期待天天向上尽管“小孩的钱好赚”早已成为商圈内的共识,但要真正做到并非易事。以市场化程度很高的家电行业来说,除了海尔的小小神童洗衣机在上海市场推广成功外,其他的效果似乎都不太理想。而实际上,从市场细分的角度来分析,上海儿童用品市场还是有着明显的消费特点,值得有关家电厂商先“好好学习”,研究一番,然后力争“天天向上”,拓展成功。小鬼小鬼越小越贵目前,在上海名气最响的儿童购物商场是南京西路上的向阳儿童世界、徐家汇的东方商厦儿童用品商场和淮海中路上的几家专卖店。只要看一下所处位置,便能理解“小孩的钱好赚”这句话的道理,因为南京西路、徐家汇、淮海中路是上海最高档的地段。在这些高档地段的儿童购物商场中,“越小越贵”的特点比较明显,其原因是10岁以下儿童主要由长辈们在为其购物,尽管对质量、品牌、款式等比较讲究,但对价格不太在乎。品牌效应凸显从10岁起,儿童开始对台式收录机、随身听、复读机、游戏机、智能玩具等电子产品产生了需求心理,而且父母也会因学习外语、开发智力等需要而开始为孩子购买电子产品。由于10岁以上儿童之间攀比现象的产生,所以品牌效应开始凸显,甚至在一定程度上比成人消费表现得更为明显。如据对上海复旦兰生中学初中预备班的调查统计显示:在学生们使用的随身听中,90%以上均为索尼、松下、爱华等品牌的中高档机。特色家电前景广阔目前,尽管儿童特色家电在上海市场上的销售情况不太理想,但上海一些主要的家电经销商和儿童用品经销商还是比较看好儿童特色家电的市场前景,并提出了一些可供有关家电厂商参考的建议:1.儿童特色家电市场上的竞争焦点不是价格,而是童趣化、个性化的特色;2.有关厂商在销售渠道的选择上可采取多元化的方式,家电卖场固然重要,但儿童用品商场在诉求对象方面也有一定的优势;3.卡通外形的儿童特色家电在功能上可以简单一些,而且寿命也可以相应地缩短一点,因为对此类家电会产生需求心理的一般为12岁14岁的儿童,过几年发育成熟后的需求心理也会发生相应的变化;4.要特别注意对儿童特色家电在安全性方面的质量把关,并在产品上增设在某些非正常状态下能自动切断电源或自锁的装置;5.要注意儿童特色家电与普通家电的区别,如以电视机为例,应具有100Hz隔行扫描和50Hz逐行扫描的自动转换功能,以使儿童的眼睛少受影响,再以电冰箱为例,针对儿童冰箱主要存放牛奶、饮料、水果、冰淇淋等食品的特点,应考虑最大限度地压缩冷冻室的容积以扩大冰温区和冷藏室的容积,并在保鲜功能上多下功夫。广州:观念没有跟上家电童话世界经过了消毒杀菌类产品的促销高潮后,广州各商家又将目光锁定在儿童家电的市场上。“六一”期间,许多企业纷纷推出儿童家电产品,并取得了不俗的成绩。专家指出,现在市场上已经孕育了以儿童为中心的新商机。从这个儿童节来看,广州儿童家电市场已初具规模。谁的钱最好赚?女人与孩子。如今,针对儿童的家电款型都越来越多。这类产品与初期比较零星、不成体系的状况相比,已进入了有序化阶段。儿童家电凭可爱的造型、鲜艳的色彩,占有了一席之地。儿童家电使童话世界来到了家电市场。目前市场上针对儿童开发的家电产品有三个方面的共同点:一是体积很小,产品的体积根据儿童的身高等方面来决定;二是造型可爱,多以动物或者童话里的人物为造型;三是色彩鲜艳。从目前的市场情况上来看,儿童家电的市场发展潜力还有待进一步挖掘。观念成最大障碍儿童家电消费市场潜力巨大,但要形成气候尚待时日,这与厂家的研发能力和消费者的生活观念有关。新产品研发可谓高投入、高回报、高风险,从产品开发到市场推广,需要强有力的资金支持。有关人士认为,进入儿童冰箱领域,至少需要9个月的研发时间,5000万元以上的投资。因此,虽然不少厂家看好儿童家电,却要看自己的“腰包”权衡再三。另一方面,人们惯有的生活观念也使儿童家电未能“火”起来。在营销上,儿童冰箱的价格不是最主要的,观念才是最大的障碍。也就是说,卖1300元与1400元是没有什么区别,关键是“关注儿童成长,给儿童一种自己的家电”。专家指出,儿童家电至少在两大方面显示出比成人家电更高的科技标准:一是出于儿童未成熟的生理和心理,产品质量要求相当苛刻,在诸多出口产品中,儿童产品一直是质量检测指标最严格的产品之一,诸如有毒元素控制、安全保障性能等方面,比成人产品严格得多;二是儿童产品外形丰富多彩,外形的创新必然带动性能、结构的创新。专家认为,前几年儿童家电市场已成为中外企业高科技进军方向之一。高科技卡通化不但是高科技企业的共识,而且成为开拓市场的重要方向。但专家也提醒,企业不要盲目投资,因为儿童家电的生产开发需要大量的资金和技术支持,所以厂家千万要量力而行。成都:尚未形成气候“六一”前夕,在成都只有康佳打出了“今年六一,我有爸爸、妈妈和小画仙”的儿童家电促销广告,其他诸如海尔青蛙王子电视、科龙儿童冰箱等均显得很平静。在成都百货大楼、国美、苏宁等卖场不难发现,海尔、科龙、容声、康佳等品牌的儿童家电零星分布在各自展台上。就整体而言,这类产品还不成体系,但其中的商机已受到厂商的关注。一些家电企业专门针对儿童消费群在细分市场上下功夫,除彩电、冰箱和洗衣机外,还有儿童学习机、儿童理发器、儿童榨汁机、儿童风扇、儿童空调等产品相继出现。康佳推出的“小画仙”儿童彩电在成都市场一直看好,该系列彩电造型新颖,受到小朋友以及青年人的喜爱。科龙于去年下半年推出的“爱宝贝”成长儿童冰箱吸引了家长们的眼球。据科龙介绍,目前在世界上,儿童使用冰箱的比例占4成以上,而在中国,儿童对冰箱的需求量应更高。但儿童冰箱的标价比家用大容量冰箱的价格高出许多。促销员说,儿童冰箱科技含量较高,质量检测特别严格,外形丰富多彩,价格也相对较高。海尔成都公司负责洗衣机销售的孙经理告诉记者,海尔小神童洗衣机操作简单,体积小,安全系数高,能帮助儿童养成爱劳动的好习惯,目前销量一直很好。此外,在成都能见到的儿童家电还有专为儿童开发的复读机、电风扇等产品。但真正能使消费者购买到非常适合孩子的家电产品又很困难。一位姓杨的女士说:“我希望给女儿房间配上一台粉红色的小彩电,但是这个愿望难以实现。”一位王先生告诉记者,他想买一台带卡通画的彩壳空调,适用于8平方米的儿童房间,跑了多家商家都未能如愿。儿童家电市场潜力很大,但目前尚未形成气候。业内人士说,这与厂家的研发能力和消费者的生活观念有关。新产品的开发需高投入、高回报、高风险,虽然厂商都看好儿童家电市场,但也要看着自己的经济情况来决定是否介入市场。另外,为自己的孩子安装空调和小彩电已在城市居民中形成了热潮,但能为自己的孩子购买专用冰箱、洗衣机的人为数不多,这也是儿童家电不能火起来的一个原因。南京:顾虑安全记者在南京的一些家电商场了解到,南京消费者普遍对儿童家电的安全性能存有顾虑。记者问一位在苏宁电器选购冰箱的女士是否会购买儿童冰箱,她说:“不会,儿童冰箱就是体积小而已,再说,彩电、洗衣机、冰箱这些用电的电器让孩子自己摆弄,我不太放心。”在记者的采访对象中,有相当多一部分与孙女士的看法相似,只有两个家长打算为自己孩子买儿童冰箱。兰州:产品种类偏少“六一”期间,兰州家电营销大户通过联手厂家、媒体炒作,又上演了一出创意促销的大戏。国美、苏宁、亚欧、恒通等卖场普遍用个性化的宣传手法在商场醒目位置张贴了各种卡通促销图。海尔、科龙、小天鹅纷纷推出专为儿童设计生产的彩电、冰箱、洗衣机。此外,各种学生电脑、复读机产品也出现了持续旺销的好势头。记者采访时发现,由于兰州消费者逛商场主要是为了休闲娱乐,往往没有事先确定的购物目标,购物兴趣和行为更多地由现场创意、让利促销方案和商品个性化款式、外观视觉等触发与引导,儿童家电的促销更能体现这一特点。这些产品“六一”销量明显多于其他家电。“六一”亚欧电器商城率先开展的“亚欧家电宝宝节儿童家电有奖促销”活动,取得非常好的效果。但从总体上讲,目前厂家专为儿童设计生产的家用电器种类偏少。厂商应尽快开发研制更多安全可靠、操作方便的个性化儿童家电,这应当成为国内众多名优家电生产企业值得重视的一个市场信息。武汉:感觉耳目一新“六一”期间,记者在武汉三镇的商场看到,以儿童作为消费主题的营销活动可谓琳琅满目,而最令人注目的算是海尔和科龙的儿童家电促销,为家电市场平添了一抹亮色。无论是中商徐东平价,还是唐家墩的工贸、国美和中商,儿童健康冰箱成了科龙促销的重要部分。科龙在武汉共上市了10款儿童冰箱,如小猴聪聪、企鹅冰冰、熊猫胖胖等。商家在现场打出的促销广告非常“直白”优惠100元,或满多少再送多少。据科龙武汉分公司传播科长陈起里介绍,科龙儿童冰箱在武汉每个月的销量在300台左右,占冰箱总销量的8%。而海尔儿童节开出了一列“六一健康快车”,卖点找得恰如其分,非典肆虐,人们深刻认识到健康的宝贵,而儿童更成为社会关注的焦点。此次促销囊括了海尔所有的儿童家电,包括乘龙电脑、青蛙王子电视机、精灵一族冰箱、小小神童洗衣机、小型抗菌空气清新机等。总

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