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文档简介

1/4麦肯锡为何进不了世界500强麦肯锡是全球咨询业的领导者。可以说,哪里的经济活跃,哪里就有麦肯锡。比如在大中华区,麦肯锡就有上海、北京、香港、台湾四个分公司。但是,就是这么一家非常著名的公司,尽管它在全球有那么多分公司,尽管它是全球咨询业的领导者,但在500强的名单中,我们却找不到它的名字。为什么麦肯锡公司进不了世界500强很早以前,我还在上小学的时候,就听广播说再有几年中国农村就要实现机械化。我家在贵州山村,所以当时面对着沟壑纵横的山田,心里既兴奋,同时又觉得不可思议拖拉机怎么能够爬上这么高的山呀后来到美国做研究,对比中国和美国农业的不同,我对贵州这类山区的发展就有了清醒的认识不仅在相当一段时间内机械化不可能,就是农业的组织形式,也不太可能出现美国那样的大农场。道理很简单,在贵州这种山区,它的农业只要是以种粮食为主业,以家庭为单位的劳动生产率就是最高的,家庭承包制必将打败任何其它的生产组织形式。这种现象我称之为“小公司效应”。如果一个行业存在以下两点,那么这一行业就存在着“小公司效应”第一,公司的核心能力存在于个人而不是组织;第二,这一2/4行业的领导者拥有的主要是比较竞争优势,而不是核心能力。在这样的行业,小公司将比大公司有优势。与律师、会计等行业一样,咨询业公司的能力很大程度上主要存在于某几个优秀专家身上。为什么相当多的咨询公司、律师、会计事务所以创始人的名字命名原因就在于个人的知名度远远超过公司,至少在创业的时候是如此。LOCALHOST当公司的核心能力主要存在于个人而不是组织的时候,这一行业就将是小公司的天下。这是咨询、律师、会计等行业小公司活得很好的原因。同样的情况也发生在饮食业,因为饭馆的核心能力主要是在大厨身上,所以饭馆通常也就很难做大。在中国,若干竞争性行业如计算机、家电、服装、饮料等,本土公司之所以长到一定程度就出现停滞或倒退,本质上也是小公司效应在起作用当我们的公司竞争手段愈来愈趋同于价格战的时候,公司的竞争能力就在于外在的规模优势,而不在于内在的核心能力。结果就将是,永远有后起之秀用价格手段异军突起,使目前的大公司难以更大我的研究结论是在任何一个存在“小公司效应”的行业中,任何一个公司要想成为500强那样的巨人,都必须出现革命性的创新,才有可能改变“小公司打败大公3/4司”的局面,进而实现大公司打败小公司。麦当劳的出现就是这种革命性创新的结果。麦当劳首先将“大厨”彻底从餐厅剥离,取而代之的是标准化的原料供给与标准化的制作。在这一基础上,将餐厅选址这一重要的资源要素转化为麦当劳公司的“选地能力”,并建立起公司整体的品牌传播能力与服务体系。这种革命性的创新,使麦当劳可以打败若干小餐厅,成为世界500强之一。麦肯锡公司当然深知这些道理。所以,它一直致力于建立一个公司平台,将咨询能力建立在公司层面而不是个人层面上。这就是业界著名的麦肯锡方法对每一种业务,麦肯锡都建立了结构化的分析工具与解决模板;对每一个项目,麦肯锡都运用它积累了几十年的知识库与全球咨询师合作网络,力图使每一个咨询项目的解决之道,都是建立在公司能力而不是某一名优秀咨询师身上。这是一种革命性的努力,但却不是革命性的创新,因为只要麦肯锡的业务主体是咨询师,那么咨询师本身的价值仍然是第一位的。同样一个项目,同样一种方法,不同的咨询师提供的服务价值完全可能有天壤之别,这就是麦肯锡无法进行规模扩张的真正原因,也是“小公司效应”带给咨询业永远的痛。咨询业革命性的创新来自IT的进入。IT使得咨询业进入了“麦当劳体系”,在这种体系中,咨询4/4

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