逆向思维在领导决策中的作用

1/5逆向思维在领导决策中的作用战国时代，有一天魏惠王坐在高高的王座上，问身边的庞涓与孙膑你们有什么办法使我从王座上走下去吗庞涓用习惯性思维，苦苦思索良久，想出了外敌人侵、大军压境、非要大王亲征的办法。而孙膑用了逆向思维，把问题倒过来想，他说我虽不能让大王从王座上走下来，但我能让大王从地面走上王座。魏王信以为真，痛痛快快地从王座上走了下来。结果孙膑还在魏王蒙在鼓里的时候轻而易举地达到了目的诸如此类的例子还很多，诸葛亮的“空城计”，韩信的背水布阵等，均属此类。他们的共同特点在于故意在解决问题时，进行反习惯、反逻辑的思考，使对方感到莫名其妙，大惑不解，从而达到自己的目的。所谓逆向思维是一种一般形式逻辑所不能完全概括的思维方法。它不象习惯的思维方法那样沿着正常的固定的有序的程序进行推论，而是打破固有的思维定势，把问题颠倒过来进行求异性的反向思考。它与顺向思维相比，具有新、难、险三个特点。所谓新，即决策者在解决问题时思维新奇、想象新奇、对策新奇，既不重复别人，也不重复自己；所谓难，就是决策难度大，它由“新”派生出来；所谓险，是指作出的决策有较大的风险，在一般人看来似乎是“挺而走险”。当今时代，信息的传输、扩散速度加快，在信息利2/5用上的“顺向思维”往往产生大家都往一处挤的社会效果。例如，近几年我国先后出现了很多热彩电热、冰箱热、洗衣机热、易拉罐热，等等。这些盲目发展和盲目引进的“热”，造成资金和人力的极大浪费。运用逆向思维于决策中，能使我们透过事物的表象，去捕捉“热潮”中易于被人们所遗弃或忽视的“冷”，避开竞争对手，达到独辟溪径、出奇制胜的效果。LOCALHOST正因如此，逆向思维在领导者决策中往往具有其他思维方式所不可替代的作用。第一，出奇制胜的作用。由于逆向思维打破了习惯上的正常的观念、方法与理论，冲破了一般人头脑中固有的有序方法的束缚，常常使人感到出乎意料，给人一种面目全新之感，因而往往起到出奇制胜的作用。1947年，国民党对我解放区实行以陕北、山东为对象的重点进攻，我军处于战略防御阶段，根据传统的习惯性思维，我军应积极防御使战争进入相持阶段，再等待时机转入反攻。然而我党中央打破常规，在我仍处于劣势的情况下，派刘邓大军挺进大别山，向敌人的心脏地带反攻。国民党困于习惯思维，认为我军是被击溃后的流窜，直至我军在大别山立住脚后，对方才恍然大悟，方知我军采取的是反常行动，但这时已悔之晚矣又如1980年，河南沁阳机械厂的主导产品手扶拖拉机，以物美价廉赢得了用户，产品畅销全国。但厂长马骏3/5哲在诱人的“热”风中，发现了背后潜藏着的陷讲。全国的一些大厂都在上“手拖”，产品不久就会饱和。于是他在一片不理解中，转产造纸机械这个“冷”门，结果当年实现产值501万元，比上年增长32。逆向决策绝非简单的“倒行逆施”，而是一种以退求进、化负为正的决策艺术。它并不局限于在一条直线上作逆向选择，那样会失去其奇特引人的魅力。逆向思维对领导者提出更高的要求，它要求领导者决策时目光敏锐、思维敏捷，看问题深刻，善于捕捉信息，对事物进行逆向的创造性思维，从现实趋势中开拓出崭新的思路。第二，在企业产品开发中起到事半功倍的作用。由于受习惯性思维定势的影响，我们在解决问题时往往沿着一个方向找出路，结果有些问题是百思不得其解。然而当我们运用逆向思维，从反面想问题时，常有一种“山穷水复疑无路，柳暗花明又一村”的感觉。会觉得思路豁然开朗，问题也会迎刃而解。丰田汽车公司第一任总经理丰田喜一郎在公司里对职工常讲“我习惯于把事物倒过来看。这就是我们常说的反思。”这一语道破了反常思维方式的特点与价值。由于他具备如此的思维方式，他的汽车制造业才非常的发达。世界上的汽车生产厂家，大多是一条生产线只能生产一种型号，而且必须大批量生产，而丰田汽车厂不仅一条4/5生产线可生产几种型号，而且大批量、小数量皆可，这便是得力于逆向思维。他曾针对“上道工序为下道工序提供原件”的惯例，指示“后道工序在需要的时刻向上道工序要所需数量的零件或原料”，简称“三及时”。这一管理思想的贯彻执行大大节约了人力、物力，杜绝了过量生产，过量库存和不及时提供所造成的浪费，使丰田生产效率立即增加一倍。再如，科学家耗费了很大精力去防止高速运转轴承的弯曲，他们把轴承弄得很粗、很坚硬，但仍不能解决问题。瑞典发明家拉瓦尔反其道而行之，采用了比较细比较轻的轴承，结果也把问题解决了。我国数学家史丰收采用由大数向小数运算方法，大大超过了由小数到大数的运算，以上例子都说明，这种思维方法是解决某些问题的钥匙。所以，我们在工作中，在开发新产品时，除了锲而不舍的精神外，还应善于变换一下思考问题的角度，达到问题的解决。第三，完善、修正、改变决策的作用。领导者在决策时，都是对问题进行多方面的、多角度的、全方位的观察分析与研究。运用逆向思维考察问题，就是完善、修正决策的一种方法。因为我们不仅从正面论证，也广泛的从反面论证，总是有几个“假如”，其实，这已在自觉不自觉地运用逆向思维了。至于逆向思维在追踪决策中的意义就更大了。例如在日趋激烈的商品竞争中，经营者要立于5/5不败之地，必须充分地利用逆向思维。因为任何产品在市场上都有一个寿命期即投放上升稳定衰退。高明的企业家应该