第十一章 计划与目标

第十一章计划和目标，学习目标1。了解计划功能的含义和特性2。了解规划类型3。确定计划任务步骤4。掌握滚动计划的制定方法5。把握目标的意义和性格6。理解目标管理的本质和特点7。掌握目标管理的步骤和方法，技能点1，制定工作学习生活的计划；2、经营创新能力3、决策能力4、提案撰写能力。5、目标管理易于操作。这是张清河，计划任务是渡过这一天的桥，连接我们生活的这个海岸和我们去的另一边。哈罗德孔茨，回来进入管理，高中时有一个18岁的高中生，描述了法国巴黎铁塔。她对这部电影很感动，向自己承诺她毕业时一定要去巴黎看巴黎铁塔。结果高中毕业后，忙于高考。他的梦想是在高中时酿造而成的。大学四年来，她一直对自己寄予厚望，希望大学毕业后能去一次。大学快过了4年，但她的梦想没有实现。大学毕业后，她渴望一份稳定的工作，找到工作的时候，她还说，工作稳定的时候一定要去巴黎。然后，当她的工作稳定下来时，她又开始恋爱了。恋爱了，给了她另一个承诺。结婚后一定去过巴黎一次，结婚后家里的柴米油盐酱醋也怀孕了。她还想生孩子去巴黎玩。但是生完孩子后，她的目标也变得忙着照顾老师，处理家里的事，照顾孩子的事。她还答应孩子长大后一定去巴黎玩。这个梦一直持续到她的孩子结婚生子。有一天，这个女人已经是龙钟了，她说了一句：你好，我这辈子最迫切的希望是有一天去巴黎玩。这时她已经躺在病床上了。退货，培训内容，4.1计划功能概述4.2计划制定程序和方法4.3目标和目标管理，小案例个体户赵某知道最近高级啤酒销售的差价很大，根据关系，在制造企业批发5000箱中预付了30%。临时工也以每瓶2角回扣报酬组织了促销组，制定了饭店和酒店委托销售计划。由于销售不振，仓库里堆积了2000箱啤酒。赵某的爱人骂他没有工作的计划，赵某受了委屈。你认为乔有计划吗？经营学上如何定义“计划”？4.1.1计划功能，答复：从经营角度看，个体经营者赵有“计划”。赵某对此次事业活动有计划，知道最近的行情，进行了销售预测，即预测，并在促销及代理处组织了资源。但是赵氏的计划属于没有科学研究和预测，系统计划的不完整的计划。一、计划的语义计划这个术语在汉语中可以是名词或动词。从术语角度看，计划是指以文字或指标等形式表示的，有关组织及组织内不同部门和不同成员在未来一段时间内的行动方向、内容、方式的管理文件。从动词的意义上说，计划是指根据实际情况，通过科学预测来权衡客观需要和主观条件，对决策决定的目标实现进行预先实施的行动计划。，(Why)为什么需要新的计划？为什么要这样做？目的是什么？你做什么工作？(Where)从哪里开始？最适合哪里？什么时候结束？什么时候最合适？谁负责？谁会结束呢？谁最合适？怎么办？怎么最有效率？怎么实施？(Howmuch)您想完成多少数量？费用是多少？利润是多少？计划内容，计划内容，理解：确定组织要追求的目标，计划，确定如何组织组织资源以实现上述目标，确定实现目标需要采取的行动路径，计划和决策的关系：决策和计划两个工作要解决的问题是不同的。决策是组织活动方向、内容和方法的选择。该计划是组织内不同部门和不同成员在一定时间内完成任务的具体方案。1 .决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。2.在实际工作中，决策和计划相互渗透，有时密不可分地交织在一起。第二，计划工作的性质，目标优先，管理流程的观点，计划是唯一的执行活动，影响其他管理活动的计划工作，普遍性；所有组织计划9670；所有管理员都可以反转计划效率：低输入高输出满意度、高士气、实际工作中计划功能和其他功能的顺序(例如，是否可以进行后期计划管理)？穿越库布齐沙漠的悲剧，2006年5月2日全国5月1日连休第二天，各地人们享受休闲旅行的日子正盛时，一名游客遇难的消息震惊了全国。从5.1天前开始，在网上联系“驴友”，计划利用7天的长假穿越内蒙古的库布齐沙漠。他们于5月1日从北京出发，5月2日进入沙漠腹地，第三天内蒙古和北京有关部门都接到了遇难报告。他们被困在库夫吉沙漠，情况紧急。经过北京、内蒙古、鄂尔多斯等多方面的力量，经过近15个小时的搜救，终于在沙漠深处找到了这个遇难观光队。但是其中一个女孩“小倩”仍然不幸去世。这是什么地区？探险家因什么原因遇难？事后专家们得出结论，悲剧的主要原因是准备不足，计划不足。第一，对沙漠的理解不足。第二，高估自己的内部条件。第三，在计划执行中，没有得到外力的帮助。第四，团队成员之间在五月天前夕在网上见面，不知道的关系。计划功能的重要性，计划是管理活动的基础。计划是合理分配资源的手段。计划是降低风险和采取主动的基础。计划是控制的基础。假设某个组织没有计划，那么这个组织会怎么样？教师至学生讨论，特定计划指导计划，战略计划战术计划，计划计划计划非日志计划，3，计划类型，业务计划财务计划人力资源计划，长期计划短期计划，计划的层次结构：特定，抽象，企业使命这种定位是企业全体员工的共识，不同于其他企业的存在理由或目的，是企业面向未来胜利的精神魔法武器。重点，案例分析：作为松下的使命，产业组织的一员，要努力提高和提高人们的社会生活水平，使家用电器像“自来水”一样便宜和充分。愿景和使命，波音公司：“航空产业，开创永航航空产业”“GE :”技术和创新，提高人们的生活质量。“中国移动：”无限通信世界创立，信息社会的支柱“CocaCola可口可乐的使命，我们长期为公司股东创造价值，不断为世界创造价值。通过生产高质量的饮料，为公司、产品包装合作伙伴和客户创造价值，实现我们的目标。在创造价值的过程中，我们的成败是我们公司的核心优势1。这取决于可口可乐能否继续延续我们拥有的其他高附加值品牌。世界上最高效、最有说服力的分销系统；3.满意的顾客在销售本公司的产品时会得到很好的利益。公司发展的最终责任员工；合理配置充足的资源；6.在全球企业中，尤其是饮料行业的领导地位。目标：目标：组织中每个管理活动所指向的终点。通过实现目标实现使命和目的。企业的总体目标或目的实现一定的利润率和投资回报率集中持续开发的适当产品扩大公共持有股票的所有权通过利润再投资和银行贷款融资在国际市场销售产品确保产品的竞争价格确保在行业中的有利地位遵循企业经营业务的社会价值，吸收大学的总目标特别是优秀的学生。在科学和工程领域以及部分专业领域提供基本训练培养社会需要的各种专业合格人才。聘请有名望的教授。建立足够数量的高水平教师和研究小组。通过研究发现和组织新知识的教授收取学费，吸收企业和朋友的捐款，得到支持。加强社会合作，扩大学校效果，提高实力，扩大学校效益，提高社会经济的目标、任务、企业总目标、分支目标、更具体的目标、部门和单位目标、个人目标：绩效或人力资源开发目标、自下而上方法、自上而下方法目标的可评价性：定量目标和定性目标、教员能力、学历水平论文发表数量研究工作，1796年意大利战役中，拿破仑对装备极差的3万部队进行了14次战斗和70次战斗，全部胜利歼灭了25万多名敌人。拿破仑谈到这一系列胜利时说：“事实上，欧洲有很多优秀的将军，但他们期待的太多了。而我心里只有一个目标。就是毁灭敌人的力量。”，计划工作的任务：无法实现计划目标，进退两难，计划赶不上变化，1。环境分析和预测(机会衡量)2。决定目标3。决定先决条件4。决定选项5。选项评估6。决定案例7。编写衍生程序8。准备预算，制定4.2计划的程序和方法，测量婴儿哈哈童装市场进军(1)机会：根据baby hach的调查，中国0-14岁儿童占总人口的22.5%，2.87亿人。童装的年产量只有6亿多件，童装的生产将确保庞大的市场空间。(2)设定目标：一年实现销售额10亿元，成为国内童装市场的领头羊。(3)掌握先决条件：品牌：深受广大儿童喜爱，占据品牌优势的坚实基础；设计和面料：特别是访问欧洲，调查了面料市场和设计风格。资金：没有银行负债，闲置资金为10亿元。市场网络：请借用饮料市场“共同销售”网络。管理创新，(4)选项方案开发：自行设计，工厂建设，商店销售；外包设计、OEM生产、建筑卖场销售；外包设计、许可证生产、开发加盟店销售。(5)评价选项：要分析每个方案的成本效益，利用优点，避免弱点。(6)决定方案：与香港达利集团及上海东华大学服装学院进行强合资，组成娃哈哈服装有限公司，一流设备，一流设计，一流纺织品，对童装产业的高起点，按照国际“环境标准”生产，以“零加盟”形式的特许经营方式开拓市场。(7)制定衍生方案：投资计划；市场开发计划品牌推广计划等。(8)预算编制：具体预算计划，如品牌推广费用预算。滚动计划法此方法是，每当准备修订的计划时，根据以前计划的执行和客观条件的变化，将一定的时间延长到未来，使计划继续向前滚动，延长。计划方法、滚动计划方法的特点(1)计划期间分为多个执行期间，最近计划内容一般详细具体，作为计划的具体执行部分，具有指导性；期货后的内容比较概括，作为计划的执行准备部分有指导。(2)运行一段时间后，计划对今后的计划内容进行适当修改，调整，将新的执行期持续到未来。例如，某公司使用2009年滚动计划法，从2010年到2015年制定了5年计划，滚动计划中，2010年到2014年各有很细，很细，一般，很粗，很粗。到2010年底，该公司的经营者应根据2010年计划的实际完成和计划的差异、新的环境变化、组织方针的变化，与原5年计划所需的调整和修改一起，制定2011年到2015年新的5年计划。由此类推。如图5-3所示。20102011220132014，201124015，图5-3滚动规划法，滚动规划法的优点(1)将规划与实际紧密结合，提高规划的准确性，更好地发挥规划的指导作用。(2)将长期计划、中期计划、短期计划有机地结合起来，调整期限计划，使计划与变化的环境因素协调一致。(3)具有有效地避免风险和提高组织竞争力的灵活性。4.3.1目标设定和实施4.3.2目标管理，4.3目标和目标管理，故事父母测试三个儿子一个父亲带着三个孩子去沙漠狩猎骆驼。他们到达了目的地。爸爸问上司：“你看到了什么？“老板回答说。”你会看到猎枪、骆驼和广阔的沙漠。“爸爸摇摇头”，不。第二个孩子问了同样的问题，回答说：“爸爸，大哥，弟弟，猎枪，沙漠，我看到了。”爸爸再次摇头说：“不。“爸爸用同样的问题问了第三个。”只见过骆驼。“爸爸幸福地说：”你说得对。4.3.1目标设定和实施，寓言故事：猴子下玉米失去西瓜的原因是什么？一、目标和作用、目标：组织(个人)在一段时间内要达到的预期结果。指明组织的方向，激励和团结，促进合理的决策，衡量组织的绩效，第二，目标的基本特征，目标的多样性，核心成果目标的层次结构和网络明确的、具有挑战性但可衡量的目标，但可努力实现的目标的明确时间界限和补偿，第三，制定组织目标的SMART原则，规格明确的度量使组织的上级和下级一起参与组织的目标开发2。定义三层含义，确定父、子的责任和子目标，在目标实施中实施自我控制，以完成目标的现代管理方式。(1)双方就目标达成协议。(参与)(2)分解目标。(目标系统)(3)自我控制。(权限管理和自我评价)，1，创建目标管理，传统的目标设置方法：最高管理：我们需要改进公司的绩效部门经理：我想看到我们部门的利润大幅增长：利润增加，不管用什么方法，员工个人：不要担心质量，快干目标是由组织的首席执行官设定的，然后将下属目标划分到组织的所有级别的单向过程。父级向子级指定目标是常见的“基于命令的管理”。传统的设定目标方法(traditionalobjectivesetting)，提高公司绩效，事业单位利润显著增长，无论如何利润增长，快干，质量无忧，目标管理的理论基础，x理论大部分懒惰；工作是烦人的；人们尽量回避事情，所以要依赖外部强制拘留管理。人的一切行为是为了最大限度地满足自己的私利，工作的动机是为了报酬；管理方式：霍罗布大棍子，y理论的人需要充分发挥自己的潜力，展示自己的才能，实现自