人力资源开发与管理第2阶段测试题2a

江南大学现代远程教育二期试卷考试科目： 人力资源开发与管理第4章至第5章(总分100)时间：90分钟一、填空(共10项，每项2分，共20分)1.招聘的原因主要是新项目和新业务的创建、人员的流动和结构的调整。2.招聘单位成本=_ _ _ _总招聘成本/_ _ _ _实际员工人数。3.求职者的求职动机主要包括_ _变型_ _、_ _闲型_ _、_ _难型_ _、_ _理想型_ _。4.访谈方法主要有一对一访谈、_ _ _、顺序访谈、_ _ _、小组访谈、_ _ _、会议访谈。_、_ _计算机面试_、_ _压力面试_。5.薪酬公式是指一种方法，在这种方法中，不同考试的结果可以相互补充，最终根据所有考试中候选人的总成绩做出录用决定。6.评价标准是指评价指标的标准和标准。7.评估人员主要包括_ _ _名自己、_ _ _名同级同事、_ _ _名直接上级、_ _ _名直接下级_、_ _评估委员会_、_ _客户_、_ _专家_。8.评估是一个有组织的、尽可能客观的过程，评估和评价员工当前工作的表现以及他们担任更高职位的潜力。9.评价员工素质的主要方法有_ _ _量表法、混合标准量表法、书面法。10.员工和主管应共同协商和制定个人目标。个人目标应根据企业的战略目标和相应的部门目标来确定。在评价过程中，应根据员工达到目标的程度对每一项进行独立评价。最后，加权平均评价法是_ _ _ _ _目标管理法_ _ _ _ _。两个不定选择题(共10题，每题2分，共20分)1、根据事物的正态分布，确定各等级在总评价方法中的比例为(D)。4A.排队方法B.生产能力测量方法C.成文法D.硬分配方法2.评价一个部门领导的绩效，主要评价项目是(AD)。A.使用条件B.对工作的热情C.熟练程度D.培训下属E.工作态度3.根据(e)，鉴定可分为定性鉴定和定量鉴定。A.形式B.内容C.评估主题D.时间E.方法4、对工人的绩效考核，除完成生产指标外，质量、原材料消耗率、出勤率、服从性纪律等方面也是考核的内容，反映了(三)绩效的特点和要求A.多种原因B.力学C.多维的D.不确定E.静电5.上司作为评估者的优点和缺点主要有(ABD)。A.相对准确b、可结合加薪、处罚等。能增强员工的参与意识d、可能有偏见，不能保证评价的公正性和公正性6.在就业决策方法中，(e)指的是这样一个事实，即有些测试已经过时，有些可以相互补偿。候选人是合格的只有通过淘汰测试后，才能参加其他测试。A.多重消除B.有效性评估C.可靠性评估D.薪酬类型E.组合式7.外部招聘的主要方法有。A.档案法B.广告C.中介法D.推荐方法E.通知法8.与招聘申请表相比，在以下选项中，(a)不是简历的优势。A.简单评估反映申请人的个性C.成本更低D.展示书面沟通技巧9.招聘广告的设计必须遵循(b)的原则。A.兴趣-欲望-注意力-行动B.注意力-兴趣-欲望-行动欲望-注意力-兴趣-行动D.兴趣-注意力-欲望-行动10.面试问题的主要类型有(ABCD)。A.未解决的问题B.结案问题C.假设问题D.行为问题3.判断并纠正错误(共10项，每项2分，共20分。你认为什么是正确的记号，错误的记号，并改正错误)1.挑选最佳候选人的原则是为企业招聘最佳候选人。2.()招聘时间、地点和渠道是招聘计划的内容。3.()令状的缺点4.()就业率很高，这表明招聘的人员素质很高。5.()为了避免招聘错误，应尽可能减少做出招聘决定的人数。6.()绩效水平主要受员工自身因素的影响。7.()典型案例方法中的关键事件是使工作成功的行为特征或事件。8.()对考核结果影响最大的考核人是被考核人的下属。9.()根据评估的内容，可以分为正式评估和非正式评估。10.()根据不同的估价对象、估价条件和估价目的，采用不同的估价标准，称为绝对估价标准。四、简答题(本题目共5项，每项4分，共20分)1.评估人员的要求回答：了解性质、工作内容、要求、评估标准、公司政策等。要评估的位置。熟悉考生的表现，最好有机会直接近距离观察。熟悉评估的基本原则和相关事项；评估师应该客观公正，不带偏见。2.评价原则答：客观公正、分类分级、透明公开、全面全面、操作简单易行、单头评估和结果反馈。3、评价的作用答案：公平分配、有效激励、合理分配、提高质量和效率。4.心理测试的类型回答：能力、个性和兴趣测试。5.筛选申请表应注意的事项回答：判断申请人的态度，注意与工作相关的问题，并指出可疑点。五、问题分析(题目共1项，共20分)盛强公司招聘员工的一个错误盛强公司是一家跨国公司在中国的子公司。它主要研究、生产和销售药物。随着生产业务的扩大，为了更有效地管理生产部门的人力资源，公司决定在生产部门设立一个新的职位，主要负责生产部门和人力资源部门之间的协调。生产部经理许建议从外部招聘合适的人员。人力资源部决定立即发布招聘信息。发布招聘广告的渠道有两种选择：第一，在这个行业的专业杂志上，费用是3000元；第二，该地区发行量最大的报纸售价为9000元。人力资源部向公司主管领导汇报了这两项计划。反馈是，选择第二个计划是因为该公司在中国处于发展的早期阶段，受欢迎程度不高。它应该抓住发布招聘广告的机会来扩大自己的影响力。在接下来的7天里，人力资源部收到了800多份简历。他们首先挑选了70名候选人，然后再次筛选，最后确定了5名候选人。人力资源部经理宋新平将候选人名单交给生产部。许经理从他们中间选了和辛萍两个人，决定和人力资源部经理一起面试，并根据面试结果确定最终人选。在面试过程中，发现两个候选人的基本条件是平等的。两位经理都对两位候选人感到满意。虽然辛平以前在两个单位工作过，但没有最近工作过的单位经理的评估材料。面试结束后，告诉他们两个在一周内等待通知。与此同时，朱强正在等待通知。辛平给人力资源部经理打了两次电话，第一次表示感谢，第二次表示希望得到这份工作。面试后，生产部经理和人力资源部经理讨论谁可以被雇用。生产部经理徐说：“两位候选人看起来都不错。你认为哪一个更合适？”人力资源部经理宋说：“两个候选人都合适，但新平的第二任主管提供的信息太少。然而，这并不意味着他有任何不好的背景。你有什么看法？”徐经理回答说：“很好，宋经理，我是ob辛平已经在公司工作6个月了。公司发现他的工作不如预期的好。指定的工作经常不能按时完成，有时甚至表现出不称职的行为，这引起了管理层的不满。然而，辛平也感到愤愤不平，因为他发现公司的环境、薪酬福利、工作性质等。与招聘时给出的描述不同。问题1:公司在招聘过程中犯了什么错误？为什么会有这样的错误？问题2:请为盛强公司设计一个选择计划。回答：问题1:(从招聘过程分析)计划不够充分；招聘渠道、广告和其他选择都有问题；选择标