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文档简介

保险营销人员诚信服务演讲诚实和勤奋成就保险人生在保险营销行业工作多年后，我开始明白诚信是保险的灵魂。诚实的营销和诚实的服务也让我的职业生涯精彩。有一次，一位顾客提出要购买10万元的保险，并支付了20年。然而，我知道客户可能会面临更大的经济压力，因为他们的企业效率低下，需要抚养孩子。我认为，保险不是收取尽可能多的保费，而是看客户真正需要什么。因此，我建议他选择5万元的保险。很快，客户被解雇了，整天呆在家里打牌，给原本和谐的家庭关系蒙上了一层阴影。我从心里看到了这一点，并积极帮助客户找到了一条路。一周后，我帮他在长宁区的一个住宅区找到了一份物业管理的工作。通勤非常方便，顾客的家人感到惊喜和感动。平时，我会尽我所能帮助客户解决他们的问题。我邀请了导师，为他们客户的孩子转了学，帮助他们介绍工作，甚至搬家。我已经逐渐成为客户心中值得信赖的朋友。在我看来，保险服务不是暂时的，而是终生的，只有当顾客满意时，我的职业道路才会变得更加宽广。一名在军队医院工作的客户在手术后出院，并因购买额外的个人住院医疗综合保险而要求赔偿。由于军事人员的特殊性，医院不会开具原始发票，也无法进入正常的理赔程序。我反复与公司沟通，最终客户拿到了保险金。这位顾客深情地说：“有你这样一位敬业的推销员，我相信保险公司的承诺会实现的。”善待顾客的真诚深深打动了他们的心。这件事很快就在军队医院传开了，许多人专门要求我购买保险。一位女性客户将在不到半个月内分娩，她的丈夫因工作关系出差。我非常想念她，来到她家。看到顾客后，我的直觉告诉我她应该马上去医院。我带她去了医院，医生诊断她需要立即分娩。大约两小时后，一名女婴成功分娩。医生告诉我：“分娩非常及时。我听到产妇告诉我你是她的保险代理人。你怎么能对她这么好？我真的遇到了一个好人。”事后，有人惊讶地问我，她在这里买了多少保险？我平静地回答，“关键不在于她买了多少保险，而在于她买了多少保险(虽然只有700多元)。我会全心全意为她服务。这很值得。”我自己也有一些不便，但我已经交换了母亲和女儿的安全。怎么了？作为他们的保险代理人，他们不仅需要真诚，还需要关心他们的客户。是顾客创造了全新的自我，是保险业创造了全新的自我，是销售经验创造了
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