空乘面试技巧分享

精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创1/12空乘面试技巧分享空乘面试时候不要紧张，保持自信和自然的笑容，一方面可以帮助你放松心情，令面试的气氛变得更融洽愉快另一方面，可令考官认为你充满自信，能面对压力。面试前应对所有职员保持礼貌，要知道，他们可能成为你的同事。进门前先敲门，和主考人礼貌地打招呼。面试时谈话时要与考官有恰当的眼神接触，给主考官诚恳、认真的印象。点头不可太急，否则会给人留下不耐烦及想插嘴的印象。谈话时切忌东张西望，此举有欠缺诚意之嫌。身体语言待主考人邀请时才礼貌地坐下，坐的时候要保持笔直。留意自己的身体语言，要大方得体。跷腿、左摇右摆、双臂交叠胸前、单手或双手托腮都不适宜。切忌一些缺乏自信的小动作男士应避免把弄衣衫、领带及将手插进裤袋内女士不宜经常拨弄头发，过分造作。避免把弄手指或原子笔、眼镜及说话时用手掩嘴。面试完结离去时，向主考人道谢及说再见。回答问题的态度精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创2/12态度诚恳，不宜过分客套和谦卑。不太明白主考人的问题时，应礼貌地请他重复。陈述自己的长处时，要诚实而不夸张，要视空乘职位的要求，充分表现自己有关的能力和才干。不懂得回答的问题，不妨坦白承认，给主考人揭穿反而会弄巧成拙。语调语调要肯定、正面，表现信心尽量避免中、英文夹杂。尽量少用语气助词，避免给主考人一种用语不清、冗长、不认真及缺乏自信的感觉。讲错话要补救。在讲错话之后，你亦不要放弃，必须重新振作，继续回答其它问题。空乘面试自我介绍中英文1、GOODMORNING/AFTERNOON,MYNAMEISYANGHAIYAN,YOUCANCALLMEYANZIILIKETHEFEELINGFLYINGINTHESKYLIKEASWALLOWITISREALLYAGREATHONORTOHAVETHISOPPORTUNITYFORAINTERVIEW,IWOULDLIKETOANSWERWHATEVERYOUMAYRAISE,ANDIHOPEICANMAKEAGOODPERFORMANCETODAYNOWIWILLINTRODUCEMYSELFBRIEFLYIAM20YEARSOLD,BORNINSHANDONGPROVINCEIGROWUPINASWEETFAMILY,COMPOSEDOFMYDAD,MOM,BROTHERANDMYSELFIAMANOPTIMISTICANDCONFIDENTGIRLIHAVE精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创3/12FULLCONFIDENCEINABRIGHTFUTURE,ANDIBELIEVEICANDOWELLINCAACPUNCTUALITYANDDILIGENCEARECRUCIALTOMOSTFUTURECAREERS,IWILLTRYMYBESTALTOUGHIJUSTGRADUATEDFROMSCHOOL,IHAVECONFIDENCETOVENTUREMYFUNTURESCOARINGINTHESKYASANAIRHOSTESSHASBEENADREAMFORMESINCECHILDHOODTHISISWHYIMLONGINGFORAJOBONAPLANE,ANDTHISISWHYIMSTANDINGHEREFORTHISINTERVIEWIHOPEMYAPPLICATIONWILLBEGRANTED,SOTHATIWILLDELIVEMYBESTSERVIESTHROUGHOUTTHEWORLDASAAIRHOSTESSMEMBEROFCAACANDMYDREAMCANCOMETURETHATSALLNICETALKINGTOYOUTHANKS2、MYNAMEISZHANGHANG,IMNINETEENYEARSOLDANDIMFROMZHANGQIU,JINAN,WHERETHEREISAFAMOUSSPRINGSCALLEDBAIMAIANDTHEREHAVEBEENTHEHOMETOWNOFTHEFAMOUSPOETLIQINGZHAOINAWORD,MYHOMETOWNISAVERYBEAUTIFULPLACEWITHALONGHISTORYILIKESINGINGPLAYINGBASKETBALL,THEPERSONALITYISBRIGHTANDEASYIWANTTOSTUDYINTHISSCHOOLVERYMUCH,ANDIDREAMTOBEAN精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创4/12EXCELLENTFLIGHTATTENDANTTRUSTMEANDPLEASEGIVEMEACHANCE3、HELLO,MYNAMEISXXX,16,FROMXXSCHOOLFROMCHILDHOOD,IHAVEADREAM,THATISLIKEABIRDCANFLYINTHESKY,ANDNOWIFINALLYHAVETHEOPPORTUNITYTOREALIZETHEDREAMOF,IFICANGETTHISJOB,ILLTRYMYBESTTODOEVERYTHING,BECAUSEILIKETHISJOB,IOFTENATTENDSCHOOLACTIVITIESORGANIZEDBYTHESCHOOL,ALSOINTHESCHOOLSTUDENT,IALSOEXERCISEMYSELF,SOIAMCONFIDENTICANDOTHISJOB,ILOVELIFE,LOVEDANCING,LOVETHISJOB,SOTODAYISTANDHEREILLGOTOFACEWITHASMILEIHOPEICANVERYWELLTODAY你好，我叫XXX，今年16岁，来自XX学校，从孩提时起我就有一个梦想，那就是能像鸟儿一样在蓝天中飞翔，现在我中终于有机会实现梦想了，如果我能得到这份工作，我会尽力做好所有的事情，因为我喜欢这份工作，我在学校里经常参加一些学校组织的活动，而且也是学校学生会的，在学生会我也锻炼了自己，所以我有信心能胜任这份工作，我热爱生活，热爱舞蹈，更热爱这份工作，所以今天我站在了这里。我会以微笑去面对。我希望我今天能表现的非常出色ALTHOUGHIWILLNOTPROMISE,BUTIWILLTRYTODOTHEBEST精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创5/12IT虽然我不会承诺，但是我会尽力把它做到最好ALTHOUGHMYENGLISHISNOTGOOD,BUTIWILLSTRIVETOCHANGETHROUGHFUTURE虽然我的英语不好，但是我会通过今后的努力去改变IDIDNOTUNDERSTANDWHATYOUSAY,PLEASESAYITAGAINYOUCANDO我没听懂你说的什么，请可以再说一遍吗PERHAPSIREALLYDONOTUNDERSTANDTHATIDO,ANDIAMSORRY可能是我真的不明白，我尽力了，不好意思面试常见的问题第一段ITELLMEABOUTYOURSELFANDYOURPASTEXPERIENCEAFORTHEPAST3YEARS,IHAVEBEENWORKINGINCHINAEASTAIRLINESCORPORATIONLIMITEDI抦VERYTOLERANTOFPEOPLEANDHAVEBEENTOLDTHATTHISISONEOFMYSTRENGTHSIFEELIHAVEALOTTOOFFERASATEAMMEMBERIWHYAREYOUINTERESTEDINTHISOCCUPATIONAIT抯ALWAYSBEENMYDREAMTOBEASTEWARDESSANDILIKETRAVELLINGTODIFFERENTPLACESIWHATDOYOUTHINKISTHECHIEF精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创6/12CHARCTERISTICFORASTEWARDESSAWELL,ASTEWARDESSSHOULDBEFRIENDLY,COURTEOUS,PATIENTANDTREATPASSENGERSKINDLYANDPOLITELYIDOYOUGETANGRYEASILYANO,IKNOWHOWTOCONTROLMYTEMPERIIFAPASSENGERHADAACCIDENT,WHATWOULDYOUDOAIWOULDGIVEHIMORHERBASICFIRSTAIDANDASKMYPARTNERTOCALLFORASSISTANCEATTHESAMETIMEIIFYOUAREHIRED,WHENCANYOUSTARTWORKAICANBEGINTOWORKRIGHTAWAYBECAUSEIAMOUTOFWORKNOWIWHATAREYOURSALARYEXPECTATIONSAIREALLYNEEDMOREINFORMATIONABOUTTHEJOBBEFOREWESTARTTODISCUSSSALARYI抎LIKETOPOSTPONETHATDISCUSSIONUNTILLATERMAYBEYOUCOULDTELLMEWHATISBUDGETEDFORTHEPOSITIONANDHOWYOURCOMMISSIONSTRUCTUREWORKSI说说你自己和你过去的经历。A过去三年我一直在中国东方航空有限公司工作。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创7/12我待人宽容，别人都说这是我的优点。我想作为团队一员，我能作出很多贡献。I你为什么对这个职业感兴趣A成为一名空姐一直是我的梦想，而且我喜欢到各地旅游。I对空姐来说，你认为主要应该具备的品质是什么A空姐应该待人友好、有礼貌、有耐心，对顾客和蔼、彬彬有礼。I你容易生气吗A不，我知道怎样控制自己的脾气。I如果有乘客发生意外，你会怎么办A我会为他/她做基本的急救，同时让同伴寻求救助。I如果你被录用，什么时候你能开始工作A因为我目前没有工作，所以随时都可以。I你希望拿多少薪水A在讨论薪水前，我需要更多了解这份工作。我希望迟点讨论这个问题，或者你可以告诉我这个职位的预算薪酬是多少，贵公司的佣金制度是如何运作的。IMAGINE想象SECONDARY中级的FLIGHTATTENDANT空姐EYESIGHT视力VISION视力GESTURE手势精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创8/12TOLERANT宽容的BASICFIRSTAID基本的急救护理TEMPER脾气ASSISTANCE援助，协助作为空中小姐，懂得一些急救措施是非常必要的，所以即使你没有做过空中小姐，但如果做过护士，有护理经验NURSINGEXPERIENCE，你尽可以把它当作自己的优势表现出来。1WHATMADEYOUDECIDEONTHISTYPEOFOCCUPATIONPOSITIONVOCATIONJOB什么原因使你决定从事这类工作2DOYOUKNOWWHATARETHERESPONSIBILITIESOFTHESTEWARDESSTASKSASSIGNMENTSOBLIGATIONS你知道作为空中小姐的职责是什么吗3WHATDOYOUTHINKARETHECHIEFCHARACTERISTICSOFASTEWARDESSQUALITIESTRAITS精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创9/12你认为空姐的主要品质是什么4ICANBEGINTOWORKRIGHTAWAYBECAUSEIAMOUTOFWORKNOWUNEMPLOYEDLAIDOFFBETWEENJOBS我可以即刻开始上班，因为我现在没有工作。第二段IWHATMADEYOUDECIDEONTHISTYPEOFOCCUPATIONAOH,TOTELLYOUTHETRUTH,ILOVETHESKYWHENIWASACHILD,IIMAGINEDFLYINGINTOTHEBLUESKYSOMEDAYNOW,ITHINKTHEDAYHASCOMEMYDREAMWILLCOMETRUEANDILIKETRAVELLINGVERYMUCHANDIENJOYWORKINGWITHPEOPLEICANYOUMAKEYOURSELFUNDERSTOODINENGLISHWITHOUTTOOMUCHDIFFICULTYAYES,ITHINKIAMQUITEFLUENTINENGLISHIGOTTHECERTIFICATEOFTHESECONDARYENGLISHTRAININGLASTMONTHIDOYOUKNOWWHATTHERESPONSIBILITIESAREFORASTEWARDESS精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创10/12ATHEMAINRESPONSIBILITYOFTHESTEWARDESSISTOMAKETHEPASSENGERSRELAXEDANDHAPPYDURINGTHEFLIGHTANDGOODSERVICEISALSOIMPORTANTIAREYOUINGOODHEALTHAIJUSTHADACOMPLETEPHYSICALEXAMINATIONANDIAMINTOPCONDITIONIHAVEYOUHADANYNURSINGEXPERIENCEAYES,IHAVETWOYEARSOFNURSINGEXPERIENCE,ANDNOWIAMWORKINGASANURSEINAHOSPITALIHOWTALLAREYOUWHATABOUTYOUREYESIGHTAMYHEIGHTISONEMETERANDSIXTYEIGHTCENTIMETERSI抳ENEVERHADANYVISIONPROBLEMSIWHATWOULDYOUSAYAREYOURSTRENGTHSANDWEAKNESSESAONEOFMYSTRENGTHSISMYFRIENDLINESSANDOPENMINDEDATTITUDEANDALSOITHINKIHAVEAWARMPE