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文档简介

员工日常行为规范 为规范公司员工日常行为,提高员工素质,树立公司良好形象,结合公司要求及现状,制定本规范。 第一条 员工日常行为规范,是指人员日常工作中在仪表、业务、交际、语言等方面必须遵循的基本要求和行为标准。 第二条 本日常行为规范适用于公司全体员工。 第三条 所有员工在工作期间必须按规定着装,佩戴工作牌。不得穿背心、拖鞋、吊带衫、超短裙等奇装异服。 第四条 仪表仪容须端庄大方。头发常理常洗,男同志不留长发、不蓄长胡须;女同志不浓妆艳抹,不佩戴夸张饰品。 第五条 站有站姿,坐有坐相,不得倚站及瘫坐等。 第六条 员工在上班期间不许戴墨镜、耳机,不得与他人勾肩搭背,不得在办公室嬉笑打闹或大声喧哗、吹口哨等。 第七条 上班期间不准喝酒或吃有异味食品,保持口腔清洁。 第八条 尊重他人劳动,不乱丢纸屑、垃圾、不随地吐痰、不乱放杂物,保持办公室和公用场所卫生整洁。 第九条 遵守办公场所管理规定,维护文明办公环境。办公桌面干净整齐,办公室内禁止吸烟。 第十条 注意节约用水电、办公用品,杜绝浪费,节约公司成本。 第十一条 办公桌上不能摆放与工作无关的物品。及时清理、整理好账簿和客户、资料等重要文件;未经同意不得随意翻看同事文件、资料等。 第十二条 员工不得打架斗殴、行凶、赌博、酗酒、吸毒等,不得有任何违背社会道德规范和其他违法乱纪行为。 第十三条 严禁将易燃易爆、有毒有害以及其他非法物品、宠物等带入工作场所。 第十四条 工作时间须集中精力,专心工作。不串岗、聚众聊天,不抱怨同事,不发牢骚,不睡岗,不上网做与工作无关的事等。 第十五条 自觉服从领导,认真完成上级交给的各项工作任务,要顾大局、识大体,维护上级领导的威信。在公司上班时间一律以职务(主管级以上人员)称呼对方(使用对方姓加职务名称 )。 第十六条 按程序办事,逐级请示和报告工作,不越级,不越权,不推卸责任。 第十七条 搞好部门、同事之间的团结,互相尊重,互相帮助,大事讲原则,小事讲风格。不拉帮结派,不搞小团伙。 第十八条 服从工作调动,听从工作安排。工作调动时,要做好工作交接,使用的文件、物品要清点交接,按规定时间报到。 第十九条 个人对公司或上司的决定有意见,应通过正当途径反映,并尽可能在内部解决。不搞自由主义,公司和部门决定的事宜,应坚决贯彻执行。 第二十条 遵守出勤纪律,不迟到早退,不擅自离岗。因事、因病不能出勤,须按规定履行请假手续,经批准后方可离开岗位,特殊情况须事后补。 第二十一条 遵守会议规定,按时出勤,不无故缺席。开会时集中精力,认真做好记录,不看与会议无关的资料,不交头接耳,不随便走动,随身携带的通讯工具均应处于静音状态。 第二十二条 出入办公室的礼貌:进入办公室,要先轻轻敲门,听到应答再进。进出办公室要轻轻把门关上,不能大力、粗暴。 第二十三条 接待客户应主动、热情、大方、微笑服务。 第二十四条 接打电话应轻拿轻放,自觉使用礼貌用语,如“您好”“请问您找哪位”、要仔细倾听对方讲话,通话完毕要说“再见

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