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,START,是什么造就了领导者?,Whatmakesaleader？,原文作者：丹尼尔格尔曼,PPT改编：小巴_1990,传统观点：高效领导者智商比情商更重要？,“锦上添花”还是“不可或缺”？,绩效差异源自于,智商和专业技能属于“入门级能力”只是晋升高管职位的门槛。,90%,情商能力贡献率至少是其他要素的2倍。,职位越高，越需要情商。情商高低导致的目标完成差距可达。,40%,一家公司的成功，与其领导者的情商有关。,丹尼尔格尔曼,心理学家，“情商”概念之父,构成情商的五大要素：,对他人,意识,行动,Self-Awareness,自我认知,有自知之明的标志,坦诚，实事求是的自我评价；自信；敢于自嘲。,有自我调控能力的标志,不急于下结论三思而后行,Self-Regulation,自我调控,Motivation,内驱力,有内驱力的标志,强烈的成就动机；乐观向上，失败了也不灰心；对组织的忠诚。,高效领导者的共同特质,最容易识别换位思考,Empathy,同理心,擅长培养人才，留住人才；跨文化的敏感性；热心服务于客户。,有同理心的标志,SocialSkill,社交技能,其他要素的集中体现,能高效的领导变革；说服力强；擅长创建和领导团队。,具备社交技能的标志,情
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