市场营销学试卷及答案详解(十七)

营销论文和答案详细信息(17)一、名词说明1.宏观营销环境2.微营销环境3.个人可支配收入个人可以任意支配收入。5.恩格尔系数6.社会购买力7.环境威胁8.营销机会9.集中发展战略10.综合开发战略11.多元化发展战略12.人口老龄化二、填空1.企业面临的客户市场包括消费市场、市场、市场，市场，市场。2.企业的微观环境是，、等6个方面。3.企业面临的竞争者有四类：愿望竞争者、竞争者、竞争者和竞争者。企业面临的公众，、和内部大众等7个类别。5.企业的宏观环境包括人口环境、环境、环境、环境、环境和环境。6.人口老龄化是指60岁以上人口的10%或65岁以上人口达到总人口比例的人口结构。7.随着家庭收入的增加，用于粮食的支出占家庭总收入的比重是家庭建设或住房方面支出的比例。8.企业面临环境威胁的营销战略是、和。9.面对市场机会，企业发展自己的增长战略。，即可从workspace页面中移除物件。10.储蓄是一种购买力，信用是购买力的一种状态，企业要密切注意国家经济政策和银行利率的变化。11.竞争者和营销经纪人是企业面临的环境，人口老龄化是企业面临的环境。三、选择题1.企业的宏观营销环境包括()A.人口环境b .经济环境c .科技环境d .自然环境e .法律环境f .社会文化环境企业的微观环境如下()A.供应商b .企业c .竞争对手d .营销中介e .客户f .公开企业面临的竞争对手包括()A.林竞争对手b .平行竞争对手c .产品形式竞争对手d .品牌竞争对手e .挑战者恩格尔定律的基本内容是()随着a家庭收入的增加，用于食品的支出逐渐降低了家庭收入的比重B.随着家庭收入的增加，用于家务管理及住房的支出占家庭收入的比重大体上没有变化C.随着家庭收入的增加，用于娱乐、旅游、教育的支出和储蓄在家庭收入中所占的比重将会提高密集型开发战略包括()A.市场渗透b .市场开发c .产品开发d .产品创新集成开发战略包括()A.反向集成b .正向集成c .水平集成d .多向集成多边形开发策略如下()A.同心多边形b .跨部门多边形c .水平多边形d .同行业多边形8.企业发展战略包括()A.密集型开发战略b .集成开发战略c .多元化开发战略d .创新开发战略五、对以下问题的简要回答1.企业进行环境分析的重要性如何？2.什么是宏观营销环境？企业应该注意什么样的宏环境？什么是微观营销环境？企业应该注意什么样的微观环境？简述人口环境对企业营销活动的影响。简述经济环境对企业营销活动的影响。简述科技环境对企业营销活动的影响。7.简述了政法环境对企业营销活动的影响。8.简述自然法环境对企业营销活动的影响9.简述了社会文化环境对企业营销活动的影响。六、论述问题1.讨论了经济环境和人口环境对企业营销活动的影响。讨论企业发展战略的主要内容。回答案件一、名词说明1.宏观营销环境是指影响企业微观环境的巨大社会力量，如人口、经济、科技、自然、法律和社会文化环境。2.微营销环境是指企业内部环境和外部微环境因素等直接影响企业服务能力的因素。3.个人可支配收入是指个人缴纳的各项税和交给政府的非商业性经费后用于消费和储蓄的那部分收入。4.个人可支配收入是个人用于生活必需品购买和固定支出后剩馀的部分从可支配收入中减去。5.恩格尔系数是指用于购买食品的支出对家庭收入的比率。6.社会购买力是指在一定时间内社会各个方面用于购买产品的货币支付能力。7.环境威胁意味着危及企业生存和发展的可能性和因素，会给企业带来经济损失。8.营销机会是指企业获得竞争优势和差别化利益的市场机会。9.集约发展战略是企业的产品或市场仍然具有很大的发展潜力，为了利用机会及时发展而采取的开发产品或开发市场机会的战略。10.综合开发战略是企业所属行业很有发展性的，企业在生产、供应、销售等方面实行联合，提高效率，提高盈利能力和控制力11.多元化发展战略是指本行业以外的发展，扩大事业范围，投资其他行业，实施整个行业经营。12.人口老龄化是指60岁以上的老人大于总人口的10%或65岁以上的老人大于总人口的7%的人口情况。二、填空1.企业面临的客户市场包括消费者市场、生产者市场、转售者市场、政府市场和国际市场。2.企业的微观环境有供应商、企业本身、竞争者、营销中介、客户、公开等六个方面。3.企业面临的竞争对手有四类：渴望竞争对手、平行竞争对手、产品形态竞争对手和品牌竞争对手。4.企业面临的群众有金融界、媒体、政府、群众团体、普通群众、地方群众、内部群众等7类。5.企业的宏观环境包括人口环境、经济环境、自然环境、科技环境、法律环境和社会文化环境。6.人口老龄化意味着60岁以上的老人超过总人口的10%，或者65岁以上的老人大于总人口的7%。人口状况。7.随着家庭收入的增加，对整体家庭收入的食品支出减少，用于家庭经营或住房的支出比重大体上没有变化。8.企业应对环境威胁的营销战略包括缓解对策、转移对策和应对对策等。9.面对市场机会，企业发展自己的增长战略。有密集增长战略，统一增长战略，多方面增长战略。10.储蓄是一种延期的购买力，信用是早期显示购买力的状态，因此企业必须密切注意国家经济政策和银行利率的变化。11.竞争者和营销经纪人是企业面临的微观环境，人口老龄化是企业面对的宏观环境。三、选择题1.a b c.d.e.f2.a.b.c.d.e.f3.a.b.c.d4.a b.c5.a.b.c6.a.b.c7.a.b.c8.a.b.c五、对以下问题的简要回答1.企业进行环境分析的重要性如何？答：营销环境是指宏观环境和微观环境，以及影响企业生存和发展的各种外部因素和影响。这些外部环境因素会给企业带来营销机会和环境威胁。为了利用销售机会，避免环境威胁，企业通过分析营销环境，了解环境变化对企业发展的有利影响，把握自身的优势和弱点，适当组合内部和外部环境条件，帮助调整或制定营销战略。另外，对企业不利的环境威胁及时避免，防止经济损失。2.什么是宏观营销环境？企业应该注意什么样的宏环境？答：宏观环境是影响企业微观环境的六大社会力量，如人口、经济、自然、科技、政治法、社会文化等。企业要注意以上六个方面的环境因素变化。什么是微观营销环境？企业应该注意什么样的微观环境？答：微观环境是指直接影响企业为客户提供服务的能力的因素，包括企业的内部环境因素和外部微观环境因素。企业应注意供应商、竞争对手、营销中介、客户、公众、企业本身等方面的变化情况，并及时调整自己的营销战略，以适应环境的变化。简述人口环境对企业营销活动的影响。答：人口环境是指人口数、人口结构、人口地理分布等。人口环境的变化使我国人口总量庞大，但增长速度开始下降，人口老龄化成为趋势，人口的地理分布趋向城市化，首都中心地区的空洞倾向，家庭结构小型化的倾向，单亲家庭和单身家庭的比重也加大，儿童用品市场开发潜力大。随着教育机会的增加，消费者对文化用品、旅游、教育等的需求越来越大。这种情况表明，企业面临着银市、儿童市场、城市市场、文化用品和旅游市场、教育消费者市场等营销机会，企业必须决定进入自己的市场需求和自身实力目标市场，制定有效的营销组合战略。简述经济环境对企业营销活动的影响。答：经济环境代表了企业营销活动面临的社会经济条件及其运营和发展趋势，其中最重要的指标是社会购买力。社会购买力与居民的收入和支出、储蓄和信用、物价密切相关。因此，企业不仅要研究消费者的收入状况、支出模式、储蓄和信用状况变化等多个方面，还要研究货币流通、就业、资源、能源、工农业生产增长等经济宏观指标。通过对经济环境的研究和跟踪，及时制定和调整企业的营销组合战略，有效开展营销活动。简述科技环境对企业营销活动的影响。答：技术环境不仅直接影响企业内部的生产和运营，而且与其他环境因素相互依赖和相互作用。技术革命的发展对企业的营销活动产生了巨大的影响，主要是产品生命周期缩短，技术革命极大地促进了经济增长。消费模式和生活方式的变化。根据这些特点，企业的营销活动必须收集最新信息，通过学习和采用新技术开发新产品或转移到新行业的机会。企业要增加预算中研发的费用，利用新技术改善营销管理，提高企业的服务质量和生产力，才能在变化的环境中提高自己的应对能力，站在不败的位置。7.简述了政法环境对企业营销活动的影响。答：政治法律环境显示了政府和企业之间的关系，主要由政府相关的经济政策政策三个层次组成。政府颁布的各种经济法令和规章；群众团体。政法环境不仅可以改变企业的行为，还可以改变消费者需求的数量、质量、结构，鼓励或限制特定产品的生产和消费。8.简述了自然环境对企业营销活动的影响。答：自然环境对企业营销的影响主要包括以下几个方面：一些自然资源越来越不足。资源成本不稳定；环境污染严重。加强政府对环境保护的干预。这样有利于认识到环境保护的重要性，在生产管理过程中考虑环境标准的企业。9.简述了社会文化环境对企业营销活动的影响。答：社会文化环境是指由价值概念、生活方式、宗教信仰、职业和教育水平、相关群体、习俗、社会道德风格等组成的环境。这种环境并不像其他环境那样清晰易懂，但会对消费者的市场需求和购买行为产生强大而持久的影响。影响企业的营销活动。但是随着经济生活的国际化和世界文化交流的深化，不同民族、地区文化的相互渗透，企业面临的社会文化环境也在不断变化，企业必须把握时机，做出适当的营销决定。六、论述问题1.讨论了经济环境和人口环境对企业营销活动的影响。答：经济环境代表了企业营销活动面临的社会经济条件及其运营和发展趋势，其中最重要的指标是社会购买力。社会购买力与居民的收入和支出、储蓄和信用、物价密切相关。因此，企业不仅要研究消费者的收入状况、支出模式、储蓄和信用状况变化等多个方面，还要研究货币流通、就业、资源、能源、工农业生产增长等经济宏观指标。通过对经济环境的研究和跟踪，及时制定和调整企业的营销组合战略，有效开展营销活动。人口环境是指人口数、人口结构、人口地理分布等。人口环境的变化使我国人口总量庞大，但增长速度开始下降，人口老龄化成为趋势，人口的地理分布趋向城市化，首都中心地区的空洞倾向，家庭结构小型化的倾向