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文档简介
常见绩效评估方法的优缺点比较一、适用对象适用于企业部门经理、人力资源部长、总经理等领导。二、主要用途全面介绍了企业常用的几种绩效评价方法,帮助企业部门经理和人事部长等领导了解不同评价方法的优缺点,选择了适合自己企业的绩效评价方法。三、分析表评价方法介绍合适的企业平衡计分卡(BSC )定义:从财务、客户、内部业务流程、增长4个角度进行评价,根据战略要求对各指标赋予不同的权重,实现企业的综合评价。优势:u检定全面,长期战略与短期行动联系在一起u抽象战略目标被分解为具体的可衡量指标。缺点:u实施成本高,评价困难,无法有效地评价个人u系统庞大,短期难以表现战略的推动作用。发展成熟、大中型、执行力强的跨国公司。重要指标评估(KPI )定义:将企业战略目标分解为可操作、可衡量的关键指标,根据关键指标评估员工的完成情况,评估员工。优势:u目标明确,有利于公司战略目标的实现u定量管理、评价客观、组织利益与个人利益一致。缺点:u指标设计难度大,评价成本高,过程复杂u不适合职能性和业绩周期长的工作场所u的弹性小,容易迷失机器的评价方式。有创业期或发展期、战略计划或年度目标的私营或外资企业360度评价定义:综合员工自身、上司、同事、部下、顾客等不同主体的评价,判断员工的业绩。优势:u全面规避个人偏见和反馈信息u员工参与度高,容易接受审查结果缺点:u协调多人评价成本高u对所有员工进行审核培训是困难的u容易流于形式,容易成为“受人评价”。在发展期或成熟期,注重绩效的中小型民营企业。目标管理法(MBO )定义:下属和上司共同制定绩效目标,定期检查目标达成情况的管理方式。优势:u操作方便,评价成本低,短期效果显着u有助于内部沟通和合作。缺点:u过于重视结果而忽略过程控制u设定的目标基本上是短期目标,忽视长期目标。发展期或创业期的中小企业,外资企业。负责人陈述职务评价法定义:职场人员编制职务报告书,将自己的工作完成情况反映在报告书中的评价方法。优势:u定期陈述工作,可以探讨工作得失u比较民主。缺点:u评价方法单一、主观u不能准确反映被审查者工作的质量状况在发展期或成熟期企业中,高层管理人员。交替排序法定义:从员工中选择“最高”和“最低”,选择“第二好”和“第二差”,按顺序进行,以优劣顺序作为绩效评价的结果。优势:u易于使用u的结果一目了然。缺点:u的严格排序给员工留下了不好的印象。劳动密集性企业和审查要求不高的企业。北京易中创业技术有限公司地
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