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文档简介

邵武福建运输有限公司整体绩效评估管理方法(试点第一章总则建立和完善整体绩效评价体系,充分调动员工的积极性和创造力,不断提高企业的现代管理水平,保证企业的可持续发展,正确理解和公正地评价员工工作完成情况和目标任务完成情况,形成先进、鞭策落后、良好的激励机制,结合员工职位和工作实际情况,制定本办法3360一、组织领导为了确保整个业务部门的绩效评估有效,该公司成立了“绩效测试核”领导团队,拥有:名成员,包括组长:欧阳红:周洪富闵妃地令:范庆华、张昌平、郝福建秋天,朱维民、陈振勇、罗立明、郑敦化、危机邵福、张瑞丰、范建丰、郭斌、田田领导层下属的办公室、办公室在综合事务所,主任让郑德华兼任,成员负责综合事务员、综合事务所负责做好公司业绩评价的具体工作。二、基本原则(一、坚持公平、公平、公开。(第二,实事求是,注重成果。(三、基于工作义务。(4)坚持持续改进。三种评估用途1.工资分配;职务、职务调整;3.评价善心四、评价范围:此方法适用于所有中间和下一个物流经理,包括工作人员。第二章评价内容、权重、方法一、评价内容所占的分数比例:(各部门负责人1、工作目标和完成40%2,生产力20%3、管理创新和系统建设20%4、团队建设20%(2一般物流经理,包括工作人员)。1、工作成果:完成工作50%工作效率10%2、工作态度:工作责任10%协作10%3、职业质量:职业道德10%专业技能,知识10% (3设定“单一拒绝”指标:特别重要,作为直接影响团队整体工作性能的指标,被设定为“单一拒绝”指标。如果任务未完成,则指标的项目得分为“0”。在单个评价年度内,“单个拒绝”指标定为两次不可分割的一次,在当年评价等方面,定为“基本合格”,在三次以上等方面,定为不合格。(4“核心绩效指标”加分项目:为绩效指标的突然完成提供适当的加分。二、评价指标体系1、部门主管每月业绩评估得分=本季度部门主管每月绩效评估分数/3核心绩效指标加分部门主管年度绩效评估得分=季度部门主管绩效评估得分/4核心绩效指标加分2,员工每月绩效评估分数=部门主管绩效评估分数/N员工季度绩效评估分数=8721;本季度员工绩效评估分数/3核心绩效指标加分员工年度绩效评估分数=季度员工绩效评估分数/4核心绩效指标加分3,说明:考虑评价结果的公平性,将一般员工年度评价分数换算如下,然后按比例判断等级:1.首先,计算每个部门的普通员工评估得分合计的平均: q=普通员工得分/普通员工总数2.排序各部门的评估分数平均值,并根据最小部门平均Q1计算评估折算系数:K=Q/Q13.平均得分最低的部门的员工得分保持不变,其它部门的普通员工得分除以评估折算系数k,最终折算得分:M=部门的员工得分/评估折算系数k例:普通职员平均分数为81分,平均分数最低部门为75分。那么K=84/70=1.2。a部门员工分数为84分,换算分数为70分。第三章评价周期、程序、结果应用和反馈(审核周期每月审查一次。每月的最后一天,会精心制作与本人形成对比评价表、自己的评分,并担任部门负责人审查。在部门主管审查后,到下月5日为止,将汇总到公共安全部综合事务所。每月评估的结果是季度评估的基本数据。评价表在下一季度收集到第一个月20日为止报告。季度评估结果用作年度评估的基本数据。请在评估表和下一年1月20日之前进行总结报告。(2评估程序1、综合办事处负责组织评价。2、综合处理中,汇总相关资料,报告审查指导部审查。(使用3个评估结果审查结果与利润奖金挂钩。(第4季度服务明星选择:1、服务明星评选:被评为综合季度业绩评价分数前15%的评价组长不到2人,季度报酬800元,管理人员不到6人,季度报酬500元,季度“季度服务明星”。该公司制作了“季度服务明星”,在职员部门筑起了墙。2.连锁职员连续第三季度选出:名评价分数,选定为“降低连锁职员”的该公司将通报批评情况,并处罚1000韩元。(5确定评估等级和年度系数:1、优秀:在年度业绩评价分数中,前15%的人员的评价组长不超过2人,年度新利润系数为职工绩效考核办法的利润系数110%。2、优秀:年度业绩评价分数为15%以上(对于未被选为优秀数的其他人,新利润系数为职工绩效考核办法的利润系数105%)。3、有能力的:年业绩评价分数在16%-80%之间的人或年度业绩评价分数(一般员工用折算分数计算70分以上,新利润系数为职工绩效考核办法的利润系数100%)。4、默认能力:年度业绩评估得分在81%至95%之间的人员或人员评估得分(一般员工的折算得分在60至69分之间,则“默认能力”的新利润系数为职工绩效考核办法的利润系统数的95%)。5,失败的:年业绩评价分数排在最后5%的人60分以下评估为“不合格”,新利润系数为职工绩 效考核办法的利润系数50%。(第二次评价结果与职务调整有关。在评估中,如果被评价为基本赤字格及以下等级,或“单一”否决定指标失分,评价领导小组可以综合确定各方面的情况,然后对相关人员进行调整后处理。(三个评价结果与评价初期评价有关。被评定为优秀等级和优秀等级的人员,公司领导综合各方面的情况,确定地认识,首先作为推举人。第四章复议和处理对审查程序和结果有异议的审查对象可以书面要求公司再审。再审的申请内容包括:申请对象名称、部门、再审事项及原因。两家公司向审查对象申请复审后,应及时审查,并在5个工作日内答复是否接受。自受理之日起,在10个工作日内处理意见,明确回答重新审议请求对象。对再审的申请没有客观事实和政策依据,不能仅凭主观臆测就再审。3.需要报告公司审查领导小组审查的综合事务将在5个工作日内处理对再审申请对象的答复。第五章其他事项第十三条因违反国家有关法规,追究相应的法律责任,取消业绩评价资格,取消年终利益相。第十四条违反总公司规定,受到总公司批评的结果

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