2020年酒店销售人员年终工作总结_第1页
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文档简介

酒店销售人员年终工作汇总过去一年,营业部在总经理的正确领导和其他部门的密切合作下,基本完成了年度工作任务。部门工作也越来越成熟。我们今年的具体工作内容如下。首先,营业部经过当年的运转和发展,已经逐步成熟了自己的销售业务,扩大了自己的市场。将商业街酒店全面推向旅游市场,提高酒店的知名度,努力最大限度地提高酒店的经济利益。根据年初工作计划的慎重实施各项目,年度营业部的工作重点是销售商务客人和会议,由于酒店所在的地理位置,散客的占有率较低,全年营业部散客的份额较低,因此,我们提高了商务客人的销售强度,访问重要公司签订业务合同的同时,根据季节开发不同的销售,旨在访问客户(如旅游旺季)。我们将举行大部分摩托车会议,从12月到1月,及时与经销商联系,以确保嫁妆团队的顺利回访和沟通。为了旺季酒店的整体销售量,店铺做得很好。平时在客户文件中的时候,定期进行回访分类,不断开发新客户,到年底共签订了454份合同。Xx年xx月,我作为销售部经理去了酒店。Xx年xx酒店正式登上三星。这在向营业部提供对外宣传芯片的同时,将我们酒店的整体水平提高了一个层次,有利于酒店的营业。随着网络的飞速发展,网络宣传不仅提高了酒店的知名度,还通过网络企业提高了整个酒店的占有率。到年末为止,共与54家网络预约公司签订了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金率,通过宣传,让更多的客人通过网络详细了解旅游、艺用、恒中伟业等各种网络公司。同时,今年我们收到了长江的终身教龙航运多家摩托车公司、科龙电器、伟军的蒙高油工业中医药大学、铁路和世界旅团等30多个大中型小型会议。对每次会议的受理,所有部门都认真配合营业部,圆满完成会议接待工作,客人对我们的工作感到自豪。衷心感谢员工对各部门领导能力和我们营业部工作的支持。酒店有自己的主页,销售部负责网站维护和网站内容更新,通过网络宣传扩大影响,及时准确地发布酒店动态和新闻,让更多人了解酒店,同时,我们提出了新的酒店网站建设方案,为未来酒店网站开发奠定了基础。1、要加强对外销售,现在我们分散得比较少;2、不能及时了解会议信息3.在招待工作中,有时不充分注意,在一些细节上也不注意,考虑的问题也不够全面。4、有时因掌握不当的沟通信息;影响

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