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精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创1/72016优质诚信服务演讲稿演讲稿一如果有三位先生同时向我们走来一位叫财富先生,一位叫成功先生,一位叫诚信先生,你会将哪位先生请进家门呢财富是人之追求,有人会争先恐后请进财富成功是人之目标,有人会捷足先登抢争成功诚信在人的心中,有人却会无暇顾及结果是争来的财富化为泡影,抢来的成功子虚乌有公司诚信服务演讲稿3篇公司诚信服务演讲稿3篇只有主动请进诚信先生的人,财富、成功才会接踵而至,稳坐家中我今天演讲的就是与在座的各位一样是首先请进诚信先生的人,他就是湖南省衡阳市雁城宾馆总经理阳洪云阳洪云本来是宾馆业的“老外”他是在1987年裁军百万的第二批名单中转业来雁城宾馆的这位1叭抖年、1965年、1肠8年在部队先后三次受到毛泽东、周恩来、邓小平接见的团级干部,以军人特有的忠诚、毅力和决心,很快克服了业务上的难度,掌握了宾馆业的有关知识,一次正规考试中他考了100分100分的成绩证明阳洪云完成了角色转变,由外行变成了内行完成了“将飞者翼伏,将奋者足踞”的预备动作1993年10月6日,他被任命为雁城宾馆总经理从他的100分,我们看到了他诚信做人,诚信于企业的道德情操从他上任第二天起对员工的承诺,我们看到精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创2/7了他说到做到一诺千金诚信于员工的优秀品德“你们的工资,奖金如果低于全市同行业水平,我阳洪云就自动辞职”雷鸣般的掌声过后,知情人为他捏了一把汗已经突破700万人口的衡阳市,大小宾馆遍布七县五区,网状式的宾馆业大大供过于求,在这个没有硝烟的战场上,阳总的承诺能实现吗能,一定能为了实现自己的承诺,阳总使尽了浑身解数员工把顾客当上帝,阳总把员工当上帝最工笑迎八方客阳总笑迎的是忠于职守准时上班的雁宾人员工为拓宽客掉服务顾客作贡献,阳总却在用智慧和汗水为实现员工的利益创造以人为本的管理平台承诺激活了瘫宾,承诺激活了雁宾人承诺的第二年雁宾职工人均工资奖金达瓢了同行业最高水平这还不够,阳洪云要向四星级宾馆冲刺向四星级宾馆冲刺,是阳洪云梦寐以求的大事业其意义不仅仅是等级上去了,更重要的是衡阳市的窗口打开了这个造价上亿元的工程可不是闹着玩的,凭雁宾的积累能建造四星级宾馆吗显然不能靠招商引资行吗行又有谁愿将自己的资金投入进这个没有硝烟的战场靠贷款可以吗可以又有哪家银行敢冒这么大的风险呢左想右想,阳总想到了中国银行中国银行的蒋行长是跟他一起长大的老乡叨多年前,阳洪云为了给生病的母亲买葡萄糖曾在他手里借过5块钱,答应七天之内如数偿还要知道当时的5块钱,精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创3/7如果以给菜农推车为例,那要推上整整一个礼拜三天过去电了,五天过去了,到了第六天还不见阳洪云的踪影,看来这5块钱没希望了到了第七天晚上,阳洪云却意外地出现了皎洁的月色照亮了阳洪云的笑容,手中的5块钱,还有脸上的汗水和疲惫要知道,阳洪云是从8公里以外的石湾镇赶来的,是挣满5块钱借着月光赶来还钱的,是为了实现自己的承诺而跑步过来的真是无巧不成书啦这位主动请进诚信先生的阳洪云,用他全身奔腾着的诚信不仅唤起了雁宾人真正的道德感、忠诚感、敬业感,而且还真的引来了财富与成功外商投资来了,中国银行贷款来了,这下阳洪云牛了他就是在雁宾这片热土上创造了别人认为不可能建造四星级宾馆的神话回顾雁宾十年的路程,从二星到四星,从全国最佳星级宾馆到全国青年文明号,从固定资产1姗多万元到现在超过1亿元,从印多个员工到今天730多个员工,从牟交税几方元到340万元,从员工月工资几十块到2仪幻元一”欺”这无一不是诚信之花结下的硕果无论风云多么变幻,无论竞争多么激烈,无论同行业的大树时有倒下,诚信的阳洪云都永不言败,诚信的大旗一直在雁宾的上空高高飘扬诚信成了雁宾的无形资产,诚信成了雁宾财富的主要源泉,诚信不仅是雁宾发展的根本条件,诚信更是雁宾精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创4/7成功的坚定基石愿雁宾的事业在诚信的阳总带领下,用诚信的班子、诚信的员工、诚信的文化撑起诚信的雁宾更加美好而灿烂的明天演讲稿二各位领导、同志们大家好“卡丹到处有,狐狸满山走,老爷被偷走,鳄鱼全国游”请不要以为这是诗人的杰作,这是中国诚信报告一书中对假名牌产品泛滥于市的论述当我们站在琳琅满目的名牌商品面前,存细分辨鳄鱼的嘴朝左还是朝右、“老人头”的皱纹是两道还是三道、梦特娇的花瓣到底是几瓣时,您是否意识到,由于假名牌产品的失信市场,已经使得真正的名牌产品同样遭遇了信任危机在中国诚信报中,这样的例子比比皆是然而,掩卷沉思中国是一个有着悠久文明历史的国家,重诚信历来都是中华民族的传统中国诚信走过了历史,走进了现代,更要走向未来做为“服务人民奉献社会”的邮政员工,我们有责任把中华民族有信必诺的光荣传统继承下来,发扬下去那是一个炎热的夏天,一位民工走进了邮局精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创5/7政府啊,我要办事浓浓的乡音,使前台营业员忍俊不禁营业班长刘耐心地询问用户要办什么事情,原来这位用户初到北京要为家里打电话报平安在他的眼里,邮局的人是穿官衣、办公事的,就是政府刘指导用户办完了业务,叮嘱了他初到北京的注意事项第二天的班前会上,刘提出了这样的问题用户为什么称我们是政府在热烈的议论声中,年轻的员工明白了邮政服务在人民心中崇高的地位邮政员工的言行不光代表着企业形象,更关系着政府在人民心中的公信力多少年来,正是在这种“每日一题,一事一议”务实型的班前会中,升华了员工的思想,提升了员工诚信守诺的素质在邮局,无论是局长、还是员工,常说的一句话就是不用把用户当成抽象的上帝,只把他当成对门的大妈,隔壁的阿姨用平常心,为用户做平常事,用细心做好服务中的细节邮局刚刚开办国际通关业务不久,一位用户到邮局为在美国的儿子寄被子和书籍,用户觉得被子体积较大,寄水陆邮件划算,书籍急用,寄航空邮件服务台的老师傅向用户提出了中肯的建议被子体积虽大,但重量轻,把被子和书籍分开来寄,要花两个封装费、挂号费、起重费、报关费,不如放在一起寄航空件合适用户将信将疑,于是工作人员与用户一起进行了反复的核算比对,用户发现,一起寄航空件不但省了100多元钱,而且精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创6/7缩短了被子的时限此后,这位用户不但寄国际邮件到邮局,就是寄封挂号信也要舍近求远跑到邮局交寄,用她的话说就是在这办业务放心随手拈来,邮局的对外服务中,有太多这样的细节,它们就象是和风、象细雨,润物细无声中,把邮政人的诚信理念根植在了广大的用户心中如果说,细节服务是企业诚信建设中的美丽的浪花,那么邮局的延伸服务,则是诚信建设中的火石,不断地擦出诚信建设中的火花年的1月15日17时,包裹台营业员张发现了柜台上有一个棕色的钱包,问遍了大厅里所有的用户都没有找到失主,张把钱包交到了局长室局长打开钱包,发现里面有800元现金,2张银行卡,5张名片按照明片上的电话打过去,没有找到失主于是局长只好调来了包台17时左右的包单、速递单收据,一一拨打寄件人的电话终于在拨打第28个电话时联系上了某售楼中心的候小姐候小姐接到电话时感到很意外,她说我有好多年丢了东西不找了,因为找也找不到,但你们这28个电话,使我感到了诚信的回归,谢谢你们,不光是为了这个钱包“不光是为这个钱包”候小姐意味深长的话语,让我们感受到了肩上的沉甸甸的责任诚信回归任重道远,邮政人责无旁贷精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创7/7有人说,诚信是金,但我说,诚信无价把诚

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