某企业管理人员绩效考核规则

管理人员绩效考核规则第一章 总则第一条 公司管理人员考核目的1. 对管理人员在一定时期内所表现出来的能力、努力程度以及工作实绩进行分析，合理配置人员，明确管理人员工作的导向；2. 保障组织有效运行；3. 给予管理人员与其贡献相应的激励及激发管理人员工作热情和提高工作效率。第二条 考核用途1. 合理调整和配置人员；2. 职务升降；3. 年终兑现奖发放依据；第三条 考核原则定性考核与定量考核相结合：定性考核占总绩效的30%，定量考核占总绩效的70%；第二章 考核对象和考核周期第四条 公司管理人员均参加考核。定性考核每季度考核一次，年终汇总；定量考核出现问题及时考核，季度小结年终汇总。第三章 考核方法、考核主体、考核指标与考核权重设计第五条 考核方法是指针对被考核对象所采取的考核方式、考核指标和考核权重。考核主体是指对被考核对象进行考核的人。第六条 管理人员的考核指标分为：定性指标和定量（效果）指标。评分标准分中层管理人员、一般管理人员两种评分标准。1. 人员级别中层管理人员：部门副部长及助理、车间正副主任、安全管理员、综合管理员、质量管理员、统计管理员、车辆管理员等一般管理人员：生产调度员、统计员、计量员、采购员、文员等2. 考核指标设计 定性指标设计 中层和一般管理人员管理能力指标如下：A 中层管理人员的管理能力指标有：工作态度、计划能力、组织能力、培养下属能力、沟通协调能力、改善创新能力、发现问题解决问题能力、专业知识和技能、团队协作。B 一般管理人员的管理能力指标有：责任心、积极进取、忠诚敬业、组织纪律、服从与执行、服务态度、团队协作、发现问题解决问题能力、专业知识和技能。 定量（效果）指标设计由于岗位性质不同，定量（效果）的考核指标也各不相同。效果指标和定量指标根据具体工作岗位来确定。岗位的工作绩效能够量化的用量化指标不能量化的就采用效果指标。考核权重设计定性指标考核评分占年终兑现奖的30%，定量（效果）指标考核评分占年终兑现奖的70%第四章 考核程序第七条 定性指标由个人对每季度的工作进行总结并评定等级，考核主体对照个人设定的目标逐项评估并评定等级，考核主体根据“管理人员能力评价表”对被考核人进行评分并评定等级，结合三项评定的等级确定被考核人本季度最终定性指标考核的综合评定等级；定量（效果）指标由考核主体（考核人）对被考核人本季度进行考核评分。第八条 个人工作总结每季度在规定时间内上交公司办公室，在规定时间内未交的视为弃权，则取消该季度定性指标考核的成绩。公司办公室在规定时间内收集定性指标考核表和定量（效果）指标考核表，并统计考核期内各管理人员的最终评定等级和得分。第九条 公司办公室分别统计填写“季度管理人员绩效考核汇总表”和“年终管理人员绩效考核汇总表”，再根据管理人员的最终考核分计算每位管理人员的年度兑现奖，并将计算结果交财务部，以便年终一次性发放兑现奖。年终兑现奖由公司高层根据不同的管理岗位在年初设置不同的奖金额度。第五章 其它事项第十条 公司召集的会议，如：调度会、行政例会等，管理人员迟到、无故不到会，有事不请假等，考核人对其进行考核扣分，其考核纳入定量（效果）指标中，迟到每次扣3分，无故缺席和有事不请假每次扣5分。第十一条 管理人员必须以身作则，带头遵章守纪，迟到、早退、病事假等均扣定量（效果）考核绩效分数，其所扣分值直接在全年定量（效果）考核绩效考评汇总后的总分值中扣除。迟到、早退每次扣0.5分，病事假每次扣1分。第十二条 管理人员有严重违纪的、重大工作失误、严重事故等，考核主体执行“一票否决权”，取消全部年终兑现奖。第十三条 定性指标考核年终兑现奖的发放：定性指标评议等级分为“优（10090分）”，“良（8980分）”，“中（7970分）”，“合格（6960分）”，“差（600分）”五个等级，等级为“优”的发放100%；等级为“良”的发放80%；等级为“中”的发放60%；等级为“合格”的发放50%；等级为“差”的取消定性指标考核年终兑现奖。在全年四次评议中：取四次总和的平均值；四次评议中，若出现一次等级为“差”的，则全年评议等级取“差”。第十四条 定量（效果）指标考核：根据每季度的得分总和取平均值即为年终最终得分。若全年四次评分有两次得分低于50分的，则取消定量（效果）指标考核年终兑现奖。第十五条 绩效考核从2011年1月21日开始执行。二一一年一月二十日中 层 管 理 人 员 定 性 指 标 考 核 表被考核人部 门职 务出勤情况考核期限年 月 至 月评估日期一、自我评价：由个人对本季度的工作进行总结（可附纸）1、工作目标：至少有36项，依据重要性先后顺序排列；2、工作成果及目标完成情况；3、在工作完成过程中存在的主要问题及不足之处；4、对岗位工作的建议。自我评定等级： （优、良、中、合格、差）二、考核主体评价：1、考核主体对照个人设定的目标逐项评估并评定等级 考核主体评定等级： （优、良、中、合格、差）2、考核主体根据“中层管理人员管理能力评价表”对被考核人进行评分并评定等级中层管理人员管理能力评价表评分标准： 10090 优秀； 8980 良； 7970 中 6960合格； 600 差定性指标指标内容满分考核主体评分权重评分值小计工作态度权重：10l 有追求完美不断改善现状的工作态度，具有高昂的意愿与热情。2010l 在对外的业务交往中，永远把公司的利益放在第一位。25l 警惕泄露公司秘密，从不携带技术秘密（非工作需要）离开公司。15l 乐于接受任务，积极提合理化建议，主动改进工作，向困难挑战。10l 能够客观、公正地评价下级，奖罚分明。20计划能力权重：15l 能结合公司的工作计划和发展目标，制定明确的工作目标，制定切实可行的工作计划、预算、行动方案、日程安排表等。5015l 合理安排自己和下属工作，人员没有闲置，工作能有序地开展。50组织能力权重：15l 善于给下属订立明确合理的工作目标和标准。3015l 能合理安排工作，合理使用人才，使全体员工都愿意协同工作。40l 善于引导下级积极主动地工作，并引导其完成工作任务。30培养下属能力权重：8l 能够仔细、耐心地聆听部属的意见，并能及时发现有潜质的下属。208l 能悉心指导员工工作，帮助提高工作能力，而且下属进步较快。30l 能够调动员工不断提高工作能力的积极性。30l 能给员工各种学习锻炼的机会，提供各种培训和技能开发的机会。20沟通协调能力权重：12l 具有出色的谈话技巧和书面表达能力，容易说服别人接受其看法。2012l 能很好的倾听别人的倾述，并能关心体谅他人、感知别人的想法。20l 能正确领会上级指示，及时了解下情，并能相互沟通解决矛盾。30l 能够与各部门很好地沟通，建立相互信任与良好的协作关系。30定性指标指标内容满分考核主体评分权重评分值小计改善创新能力权重：5l 善于发现工作中的薄弱环节，把握问题所在，并不断改进。205l 善于解决困难，并能提出切实可行的解决方案，开创工作新局面。30l 能把握工作方向，积极制定改进措施和提出合理化建议。30l 工作中能不断提出新想法、新措施和好建议，善于学习，锐意求新。20发现问题解决问题能力权重：15l 善于发现企业运行中不易被发现、容易被忽略或深层次隐性问题，辨明问题的内在关系，并能防微杜渐，及时有效地解决问题。4015l 对于突发业务事件能快速拿出解决方案，并从容安排。30l 能迅速理解并把握复杂的事物，发现明确关键问题、找到解决办法。30专业知识和技能权重：10l 具有胜任本职工作的专业知识和工作技能。2010l 具有胜任本职工作经验。30l 熟悉本岗位工作流程。30l 熟悉岗位所需要的有关国家政策法规和公司的工作要求。20团队协作权重：10l 善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自的优势，保持良好的团队工作氛围。4010l 积极促进下属团结协作，并能引导团队达到组织目标。30l 下属很团结，下属在团队作用和影响力下，积极性和主动性很高。30管理能力评议得分： 评议等级：三、综合评定等级：结合三项评定的等级确定被考核人本季度最终定性指标考核的综合评定等级综合评定等级： （优、良、中、合格、差）四、签名：被考核人签名日期考评主体（考核人）签名日期一 般 管 理 人 员 定 性 指 标 考 核 表被考核人部 门岗 位出勤情况考核期限年 月 至 月评估日期一、自我评价：由个人对本季度的工作进行总结（可附纸）1、工作目标：至少有36项，依据重要性先后顺序排列；2、工作成果及目标完成情况；3、在工作完成过程中存在的主要问题及不足之处；4、对岗位工作的建议。自我评定等级： （优、良、中、合格、差）二、考核主体评价：1、考核主体对照个人设定的目标逐项评估并评定等级 考核主体评定等级： （优、良、中、合格、差）2、考核主体根据“一般管理人员管理能力评价表”对被考核人进行评分并评定等级一般管理人员管理能力评价表评分标准： 10090 优秀； 8980 良； 7970 中 6960合格； 600 差定性指标指标内容满分考核主体评分权重评分值小计责任心l 上级不必对其本职工作一一指示、监督，也能迅速地完成工作。3015l 在工作时，不扯皮，不推拖，不敷衍了事。30l 工作失误时，不逃避责任，不敷衍上司。20l 对安排的工作不讲条件，勇挑重任，尽量多做事。20积极进取l 乐于接受任务，向困难挑战。408l 有追求完美不断改善现状的工作态度，具有高昂的意愿与热情。30l 积极主动地学习相关专业知识，积极主动地向同事、上司学习。30忠诚敬业l 在对外的业务交往中，永远把公司的利益放在第一位。308l 在公司里，能够尽心尽职的做好自己的本职工作。30l 警惕泄露公司秘密，从不携带技术秘密（非工作需要）离开公司。40组织纪律l 能严格遵守公司的规章制度和工作流程、标准，按时汇报工作。4010l 在工作时，不做私事，迟到、早退、旷工和电话闲聊等现象。30l 不以虚假的理由请假，唆使他人破坏公司规章制度。30服从与执行l 能坚决服从对上级指示，不打折扣，尊重上级，主动做好工作。 508l 能及时、准确地执行上级下达的计划和布置的工作，并及时复命。50服务态度l 言行举止得体，热情、周到地为相关部门或客户提供服务。508l 主动协助上级、同事做好工作。50定性指标指标内容满分考核主体评分权重评分值小计团队协作l 善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自的优势，保持良好的团队工作氛围。5010l 能够与别人很好地沟通，建立相互信任与良好的协作关系，协调处理工作中问题。50发现问题解决问题能力l 善于发现企业运行中不易被发现、容易被忽略或深层次隐性问题，并及时报告上级，提出合理建议。50