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文档简介
国税政务服务中心职员工作体会演说稿尊敬的领导、评委和朋友们我叫*。 我从中心国税窗口来的。 今天,我很荣幸在此与大家交流政务服务体会。 我今天演讲的主题是从细节抓起,做一个有责任的人。关于细节问题,我想向大家推荐一本书。 王中求老师细节决定成败。 作者通过许多事例向读者阐明了简洁的道理。 无论做什么事都要成功,必须注重细节。 对于政务服务工作,政务公开越来越深化,信息化程度越来越高,面对政务服务的新形势,我们不仅需要重要人员和理论家,还需要在窗口第一线奋斗把握细节。 只有我们这些工作在一线的同志们,才能把握工作细节,打下坚实的基础,有效、迅速地全面发展政务服务。 这些道理都很简单,但要落实我们的工作,认真处理工作中的小问题,并不是那么简单。 正如海尔集团总裁张瑞敏所说,“做好一切简单的事不简单,做好一切平凡的事不平凡”。首先,我们必须确立每个人的细节观念。 细节决定成败条的第一部分是天下大事,必做于细从改变观念着手。 这本书的作者说:“中国没有雄伟战略的战略家。 缺乏的是精致的执行者各种规章制度、管理制度绝对不缺乏的是不妥协规章制度的执行”在我们的现实中为什么不是这样呢? 以前读过一个少年要抱着大志工作的故事,他的书房总是乱七八糟的,他父亲对他说:“不打扫房间,为什么打扫天下?” 我在说必须重视细节的问题。其次,我们要加强学习,熟悉业务流程,切实把握工作细节。 如果我们熟悉工作细节,每个人在开展工作时,都要做第一步,知道第二步该怎么做,认真思考每个过程的细节。 相反,如果我们完成了第一部分,下一部分会做什么我们不知道。从哪里把握细节呢? 我记得在电视上看过节目。 办公大楼显着的地方,昨天的工作完成了吗?今天的工作完成了吗?明天的工作准备好了吗?这是几句平静的话,道理很明显。 善于思考,及时总结,掌握细节,能做好自己本来的工作。至于责任问题,我认为责任是一种态度。 你抱怨环境,推卸责任,改变自己。 这样努力改变自己,成为我们人生的动力,渐渐成为习惯,成为我们成功的重要条件。 我们每个人的理想和现实是不一致的。 我们现在从事的工作未必是我们最理想、最喜欢的工作。 但是,我们必须在这个单位认真对待。 即使我们不喜欢,也要认真面对。 任何理由都要轻率对待。 这不仅是工作,自己也有责任。 要成为负责任的人,你必须:从我开始,工作的主人,以积极热情投入自己的工作,遵守纪律,规范自己的行为,立足于自己的工作,尽职尽责,热爱工作。 在这一职务中,培养追求政治、居于其地位、尽其责任、认真对待工作的各个细节、自己从工作中发现问题、判断问题、解决问题的能力。不怕辛苦,乐于献身,遇到困难不退缩,以积极的心态克服,冷静对待问题,思考办法,采取措施解决,工作重大局势,服从安排。不默认陈规,敢于学习创新,学习理论,学业务,学专业知识,学习自己需要的一切知识,掌握熟练的技能,不断更新工作方法,避免工作中参考他人长短,虚心听取他人的建议和意见,敢于探索问题,加以改进和改进,提高工作效率作为公务员,不责备环境,减少必须反省自己的消极对待,增多乐观的面对面,立足于本职工作,在平凡的工作中锻炼自己,提高自己,使自己升华
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