绩效说明会课件

人力资源规划,-绩效、薪酬、文化篇,现阶段人力资源的工作,建立完善的法人治理结构，建立完善的人力资源体系和各类别的操作手册。一、人力资源管理手册二、职位说明书手册三、行政管理手册四、培训手册,战略管理矩阵,组织架构清晰岗位目标明确流程环节合理监控节点有效,绩效管理体系,1、建立明确的岗位架构关系2、明确各岗位的职责3、建立各岗位KPI4、梳理各岗位的考核要素5、建立公司升迁降级规则6、树立企业文化,组织架构图,岗位架构图,总经理级,副总/总监级,经理级,主管级,专员级,店面主管级,店面专员级,体系建设,体系建设,7,PPT学习交流,岗位说明书,部门重点工作指南,流程管理,流程管理,制度,KPI,岗位KPI组成表,岗位名称：,评分表,KPI指标提取重点,在提取KPI指标时必须注意四个重点：1.绩效指标设定，最好不超过5个。2.绩效指标分解，必须从从公司战略目标层层分解到部门及岗位。3.KPI权重，必须依照公司对于各部门侧重的工作重点不同而有所差异。4.绩效指标考核标准，必须详细说明分数计算方法及规则、包括数据的来源。,KPI指标要点,建立KPI指标须把握四大要点：1、全局观思考：将公司整体战略目标与岗位个人目标结合起来。2、指标要量化：可操作，数据真实且能监控与执行。3、指标可达成：通过对KPI指标分解给各部门，大家努力，应该可以完成。4、指标责任落地：将关键业绩指标进行规范定义，分解到各对应单位。,KPI考核,工作计划总结,工作计划总结,考核委员会评价,行政考评,直属领导考评,直属领导依据平时每位员工的表现，结合部门领导的意见进行考评；直属领导考评的主要依据是员工的各种文化传递、态度、综合能力和与公司的匹配程度。所有评审领导应在尊重客观事实的情况下打分，并填写加减分事项，所有该级别以上的直属上级均可对该评价进行审核，出现不符的有权进行修改并报总经理核批。出现严重不符事实的评价计入评价人绩效考核中。,考核权重,绩效管理构成,MVR稽核,MVR稽核即无预警稽核:由相关部部门组成稽核小组不定时、无提前通知、无确定人员对公司各事业部下属门店进行的稽查工作。,绩效考核的基本操作流程,事前管理,过程管理,事后管理,25,PPT学习交流,岗位/薪资结构关系图,绩效工资（根据绩效等级确定）,六.薪酬构成,薪酬构成,27,PPT学习交流,岗位绩效工资,注：薪点40为岗位绩效工资,薪资结构,晋升/降级规则,企业文化,2+X文化2=国学文化+现代管理文化国学文化：弟子规三字经朱子治家格言格言联璧。现代管理文化：讲究做人做事的科学性和管理中的各种要求使每一个人都能够在非常自由和谐的环境中按照规矩进行工作。X=吸收多方文化形成公司独特的文化体系文化包括企业主和管理者的文化也包含那些优秀员工所体现的文化，这些文化一定是国学文化和现代管理文化的具体体现。凡是不符合公司文化的一定要剔除。,企业文化（2+X文化）,德者事业之基。菜根潭先义而后利者荣，先利而后义者辱。荀子荣辱为山九仞，功亏一篑。尚书旅獒进有退之义，存有亡之机，得有丧之理。贞观政要.征伐合抱之木生于毫末，九层之台起于累土，千里之行，始于足下.老子临渊羡鱼，不如归家织网.汉书董仲书传）居处必先精勤，乃能闲暇。凡事务求停妥，然后逍遥。格言联璧,企业文化（2+X文化）,越可企业文化的根基：一切从客户出发想客户所想，急客户所急主动发现问题专事专人处理尊重客户感受及时解决困难找出问题症结不断改进工作,企业文化（2+X文化）,越可企业文化的第1要素：结果第一，过程第二；速度第一，完美第二；越可人才评价的2个要点：品德是判断人才的根本能力是决定人才的基础,企业文化（2+X文化）,越可个人发展的3个必须：必须牢记竞争法则；必须紧盯自我改善；必须树立团队观念；越可做人做事的4个原则：做简单而不是复杂；做透明而不是阴暗；做规范而不是权谋；做责任而不是私利；,企业文化（2+X文化）,越可开展工作的5个凡是：凡是工作，必有计划；凡是计划，必有结果；凡事结果，必有检查；凡是检查，必有责任；凡事责任，必有奖罚；越可人员管理的6个方针：以德服人；以理服人；以教服人；以仁服人；以则服人；以身服人。,企业文化（2+X文化）,越可企业管理的9条火线：打架斗殴者；偷盗财物者；徇私舞弊者；官僚主义者；玩忽职守者；恶意中伤者；行为不端者；泄露机密者；拉帮结派者；,战略发展品牌发展,在打造品牌的过程中事实上是打造人的品牌，因为所有的事情均是由人去达成的；品牌打造是一个长期的、持续的和需要不断努力才能达成的。,战略发展收益率,战略能够实现的保证是公司利润的保证，所有的公司如果没有利润也就失去了生存的根本；增加品牌能效使公司收益率增加是公司真正发展的动因；收益率增加才能进一步提高每一位同仁的薪水。,战略发展绩效成长,公司的成长事实上是每一位同仁的绩效成长，因为公司不外乎就是我们；我们能否都跑的快决定了公司能否真正实现全面胜出；每一人的绩效最终都会以薪级和岗位升迁的形式体现出来。,战略发展个人收入增加,我们努力的目的是让我们的未来更加美好，但这个前提是我们必须把公司这个基础打好；企业未来的计划是“股权