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文档简介

1 渠道部经理人员组织结构渠道部经理人员组织结构 根据办公室职能制定本部门组织结构,如下图所示: 职位名称渠道部经理岗位定员1 名所属部门渠道部 直属上级销售总监直属下级区域经理填写日期 岗位概述 全面负责处理公司特殊渠道装修公司、小区、团购、电子商务、工 程开发、管理、销售的总体事务执行 工作职责及任务:工作职责及任务: 1.1. 负责特殊渠道销售策划、分解任务目标,协调组织区域经理及第三方渠道销售人员完成 全年各区域销售任务目标。 2.2. 负责组织协调区域经理完成与特殊渠道客户售前、售中、售后服务工作。 3.3. 负责区域销售业务管理,巩固传统市场,不断开拓新的市场。 4.4. 负责特殊区域内重大招标项目的组织实施工作和决策工作。 5.5. 负责各销售区域的管理工作,定期分析市场状况,正确做出销售预测报告。 6.6. 负责各区域的销售成本核算及各类费用支出的审核把关,督促货款回拢。 7.7. 负责各区域重大客户开发、管理、销售业务谈判和合同签订工作。 8.8. 负责各区域合同、订单、差旅费用、业务费用的审核。 9.9. 负责组织各区域销售会议,协调、监督、核查区域销售人员的各项工作,及时提出与其 它部门接口问题,逐级反映协调解决。 10.10.负责收集下级上报的合理化建议,并按照程序处理。 11.11.协助组织各区域经理不定期对第三方技术交流、业务培训及参加有关展览、行业会议。 12.12.负责完成年度各区域销售工作总结。 13.13.负责安排各区域的日常管理工作。 总经理 副总经理 销售总监 渠道部经理 2 14.14.普通话标准,及时、准确地接听、转接电话,礼貌亲切,简洁清晰。 15.15.严守公司秘密,不得将电话号码转告给无关人员。 16.16.完成上级领导交办的其它临时性工作任务。 17.17.不得泄漏公司机密。 人员工作礼仪规范:人员工作礼仪规范: 一电话接听 1外面来电 1.1电话振铃三声之内必须及时接听。 1.2接听电话时口齿清晰,声音甜美温和:“您好!福来登木业*?” ,忌以“喂”如果 因故迟接,要向来电者说“对不起,让您久等了”接起电话时要保持良好坐姿,声音不急不 慢,并保持轻松、愉快的声调,不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话 中,要勤说“您好” 、 “请问” 、 “对不起” 、 “请稍等”之类的谦辞。 2内线来电 2.1电话振铃三声之内必须及时接听 2.2接听电话时口齿清晰,声音甜美温和:“您好!*” 2.3找各部门人员,直接拨各部分分机号或前台转达。 二公司礼仪规范 1应主动跟进公司的领导问好。 2主动沟通和协调各部门之间的关系,对职权范围内的工作及时汇报。 3管理好使用的设备,如发现设备使用不正常时,应及时向相关人员汇报,并及时处理。 4维护好工作区域的卫生,文件资料要分类整理,保持工作区域内的卫生。 三、渠道部经理行为规范 1举止文明大方,注意坐姿、站姿; 2禁止打闹嬉戏、严禁上班时间大声喧哗; 3注意文明办公,严禁上网聊天; 4严格遵守文明办公公约 ; 任职资格:任职资格: 经 验: 25-40 岁,5 年以上市场管理工作经验。 教育背景: 3 本科以上学历。 培训经历: 职业经理人; 技能技巧: 有良好沟通能力和语言技巧; 有一定品牌意识; 熟练使用办公件及市场分析。 态 度: 人际关系良好,具备很强的责任感; 工作细致认真、良好的团队合作意识; 积有热情,有耐心,有微笑,极主动,有很强的服务意识; 有良好的职业道德和职业操守,服从领导、听从指挥。 薪资标准: 试用期:3000-5000 元 正式期:5000-8000 元+保险+公积金 考核指标: 部部 门门 渠道部渠道部姓姓 名名 岗岗 位位 渠道部经理渠道部经理 最终得分最终得分0 项目及考核内容项目及考核内容配分配分自评自评 检查结果满足目标要求及成果质量(根据检查成果反馈意见) 20 工作进展情况,是否按原计划执行或较原计划提前、滞后 10 工作文档记录详细,工作日志按时提交 5 及时整理工作成果,为以后的工作创造条件 10 工作成果(50%) 工作饱满度 5 0 0 0 业务知识的掌握和提高 2 专业知识常握和提高 2 项目实施方案的理解认识和提高 3 业务能力(8%) 软件应用能力的掌握与提高 1 0 0 0 正确理解工作内容,制定适当的工作计划。 1 不需要上级详细的指示和指导。 1 及时与同事及协作者取得联系,使工作顺利进行。 2 受命准备(5%) 迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务。 1 0 0 0 协调沟通能力 4 协作能力(7%) 对内对外汇报及时、汇报得当、汇报准确 2 0 0 0 4 团队合作意识 1 客户总体评介 2 部门人员总体评介 1 工作效率 2 综合评价(10%) 做出突出贡献(加分),造成严重后果(减分) 5 0 0 0 严格遵守工作制度,有效利用工作时间 2 心态积极奋发向上 4 忠于职守、坚守岗位 2 工作态度(10%) 以协作精神工作,协助上级,配合同事 2 0 0 0 考勤(5%)考勤情况,全勤 5 分,请假 1 天 3 分,请假 1 天以上 0 分 5 0 0 0 人力成本控制意识 2 成本意识(5%) 差旅成本控制意识 3 0 0 0

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