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河南省农村信用社网上银行管理系统操作培训,v1.2版,培训时间:2013年6月,Page 2,网银系统拓扑结构,网上银行管理系统,柜 员,企业网银,个人网银,个人客户,企业客户,Page 3,机构及柜员管理个人网银开户及相关管理操作企业网银开户及相关管理操作网银其他相关操作,Page 4,网银内管系统登录界面,Page 5,登录密码修改,登录密码与授权密码不能相同,默认密码为111111,Page 6,登录密码修改,Page 7,快捷菜单设置,Page 8,快捷菜单设置后效果图,Page 9,县级管理员机构管理,蓝色链接可点击查询,Page 10,机构信息总览,Page 11,新增机构,Page 12,新增机构,机构编号与综合业务系统保持一致,Page 13,重要操作必须同级复核授权,Page 14,新增机构成功,Page 15,新增机构后列表效果图,Page 16,修改机构信息,Page 17,修改机构成功,Page 18,删除机构,Page 19,删除机构确认,Page 20,删除机构成功,Page 21,柜员管理菜单,Page 22,柜员管理,注意:仅能查看该级机构柜员情况,不包含下级别机构柜员,Page 23,县联社柜员列表,Page 24,柜员管理,Page 25,网点柜员列表,Page 26,新增柜员,Page 27,新增柜员,Page 28,新增柜员,与综合业务系统柜员号保持一致,Page 29,新增柜员,Page 30,新增柜员后列表,Page 31,修改柜员信息,Page 32,修改柜员信息,柜员操作失误造成帐号冻结后,需在此处激活柜员,Page 33,柜员菜单维护,Page 34,中牟官渡柜员列表,Page 35,调动柜员,Page 36,调动柜员设置角色,Page 37,调动柜员,Page 38,调动柜员成功,Page 39,调动柜员成功,Page 40,删除柜员,Page 41,删除柜员,Page 42,删除柜员成功,Page 43,重置柜员密码,Page 44,重置柜员密码,Page 45,重置柜员密码,Page 46,机构及柜员管理几点注意,只有管理员具有机构及柜员管理权限省级、市级、县级管理员仅有辖内机构及柜员管理权限管理员没有个人客户开户/修改权限管理员没有企业客户开户/修改权限机构编号与柜员编号必须与综合业务系统保持一致柜员默认登陆密码及授权密码均为111111,默认授权密码无法授权。,Page 47,机构及柜员管理个人网银开户及相关管理操作企业网银开户及相关管理操作网银其他相关操作,Page 48,个人客户开户,个人客户信息管理,个人客户内管其他操作,Page 49,个人网银客户开户,户名为必输项;证件类型与证件号码需与综合业务系统一致,Page 50,个人网银客户开户,Page 51,个人网银客户开户,此处校验金燕卡密码,此处为客户自行设定的网银登录密码,Page 52,个人网银客户开户-USBKEY版,Page 53,个人网银客户开户授权,Page 54,个人网银客户开户成功,Page 55,个人网银客户开户凭证,Page 56,个人网银客户申请证书,Page 57,个人网银客户证书申请成功,Page 58,个人网银客户下载证书,Page 59,个人网银客户下载证书授权,Page 60,个人网银客户下载证书,Page 61,个人网银客户证书安装成功,Page 62,个人网银开户-刮刮卡版,Page 63,个人网银开户成功-刮刮卡版,Page 64,个人网银开户-刮刮卡绑定,Page 65,个人网银开户刮刮卡绑定授权,Page 66,个人网银开户刮刮卡版完成,Page 67,个人网银客户开户几点注意,客户户名为必输选项,并且必须与综合业务系统保持一致开户过程中,客户第一次输入的密码为金燕卡密码,第二次及第三次输入的密码为客户自行设定的网银登录密码数字证书客户下载证书时,由柜员输入U-key默认密码,默认密码为123456,柜员不得修改U-key默认密码,并有告知客户修改默认密码的义务,Page 68,个人客户开户,个人客户信息管理,个人客户内管其他操作,Page 69,个人客户基本信息维护,Page 70,个人客户基本信息维护授权,Page 71,个人客户基本信息维护成功,Page 72,个人客户基本信息维护凭证,Page 73,个人账户信息维护,Page 74,个人账户信息维护,Page 75,个人账户信息维护,Page 76,个人账户信息新增授权,Page 77,个人账户信息新增成功后截图,Page 78,个人账户信息删除,Page 79,个人账户信息删除授权,Page 80,个人账户信息删除确认,Page 81,个人网银冻结,Page 82,个人网银冻结,Page 83,个人网银冻结再次确认,Page 84,个人网银冻结成功,Page 85,个人网银解冻,Page 86,个人网银解冻授权,Page 87,个人网银注销,Page 88,个人网银注销确认,Page 89,个人网银注销授权,Page 90,个人网银注销成功,Page 91,个人网银密码重置,Page 92,个人网银密码重置,Page 93,个人网银密码重置成功,Page 94,个人网银认证方式变更,Page 95,个人网银认证方式变更,Page 96,个人网银认证方式提示,Page 97,个人网银认证方式变更授权,Page 98,个人网银认证方式变更成功,Page 99,个人网银认证方式变更刮刮卡绑定,Page 100,个人网银认证方式变更刮刮卡绑定成功,Page 101,个人客户开户,个人客户信息管理,个人客户内管其他操作,Page 102,个人客户信息查询,Page 103,个人客户信息查询,Page 104,个人客户信息查询网银状态,Page 105,个人证书申请,Page 106,个人证书申请,Page 107,个人证书申请成功,Page 108,个人证书管理,Page 109,个人证书下载授权,Page 110,个人证书下载,Page 111,个人证书下载,出厂默认口令为123456,Page 112,个人证书下载,Page 113,个人证书安装成功,Page 114,个人证书安装成功,Page 115,刮刮卡管理,Page 116,刮刮卡管理更换授权,Page 117,刮刮卡管理更换成功,Page 118,刮刮卡挂失,Page 119,刮刮卡挂失成功,Page 120,刮刮卡解挂,Page 121,刮刮卡解挂授权,Page 122,刮刮卡解挂成功,Page 123,刮刮卡解锁,Page 124,刮刮卡解锁成功,Page 125,个人USBkey变更成功,Page 126,个人客户其他操作几点注意,个人客户注销网银业务,需要首先废止证书(数字证书版客户)或者解除刮刮卡绑定(刮刮卡版客户)变更个人客户认证方式,当前认证方式为数字证书的客户需要首先废止证书,当前认证方式为刮刮卡版的客户需要首先解除刮刮卡绑定USBkey初始化将重置USBkey的密码和证书所有“读取USBkey编号”的地方不允许手工输入USBkey编号所有出现“打印凭证”的页面必须首先打印凭证,然后再进行下一步操作,Page 127,机构及柜员管理个人网银开户及相关管理操作企业网银开户及相关管理操作网银其他相关操作,Page 128,企业网银开户及相关管理操作,企业客户开户,企业客户信息管理,企业集团管理,企业客户内管其他操作,Page 129,企业网银客户开户流程,Page 130,企业开户,证件类型与证件号码必须与综合业务系统保持一致,企业名称为必填选项,Page 131,企业开户提示错误信息,Page 132,设置客户基本资料,Page 133,设置客户基本资料,Page 134,注册企业账户,Page 135,注册企业账户,Page 136,设置授权模式,Page 137,三级授权流程示意图,Page 138,添加授权模式,Page 139,设置授权模式,Page 140,注册网银业务,Page 141,注册网银业务,约定上划/下拨、电子商业汇票要求必须使用无金额模式,Page 142,注册网银业务,Page 143,注册网银业务,Page 144,注册企业用户,Page 145,注册企业用户,Page 146,注册企业用户,Page 147,注册企业用户,Page 148,注册企业用户,Page 149,企业客户开户成功,Page 150,打印凭证,Page 151,打印凭证,Page 152,申请企业用户证书,Page 153,申请企业用户证书,Page 154,申请企业用户证书,Page 155,申请企业用户证书,Page 156,申请企业用户证书,Page 157,企业用户证书下载,Page 158,企业证书用户下载,Page 159,企业证书用户下载,Page 160,企业用户证书下载,Page 161,企业用户快速开户,Page 162,企业用户快速开户,Page 163,企业用户快速开户,Page 164,企业客户网银开户几点注意,企业客户网银开户,其企业名称为必填选项,证件类型、证件号码及企业名称必须与综合业务系统保持一致企业客户开户第三步授权模式中,设定某授权模式下需要授权的级别以及某级别需要授权的人数企业客户开户第四步使用授权模式,其中无金额授权模式是指不涉及金额的操作需要授权,无授权则是指不需要授权企业客户开户第五步注册企业用户中,设定需要几个企业用户,以及该用户可以授权的级别,Page 165,企业开户实例说明,问:有一企业客户来我行网点办理网银开户业务,其总经理、财务部经理、财务副经理A、财务副经理B、财务部会计、财务部出纳六个人都要求有企业网银使用权,同时该客户对于内部授权控制要求如下: 1、1000元以下的业务支出财务部出纳或财务部会计任意一个人发起交易都可以完成; 2、1000元至5000元以下支出则要求出纳或会计任意一个人发起交易,另一个人授权才能完成; 3、5000元至50000元以下支出要求出纳或会计任意一个人发起交易,另一个人授权,然后转财务部经理三个人中任意两个人授权才可完成; 4、50000元及以上支出要求要求出纳或会计任意一个人发起交易,另一个人授权,然后转财务部经理三个人中任意两个人授权,然后再转总经理授权才能完成。 该客户不使用电子商业票据及集团业务,请问为此客户开立网银账户时,该如何设置?,Page 166,企业开户实例说明,答:客户不使用电子商业票据及集团业务,因此无需设定“无金额授权模式”,同时按照客户内部授权机制要求,可以在授权模式中如下设定:,设定完授权模式、注册网银业务后,第五步注册企业用户中,分别注册六名企业用户,其中财务部出纳、财务部会计设定录入权限、授权权限,并且授权级别为1级;财务部经理、财务部副经理A,财务部副经理B均设定授权权限并且授权级别为2级;总经理设定授权权限并且授权级别为3级,Page 167,企业客户开户,企业客户信息管理,企业集团管理,企业客户内管其他操作,Page 168,客户信息管理菜单,Page 169,企业基本信息维护,Page 170,企业基本信息维护,Page 171,企业基本信息维护,Page 172,企业基本信息维护成功,Page 173,企业基本信息维护凭证,Page 174,企业账户信息维护,Page 175,企业账户信息维护,Page 176,企业账户信息查询,Page 177,企业账户信息新增,Page 178,企业账户信息新增成功,Page 179,企业账户信息新增后截图,Page 180,企业账户信息修改,Page 181,企业账户信息修改成功,Page 182,企业账户信息删除,Page 183,企业账户信息删除成功,Page 184,企业用户信息维护,Page 185,企业用户信息维护,Page 186,企业用户信息查询,Page 187,企业用户信息新增,Page 188,企业用户信息新增,Page 189,企业用户信息新增成功,Page 190,企业用户信息新增后截图,Page 191,企业用户信息修改,Page 192,企业用户信息修改成功,Page 193,企业用户信息冻结,Page 194,企业用户冻结成功,Page 195,企业用户冻结后截图,Page 196,企业用户删除,Page 197,企业用户删除凭证,Page 198,企业用户重置密码,Page 199,企业网银业务维护,Page 200,企业网银业务维护,Page 201,企业网银业务维护,Page 202,企业网银业务维护成功,Page 203,企业网银业务维护凭证,Page 204,企业授权模式维护,Page 205,企业授权模式列表,Page 206,企业授权模式查询,Page 207,企业授权模式新增,Page 208,企业授权模式修改,Page 209,企业授权模式删除,Page 210,企业授权模式删除,Page 211,企业授权模式删除,Page 212,企业授权模式提示错误,Page 213,企业授权模式删除成功,Page 214,企业授权模式删除凭证,Page 215,企业网银管理,Page 216,企业网银管理操作,网银冻结仅指冻结网上银行账户,而非系统核心账户,Page 217,企业网银销户需废止证书,Page 218,企业客户开户,企业客户信息管理,企业集团管理,企业客户内管其他操作,Page 219,集团客户管理菜单,Page 220,集团信息维护,Page 221,集团信息查询,Page 222,集团客户新增,Page 223,集团客户新增,Page 224,集团客户新增成功,Page 225,集团信息查询,Page 226,集团客户信息维护,Page 227,集团客户信息维护,Page 228,集团客户删除,Page 229,集团客户删除成功,Page 230,集团关系查询,Page 231,集团关系新增,Page 232,集团关系新增成功,Page 233,集团关系删除,Page 234,集团关系删除,Page 235,集团关系删除,Page 236,集团关系删除错误提示,Page 237,集团账户委托查询,Page 238,集团关系委托新增,Page 239,集团账户委托新增成功,Page 240,集团账户委托删除与修改,Page 241,集团账户委托关系删除,Page 242,集团账户委托删除成功,Page 243,集团客户划拨交易查询,Page 244,集团客户划拨交易查询,Page 245,企业客户开户,企业客户信息管理,企业集团管理,企业客户内管其他操作,Page 246,企业客户信息查询,Page 247,企业客户信息查询,Page 248,企业客户信息查询,Page 249,企业用户证书管理菜单,Page 250,企业用户证书申请,Page 251,企业用户证书申请,Page 252,企业用户证书申请,Page 253,企业用户证书申请,Page 254,企业用户证书申请凭证,Page 255,企业用户证书申请后截图,Page 256,企业用户证书下载,Page 257,企业用户证书下载,Page 258,企业用户证书下载,Page 259,企业用户证书下载,Page 260,企业用户证书下载,Page 261,企业用户证书下载,Page 262,企业用户证书下载,Page 263,企业用户证书下载,Page 264,企业用户证书下载,Page 265,企业用户证书下载后界面,Page 266,企业用户证书管理,Page 267,企业用户证书管理,Page 268,企业用户补发证书,Page 269,企业用户废止证书,Page 270,废止证书成功,Page 271,废止证书成功后界面,Page 272,企业用户冻结证书,Page 273,企业用户证书冻结成功,Page 274,证书冻结成功后界面,Page 275,企业用户证书解冻,Page 276,企业用户证书解冻,Page 277,企业用户证书解冻成功,Page 278,企业用户USBKEY初始化,Page 279,企业用户USBKEY初始化,Page 280,企业用户USBKEY初始化,Page 281,企业用户USBKEY初始化成功,Page 282,企业用户USBKEY变更,Page 283,企业用户USBKEY变更,Page 284,企业用户USBKEY变更,Page 285,企业用户USBKEY变更,Page 286,企业用户USBKEY变更,Page 287,企业用户USBKEY变更凭证,Page 288,企业用户USBKEY变更,Page 289,企业用户USBKEY变更,Page 290,企业用户USBKEY变更补发证书凭证,Page 291,企业用户USBKEY变更下载证书,Page 292,企业用户USBKEY变更下载证书,Page 293,机构及柜员管理个人网银开户及相关管理操作企业网银开户及相关管理操作网银其他相关操作,Page 294,网银其他相关操作,交易流水查询报表查询操作日志查询交易处理中心电子商业汇票管理,Page 295,交易流水查询,Page 296,企业交易流水查询菜单,Page 297,行内同名转账流水查询,Page 298,行内同名转账流水查询详情,Page 299,对外转账流水查询,Page 300,对外转账流水查询详情,Page 301,预约转账流水查询,Page 302,代发工资流水查询,Page 303

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