日常礼仪须知范文

日常礼仪须知范文 在日常生活和工作中，我们需要跟非常多的人交流，可是您知道这里面有什么礼仪吗?请看出guo为大家搜集的日常礼仪须知，欢迎阅读! 言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。 仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系。 宴请是公关交往中常见的交际活动形式之一，恰到好处的宴请，会为双方的友谊增添许多色 彩。赴宴要准时，赴宴前应修整仪容以及装束，力求整洁大方。在宴请排位时，客人要听从 主人的安排。入座后，主人招呼，即可开始进餐，取菜时不要盛得太多，如不够，可以再取 。如果主人为你夹菜，要说谢谢。吃东西时要文雅，闭嘴，细嚼，慢咽。不要发出声音或 呕嘴。嘴内有食物时，切勿讲话。剔牙时，要用手或餐巾遮住口。当主人起身祝酒时，应暂 停进餐，注意倾听。碰杯时，主人和主宾先碰。人多时可同时举杯示意，不一定碰杯。饮酒 不要过量，可敬酒，但不要硬劝强灌。 参加舞会时仪表、仪容要整洁大方，尽量不吃葱、蒜、醋等带强烈刺激气味的食品，不喝烈 性酒，不大汗淋漓或疲惫不堪地进入舞场。患有感冒者不宜进人舞场。尚不会跳舞者最好不 在舞场现学现跳，待学会后再进舞池。 一般情况下，男士应主动有礼貌地邀请女士;如果是上下级的关系，不论男女，下级都应主 动邀请上级跳舞。跳舞时舞姿要端庄，身体保持平、直、正、稳，切忌轻浮鲁莽;男士动作 要轻柔文雅，不宜将女士拢得过紧、过近;万一触碰了舞伴的脚部或冲撞了别人，要有礼貌 地向对方额首致歉。一曲终了，方可停舞。男舞伴应送女舞伴至席位，并致谢意，女舞伴则 应点头还礼。除此之外，还应讲究文明礼貌，维护舞场秩序，不吸烟，不乱扔果皮，不高声 谈笑，不随意喧哗，杜绝一切粗野行为。 不论因公还是因私而访，都要事前与被访者电话联系。联系的内容 主要有四点： (1)自报家门(姓名、单位、职务)。 (2)询问被访者是否在单位(家)，是否有时间或何时有时间。 (3)提出访问的内容(有事相访或礼节性拜访)使对方有所准备。 (4)在对方同意的情况下定下具体拜访的时间、地点。注意要避开吃饭和休息、特别是午睡 的时间。最后，对对方表示感谢。 (1)要守时守约。 (2)讲究敲门的艺术。要用食指敲门，力度适中，间隔有序敲三下，等待回音。如无应声， 可再稍加力度，再敲三下，如有应声，再侧身隐立于右门框一侧，待门开时再向前迈半步， 与主人相对。 (3)主人不让座不能随便坐下。如果主人是年长者或上级，主人不坐，自己不能先坐。主 人让座之后，要口称“谢谢”，然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。主人递上烟茶要双手接过并 表示谢意。如果主人没有吸烟的习惯，要克制自己的烟瘾，尽量不吸，以示对主人习惯的尊 重。主人献上果品，要等年长者或其他客人动手后，自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里 ，也不要过于随便。 (4)跟主人谈话，语言要客气。 (5)谈话时间不宜过长。起身告辞时，要向主人表示：“打扰”之歉意。出门后，回身主动 伸手与主人握别，说：“请留步”。待主人留步后，走几步，再回首挥手致意：“再见”。 在人际关系的交际中，有很多需要注意的地方，也有很多不能踩的雷区，多多学习这方面的知识，无论是在生活还是在工作上，一定都能帮助你成为一个更优秀的人。 (1)、做好准备：电话前的思想准备。需精神饱满、考虑好通话的大致内容，如怕打电话时遗漏，那么记下主要内容以备忘;在电话机旁要有记录的笔和纸。 (2)、电话拨通后，应先说“您好”，询问对方：是否为某单位或某个人。得到明确答复后，再自报家门，说明来意。 (3)、如对方请你去找其他人听电话，此时，你应手持话筒，等待对方到来，不能放下话筒干别的事。 (4)、如被告知“某某不在”时，不可“喀嚓”挂断，而应说“谢谢，我过会儿再打”或“如方便，麻烦您转告”或“请告诉他回来后给我回个电话，我是某某，我的电话号码是 ”。 (5)、如果电话号码拨错，应向对方表示歉意，切不可无礼挂断。 (6)、如要求对方对你的电话有所记录，应有耐心，切忌催问：“好了吗?”、“怎么这么慢!” (7)、打电话时，要口对话筒，说话声音不要太大也不要太小，说话要富于节奏，表达要清楚，简明扼要，吐字清晰，切忌说话矫揉造作，嗲声嗲气。 (8)、给单位打电话时，应避开上班或下班时间，以免接听电话的人不耐烦。居家打电话宜在中饭或晚饭或晚上的时间，但太晚或午睡的时间则不宜。 (9)、通话内容应简单明了，对重要内容可以扼要地向对方再叙述一遍，以求确认。 (10)、不占用公司电话谈个人私事，更不允许在工作时间用电话与亲朋好友聊天。 (11)、通话完毕，应友善地感谢对方：“打搅你了，对不起，谢谢您在百忙之中接听我的电话”，或者“和您通话感到很高兴，谢谢您，再见”。 (1)、一般铃声一响，就应及时接电话。如铃声响过三次再去接，就显得不礼貌，此时拿起电话，应说声“对不起，让您久等了。” (2)、拿起话筒后，应说“您好” ，再自我介绍，询问对方是否需要帮忙。 (3)、认真倾听对方的电话内容，听电话时，应说“是、好”等，让对方感到你在认真地听，不要轻易打断对方的说话。 (4)、如对方不是找你，那么你应该礼貌的请对方“稍候”，如找不到听电话的人，你可以自动的提供一些帮助，如“需要我转告什么吗?” (5)、如对方要求电话记录，应马上拿出纸和笔进行记录。电话记录：说来的电话(WHO)，打电话找谁(WHOM)，来电的内容(What)、来电的原因(Why)、来电提到的地点(Where)、时间(When)。 (6)、电话完毕，应等对方挂机后再挂比较好，不要仓促挂断。挂电话的声音不要太响，以免让人产生粗鲁无礼的感觉。 (7)、碰到对方打错电话时，态度要有礼貌，别说“乱打，怎么搞的” (8)、接电话时，尽量不要干别的事，如中途有事，必须走开一下，那么时间也不应超过30秒，并且要向对方表示歉意。 女性日常礼仪的细节体现在一举手一投足中，良好的礼仪修养，不仅是对别人的尊重，也是对自己的尊重和自信，让自己成为一位温雅而有魅力的人越来越成为现代社会的人们所追求的修养境界。 走路姿态是最引人注目的身体语言，最能表现一个人的风度与活力。走路时，应抬头、挺胸、收腹，目光平视前方，双手自然下垂，掌心朝内，自然摆动。脚步不宜大，轻盈碎步较好。穿高跟鞋行走遇会议等需要保持安静场合时，应尽量减低鞋跟的响声，把脚跟微向上抬。有急事，可加快脚步紧走，但尽量不奔跑。不小心把东西掉在地上，不可低头弯腰，应上身下蹲，侧身捡起。 站立时要展示女性亭亭玉立的身姿，头部、双肩不歪斜，身体不倚靠墙壁或其他物品，不随意扭动身躯。双腿不可交叉，也不可分开过大，不可抖动腿部或脚踏地面击出节拍。站立时，忌双臂抱胸，或手插口袋内。 穿紧身短裙站立时，双脚脚跟稍靠近些，成英文Y或V状，可显得更加文雅。穿旗袍站立时，可双脚微分。站立与人交谈，双手自然下垂或交叉于腹前，距离1米左右为宜，过近会给人以挤压感，过远则显得疏离。 座前，应将裙摆捋顺;入座后上身挺直，微向前倾，双膝双脚自然并拢(过分并拢，会给人以拘谨或紧张之感)，正放身前或微斜向后收，忌双脚内、外八字，忌双腿交叉，忌翘二郎腿(即使地位显赫的女性也应如此)。双手叠加置左或右膝盖上方，也可双手扶持沙发把手。坐沙发只坐前部的三分之二为宜，不宜靠在沙发背上。 眼睛是心灵之窗，眼神可传达出一个人内心的秘密。交际场合，眼神应当是真诚坦荡、和善友好、不卑不亢。忌仰视、俯视、斜视、偷视别人。与人交谈时，应适当目视对方眼部，但目不转睛盯视别人，会让人紧张、不知所措，而东张西望，眼神游移不定，会让人感到你心不在焉，对交谈失去兴趣，二者均属失礼行为。 女士比男人更注重文雅，不能像男人那样豪放、开怀大笑。女士笑应适度、自然，笑声不宜过高，以真诚微笑、浅笑为常见。会心微笑能有效缩短彼此心理距离，给对方留下温馨、亲切的美好感受。女士实在憋不住要大笑时，应以手绢掩口鼻，避免前仰后合，有损形象。 玩笑很常见，但女士开玩笑，一定要注意对象、场合、分寸，不拿别人的相貌、服饰、隐私开玩笑，不要伤及别人的自尊心。 女士参加社交活动，不要空手，带个手包或小挎包比较得体。与人握手，不要太用力，也不要有气无力。一般情况下，男士应主动握手，当然，如果是女主人、长者或身份较高，也可主动与男士握手。 女士之间打招呼，可握手，也可采用西式礼节，即用自己的右面颊与对方右面颊相贴，但身体其他部位不要接触。忌女士之间像男士那样拥抱。介绍他人相识或指方向时，忌只伸出一指，应将五指并拢、手心向上伸出，指向所介绍的人或方向。 同人说话，语气要诚恳、自然、和蔼可亲，正确使用尊称和礼貌用语，语速不快不慢，声调不高不低，条理清楚，用词恰当，表意明确。忌讳夸夸其谈、指指点点，虚情假意、轻诺寡信，还要避免嗲声嗲气或婆婆妈妈、车轱辘话没完没了。与多人交谈时，忌只顾自己高谈阔论，不给别人说话机会;忌在不懂外语的人面前，随便讲外语或穿插外语词汇。小型聚会中，不可两人交头接耳。 交际场合宜说一些轻松话题，如时事新闻、文学艺术、养生保健、轻松购物等。不宜打探他人隐私，不宜询问他人收入、年龄等。不随便打断别人讲话，理智表达不同看法，不争吵，不纠缠。不要随意批评他人，也不要刻意恭维人。 如果需要补口红、粉底，应该到盥洗室或无人的地方，不能当着他人尤其是在饭桌、商谈场所这些场合公开补妆。 衣服有小褶皱或沾染上灰尘，可在独自相处时清理衣服，顺手抚去灰尘或抹平小皱。但如果被污染的面积较大，则必须到盥洗室。如果是内衣吊带滑落，则不能在公共场合就从衣服外面调整内衣。 应用手把裙子向前拢一下再坐下，坐稳后身子一般只占座位的三分之二，两膝两脚都要并拢。 从车内出来，应该先打开车门，把脚以45度角从车门伸出，稳稳地踏住之后，再逐渐把身体的重心移上去。这样做既稳重得体，又让人产生无限遐想。千万不要一打开车门就先探出头来，那样子好像是被司机扔出来一样。 1. 别人给倒水时，不要干看着，要用手扶扶,以示礼貌。 2. 别人对你说话，你起码要能接话，不能人家说了上句，你没了下句。 3. 有人盯着你看的时候不要直视对方，假装没注意到。 4. 别人释放“有毒气体”的时候不能嫌恶地躲开或者拿手扇，装作若无其事。 5. 被领导训斥的时候，不要低头，要直视领导，面带微笑，表示接受批评，领导的火就会慢慢消退，否则，领导会火上加油。 6. 吃完饭退席时说：“我吃完了，你们慢吃。” 7.给人递水递饭一定是双手。 8.坐椅子不要翘起来。 9.吃饭要端碗，不要在盘子里挑拣。 10. 最后一个进门要记得随手关门 。 11.送人走要说：“慢走。” 12.洗了手不要随意甩手，水会甩到人家身上很不礼貌 。 13.递刀具给别人要记得递刀柄那一端。 14.听别人说话的时候，眼神不要游移。这样显得很没礼貌。 15.帮别人倒茶倒水之后，壶嘴不要对着别人。 16.站有站相，坐有