供电公司公道中心供电所电费回收十三策

1/5供电公司公道中心供电所电费回收十三策电费是电力企业维持生产和发展的主要资金来源。当前由于种种原因，用电户拖欠电费现象十分普遍，致使一部分供电企业生产经营困难。笔者根据收费管理经验，谈谈促进电费回收的对策，供同行参考。1加大收费宣传力度主要是宣传电力法、电力供应与使用条例中有关供用电双方的权力和义务，以及电力部门有关电费回收的规定。一是利用宣传车和广播、电视、标语等大力宣传“电力是商品，用电必须交费“、“用电是用户的权力，交费是用户的义务“，使电费回收的法律、法规、管理制度家喻户晓。二是由收费人员分片召开用户座谈会。我县白塔畈供电所每年都要进行三次以上不同形式的电费回收宣传活动，从而提高了广大用户自觉按期缴费意识，使电费回收工作年年做到月清月结。2落实收费承包责任制我局从1995年开始推行电费回收承包责任制，把电费回收与所站负责人、收费人员的工资挂钩，责任到人，实施奖惩，使所站负责人、收费人员自觉“种好“各自的“责任田“，增强责任心，主动做好电费回收工作。3依靠政府部门支持，搞好优质供电服务2/5我县古碑镇动力用户较多，有百余家生产性用电户，过去靠镇里几座小水电站单独供电，有的电站兴建时群众投了一部分义务工，认为修建电站自己出了力，水从天上来，电从水中来，不交电费天经地义，因而小电站发的电供出去后，一半电费都收不回来，有的连职工工资都无法支付，更谈不上设备维护、修理和更新改造。1992年古碑供电所建成投运，供电区由供电所接管，小电站只发不供。供电主体变了后，一些用户仍以种种理由拒交电费，供电所负责人及时向古碑镇政府汇报，镇政府为此专门召开了各村村长、用电企业负责人会议，进行用电必须交费的宣传教育，并发布了“不交电费者停止供电“的行政命令，使用户改变了态度。另一方面，供电所加强行风建设和开展优质服务活动，在职工中树立“用户就是上帝“的观念，以优质服务赢得了信誉。由于政府大力支持，供电职工主动热情服务，该所电费每月都能按时足额收取。4帮助用户解决困难铁冲水泥厂是目前我县规模最大的乡办企业，2016年一度水泥滞销，厂里资金紧缺，连原材料都难以购入。负责该厂供电任务的沙河供电所得知情况后，积极帮助联系水泥客户，推销水泥3万多吨，不但使该厂走出了困境，而且使供电所收回了陈欠的70多万元电费。5供给优质电能3/5张冲乡是全县产茶大乡，共有集体及个体制茶厂80多家，过去靠乡里一座小水电单独供电，由于电能质量差，供电不正常，影响了制茶生产，用户意见很大，有的不但拒交电费，而且提出要电站赔偿损失，供、用双方关系紧张。青山供电所向该乡供电后，电压稳定，供电正常，使用户用上了放心电、优质电，拒交和拖欠电费现象很快消失。6增加电费催收力量南溪缫丝厂属南溪供电所供电大户，由于近几年丝绸滞销，以“账户无钱“、“照顾关系“为由，电费越欠越多。根据该厂欠费情况，所里决定增加收费人员驻厂催收，死叮厂长不放，迫使该厂筹集资金交清了拖欠大半年的几十万元电费。7通报欠费情况，实行新闻“曝光“电费实行供电所直收到户后，给供电部门增加了工作量。收费人员到户收费时，总有一些生活用电村民回避交费，不是锁着门，就是没有钱，让收费人员经常扑空。驻张冲乡的收费人员每月利用广播、电视通报欠费情况，实行新闻“曝光“，点名追收，使欠费者感到面子难看，不交不光彩，终于变被动为主动交齐了电费。8加收滞纳金少数用电企业为了自身利益，处处算计供电部门，4/5他们设立多头账户，躲交电费。用他们的话说生产需要资金，一是银行不愿贷，二是利息高，而把应交电费留在隐蔽的账户中，既使用方便，又不需付息。对于这样的用户，供电部门应严格依照电力法规，自逾期之日起，每天加收欠费总额滞纳金，不让欠费户有利可图。9停电根据相关法规，用户在超过30天未交清电费的情况下，可以下达停电通知，实行停电。1998年吴店乡电管站当时属乡政府管理多次拖欠斑竹园供电所电费并超过时限，该供电所在征得乡政府同意后，果断地对电管站发出了停电通知，并依法停止供电。该所全年共停电追收三次，每次都收清了欠费。10申请支付令根据民事诉讼法有关规定，只要具有正式的、司法认可的供用电合同，在用户欠费不交的情况下，供电企业可直接向人民法院申请支付令收取电费。如用户违抗法院支付令，人民法院有权冻结其账户，并通过银行直接划拨或以财产抵债。11向法院起诉供电前，供用双方应签订供用电合同，明确双方的权利和义务。对于确实无钱或即将倒闭、破产的用电企业，供电部门追收电费的有效手段是向人民法院提起诉讼，由5/5法院开庭审理后下达判决书，对于不执行判决的用户，供电企业可申请法院强制执行。还可通过法院调解，用欠费企业的产品、房地产、设备、车辆抵交电费；或待其财产拍卖后用拍卖所得交纳电费。12实行电费担保为防止电费拖欠，对用电大户，供电部门应要求用户联系其它经济实体进行交费责任担保，由供、用双方及担保单位签定司法部门认可的担保合同。一旦用户出现欠费现象，可找担保单位负责交费；也可由政府担保，在用户交不齐电费时，由政府出面将欠费抵供电企业应交的税金。13实行预购电制为用户安装IC