20XX年度城市管理局绩效考核情况汇报

20XX年度城市管理局绩效考核情况汇报20XX年，我局在市委、人大、政府、政协的正确领导下，紧紧围绕“两个富裕”总目标，按照落实科学发展观和构建和谐社会要求，不断创新工作思路，积极完善工作机制，切实改进工作作风，努力提升工作水平，城市管理与行政执法工作取得新成效，创造了和谐宜居的城市环境。一、立足于队伍建设，队伍形象有了新提升我局紧紧围绕“建一流队伍，树一流形象，创一流业绩，育一流人才”的工作目标，从严格管理和强化监督入手，坚持内强素质，外树形象，努力打造一支政治强、业务精、作风硬的城管队伍。1舞好党建工作龙头。局党委积极探索党建工作与队伍建设相结合、与业务工作相结合的新路径，树立“党建、业务一盘棋”的思想，坚持两手抓、两手硬。一是加强组织建设。配合市委组织部成立了全市第一个新社会党组织浏阳爱心车队党支部，归属局党委管理。二是优化基层组织。配强、配齐了支部班子，大胆选用一批思想过硬、德才兼备、能力突出的年轻党员担任支部书记，使党支部更具活力和战斗力。三是优质发展党员。打破论资排辈做法，新发展了9名预备党员，7人按时转正，为党组织注入了新鲜血液。四是狠抓规范化建设。各党支部以创建“共产党员示范岗”和“五好党支部”为目标，着力开展以党组织生活制度化、党务工作规范化、党员管理微机化、目标管理日常化、党员活动经常化为重点的“五化”建设，党建工作跃上一个新的台阶。五是深入开展党建活动。认真组织了党员民主评议和党委班子民主生活会议，开展了庆祝建党88周年纪念活动，抓实了党风廉政建设，深入开展了“双联共建”活动，继续实施“双报到”和“党员联户”制度，党员进社区开展活动200余次，全年累计捐款5万余元走访慰问困难群众200余人次。六是重视统战工作。健全了工作机构，从经费和政策上予以充分保障，明确单位一名党外人大代表担任统战联络员和监察员，对港澳台资企业坚持特事特办、服务上门，全年未出现涉外案件和宗教违法事件。通过一系列的党建活动，激发了队伍工作热情，推动了各项工作的进展。2提高队伍整体素质。一是坚持学习强队。在全局系统深入开展了创建“学习型机关”、“学习型集体”活动，年初专门制定下发了学习培训计划，坚持每月召开一次法制例会，每季度安排一个专题学习内容，组织一次集中授课和严格的考试，考试成绩全局排名通报并与目标管理奖挂钩，全年用于奖学4万元，不断提高队伍素质。今年，我局又有3位同志被提拔担任副科级领导职务。二是坚持制度管队。年初对60余项管理制度进行了重新修订，颁布了“五条禁令”，加强了制度执行力督查，将督人与督事紧密结合起来，严格奖罚兑现。全年共编发督查通报19期，通报表扬51人次，奖励金额1600元；通报批评30人次，扣罚目标奖2320元。3加强党风廉政建设。扎实开展了党风廉政建设宣传教育和学习活动，先后组织学习了十七届四中全会精神和中纪委关于党风廉政建设的一系列规定。切实贯彻落实党风廉政建设责任制，将党风廉政建设责任层层分解，责任到人。加强机关效能建设，出台了日常考核工作方案，加强干部职工日常绩效考核，严格落实各项优化经济发展环境的政策，提高政务服务水平。严肃队伍纪律，要求干部职工做到“文明管理、文明执法”，设立了委屈奖，今年又有二十余人次在执法中坚持“打不还手，骂不还口”，甘受委屈而受到奖励。4加大舆论宣传力度。城市管理工作需要广大市民的理解、支持和积极参与。我局高度重视宣传工作，全年投入宣传经费近8万元，采取媒体报道、编发简报、出动宣传车、发放公开信等形式，广泛宣传城市管理政策法规，倡导市民文明之举，弘扬社会文明之风。全年各类媒体刊播相关新闻信息180余条，制作专题访谈节目3期，发放宣传资料和公开信近2万份。通过多方位的舆论宣传报道，增强了市民的城市管理意识，展示了城市管理的新举措、新成效，为城市管理工作赢得了更加广泛的群众基础。二、立足于机制创新，市容市貌有了新改观今年来，我局从建立科学的管理机制入手，将综合整治与长效管理有机结合，坚持标本兼治，各项秩序明显好转，确保了城市的有序运行，城市容貌不断美化，在花炮节和“走江湖、拜祖庭”等全市重大活动中展示了良好的城市形象。1市容环境管理规范有序。一是对城区主次干道的清扫保洁实行路段责任制，建立四级质量考核体系，160余万平方米的街道实现了“清扫全覆盖、保洁全天候”，250吨生活垃圾日产日清，城区卫生状况显著改善，保持了环境卫生工作处于全省领先水平。二是以“高、大、新、亮”为标准，着力实施城区户外广告美化、亮化工程，实行统一规划、统一设置、统一亮化，规范设置了一大批高档次的大型户外广告，打造人民路、圭斋路、金沙路等十条户外广告样板路，城市品位得到提升。三是加强渣土运输管理。按照“政府引导、严格准入、市场竞争、规范运作”原则，新核准增加了3家专业运输公司，通过严格监管，全面实现专业公司经营、封闭式运输，从源头上杜绝了污染路面事件发生，实现了城市建设与环境保护的和谐统一，得到广大市民的认可。2市政园林管理全面提质。一是公园广场管理实行市场化运作，坚持每日一检查，每周一评分，每月一兑现，考核结果与管理维护经费直接挂钩，提高了管理水平。二是市政设施维护及时。对城区基础设施加大了巡查力度，全年及时维修破损的车行道、人行道路面2500平方米，改造排水管道400米，疏通排水井830余座，做好了马鞍山淮川河危桥改建和城市桥梁的管理工作。三是园林绿化管理有序。严格执行“绿线”、“绿章”审批制度，增加了城市绿量。及时维护园林绿化设施，修剪行道树10300株，补栽行道树241株，修剪苗木200万平方米，补栽绿化苗木万株。通过严格规范管理，城区基本保持了道路平、排水畅、绿化美。3综合整治成效明显。一是综合整治市容秩序。对严重影响市容市貌的“乱丢乱扔、乱停乱放、乱占乱挖、乱摆乱设、乱喷乱贴”等违章违规行为组织集中整治行动30余次，立案查处1000余例，拆除不符合要求户外广告600余块，堵疏结合治理“牛皮癣”，打造了圭斋路、浏阳河路等无“牛皮癣”一条街，保持了良好的市容市貌 。二是综合整治市场秩序。对鹿角冲、黄泥湾等马路市场进行了集中整治，建立长效机制，彻底取缔解放路家润多生鲜超市前的马路蔬菜批发市场。三是综合整治交通秩序。根据全市统一部署，对城区客运秩序进行了专项整治，依法查处中巴车违章上下客等违法行为884起，非法营运312例，有效遏制了涉军人员组建车队从事非法营运的蔓延势头。出租车行业严格实行驾驶员持证上岗制度和违章培训制度，组织开展了出租车行业文明优质服务月活动，确保了客运秩序安全、有序。四是强力推进拆违工作。向社会公开招聘25名工作人员，组建成立了拆违大队，增强了拆违力量，坚持控违与拆违相结合，有效遏制了新的违法建设的发生，依法组织拆除违法建设面积70483平方米，圆满完成了市政府下达的目标任务。在加大执法力度的同时，注重执法规范管理，坚持查案与处罚分开，罚与缴分离，全年共案查处各类违法行为3400余起，继续保持了行政复议、行政诉讼败诉案件“双零”目标。三、立足于城乡服务，执法管理有了新突破我局始终将城市管理工作服从服务于全市社会经济发展大局，树立以人为本的管理理念，不断创新管理方式和执法手段，将工作重心努力从管理执法为主向服务为主转变，寓管理于服务之中，重民生、解民忧、维民利，营造文明和谐的城市管理氛围，城市管理工作得到了更多市民的支持和认同。1政务服务优质规范。一是将行政许可项目全部进驻服务中心，全年优质、高效办理行政许可事项2200余件，政务中心城管窗口连续两年被评为“文明窗口”和“巾帼文明示范岗”。二是对来信来访投诉事项坚持一把手亲自阅批，信访专干全程督办，全年接待来访群众210人次，及时处理投诉300余起，按时按质办理人大、政协提案、议案24件，均做到了件件抓落实、件件有回音。定期邀请市人大代表、政协委员和市民代表来单位座谈，虚心听取意见并认真落实解决。三是设立城管110热线电话和坚持通宵值班制度，全天候快速处置投诉，为市民解决了一大批热点、难点问题。2着力推进重点工作。一是重点项目建设进展顺利，生活垃圾无害化处理场已完成投资7300万元，一期库区工程全面竣工并投入使用。环卫停车场已投资600万元，做好了征地拆迁、报建等前期工作。管道燃气项目已按计划完成天马路、花炮大道等处燃气管道建设，铺设管道共计公里。二是大力实施交通畅通工程。推行公交优先，引导公交公司增加投入，报废更新了10台公交车辆，科学调整了部分公交线路，方便了市民出行。组织开展了公交和出租车行业安全文明创建工作，提升了客运行业服务水平。三是美化城市“点线边角”，做好了城市“点线边角”美化、亮化的设计工作，完成了美神广场“点线边角”的美化、亮化工程，对花炮广场等处的绿化进行了提质改造，打造了崭新的城市景观。3积极统筹城乡发展。一是针对乡镇垃圾污染日益严重的问题，积极探索城乡生活垃圾处理一体化模式，实行“村收集、镇中转、市处理”，目前已承担起大瑶、永安、镇头等九个乡镇及枨冲青草、张家店二个社区的生活垃圾运输处理任务，提高了乡镇垃圾无害化处理水平，取得了良好的社会效益和经济效益。二是联村帮扶工作尽职尽责。根据市委统一安排部署，20XX年起我局负责对荷花街道办事处牛石岭村进行建设帮扶。局党委对联村帮扶工作高度重视，多次专题开会研究，选派优秀同志驻村，从人、财、物上予以充分支持。通过一年的努力，联村帮扶工作卓有成效，牛石岭村基层组织得到了加强，党员队伍管理逐步规范，基础设施得到了较大的改善，做好了村部新办公楼征地工作，修通了全长7公里的村级公路，疏通了长达2万余米的农田灌溉水系，农业生产全部用上机械化操作，节省了大量的生产成本。4扎实开展中心工作。一是安全生产成绩突出。认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，时刻绷紧安全生产这根弦。坚持以人为本，加强安全防患意识教育。对全市出租车司机和燃气行业从业人员组织了一次较为系统的岗位培训，并邀请省市及相关部门的专家进行专题授课。深入排查，全面治理各种安全隐患。查处纠正出租车违章违规行为160余车次，开展燃气安全检查30余次，消除安全隐患60余处，取缔经营黑点4家。出租车行业、燃气行业实现安全、健康、有序发展，全局系统未发生重大安全事故。二是大力推进创业富民。落实和完善城市管理方面支持创业富民的政策措施，为创业者提供优质快捷政务服务，积极落实费用减免政策。开展了燃气、公交车、出租车从业人员的职业技能培训，优先为下岗人员、残疾人员和其他困难群众安排就业岗位1200余个。三是高度重视“工青妇”工作。积极开展工会活动，发放困难职工帮扶金7000元，按要求参加市机关青年工作委员会组织的青年大讲堂活动，开展 “牵手”帮扶留守儿童活动和“岗村结对”活动，并为该村8名留守儿童送去价值1200元的学习用品。积极开展助残活动，安排残疾人擦鞋、摆摊设点岗位50个，认真完成“天天慈善一元捐”募捐任务。四是计生工作常抓不懈。坚持一把手负总责，严格落实工作措施，计划生育率、晚育率、节育措施率均达到100%。总之，一年来，在全市各级各部门的大力支持下，通过全体干部职工的共同努力，我局较圆满完成了市委、市政府下达的各项目标任务，