关于分级管理、抄核收分离的初步设想

1/5关于分级管理、抄核收分离的初步设想现如今，公司供电所基本实现了抄收到户管理，用电秩序从根本上取得完善，但我们的体制上很多的漏洞随着改革的不断深入，暴露出许多的问题。我县农村供电所是分别按班组、台变、个人管理用电台变的，集抄表、核算、收费于一人，没有实施抄、核、收分离，这样就存在，甚至出现了一些估抄、漏抄电量、改变用电性质、改变用电类别、隐瞒用电用户的现象，这些现象的暴露，不仅影响我们公司的经济效益，而且影响了用户的心目中对我们公司良好的形象。现如今，营销自动化将全县启动，实行全县联网运行，将对我公司的营销管理起到积极的作用。针对上述情况，我就本着对供电所工作的初步了解，简单地向领导汇报本人对分级管理、抄收分离的几点初步认识。分级管理、抄收分离有以下几项益处1、处理黑户、无表户、估抄、漏抄、瞒报等现象；2、电价分类明显，可真正落实电价政策，提高经济效益；3、防止人为调节电量的情况发生。4、完善日常工作的监督和考核，强化对临时用电的管理；5、进一步提高对供电所的管理水平。人员分工明确，2/5责任到位，调动人员积极性。一、分级管理初步设想的具体操作1、成立高压班负责供电所10KV关口至配电台区的线损考核，并实行电费回收一票否决制，确保电费结零。2、成立低压班负责台区至用户线路的线损考核。将各项小指标公示、分解，责任到人。线损考核细则将月季奖金和工资提取部分作为线损奖。确定理论线损，实际考核线损以电能表抄见电量为依据，对查出的偷漏电，属正常收费电量计入其售电量，属加倍计收违约部分不计入考核电量。10KV小水电过网电量不计入售电量考核，根据其线路由生技科计算其理论线损，冲减其线路关口购电量。10KV考核标准实行低奖高罚，每降低,奖高压班元，线损率超过以上，每超过罚元。考核标准确定基础线损目标后，完成目标后，以线损目标奖售电量（基础线损实际线损）均价60作为奖励基数分配。未能完成目标的，以线损目标奖售电量（基础线损实际线损）均价作为处罚。二、抄收分离管理初步设想的具体操作1、在辖区开展一次深入细致的用电普查工作，应落3/5实一个专人负总责，动员全所力量，首先澄清本辖区内的所有辖区内的计量表计情况，对每个村、每台台变、每一户用户的计量表计进行全面的拉网式普查，并对每家用户的表计的产地、型号、表计号、用电性质等内容重新进行登记，对每户用户的表计进行编号并在表盒接线盒处粘贴，对用户均订户号牌，表计编号为户号牌编号，（户号牌我公司已制订）户号牌号码、表计编号、抄表帐卡上编号相对应，抄表帐页上的内容与实际用户情况逐一相符。这样，不熟悉情况的抄表人员进行抄表时也可按户号牌和编号对应进行抄表，最好是在以上基础上由普查人员绘制各村组、各台变实际相对应的抄表路线图。2、根据上述资料尽快应用营销信息自动化，对各营业区进行全县联网，瞬时监控，有条件的地区用户全部实行走收，条件不成熟的地区实行集镇走收，边远地区实行定点收费和开据发票收费。3、健全和建立计量装置报修记录、计量装置巡视检查记录、计量装置安装变更记录、新装客户用电申请审批书、用电变更申请审批书等切实需操作人员认真填写的原始资料工作单，凡属于业扩方面的业务均需所长签字方可实施，实施后应及时有书面交接情况文字，形成闭环，装接和抄、收人员交接及时、防止遗忘。每月抄表完后，抄表人员应进行清查，对发现的黑户、表码不对应、分类4/5电价与实际不符等情况及时了解情况和汇报，及时进行处理。4、供电所人员营业方面分为抄表、维修、装接、服务人员；核算人员、坐收人员。抄表、维修、装接人员可定点分区按各地实际情况的标准进行确定用户数，负责管辖区域内对用户的抄表、优质服务、日常维护、装接管理等工作。抄表人员根据各所地处情况和表计总数，按照每人每天抄表户来确定，但应保证和公司每月抄表的同步性，抄表前，由供电所管理人员月度定点或不定点的安排领取抄表帐卡、抄表器，不得提前领取，抄表员按户号牌或抄表路线图标示顺序进行抄表，并要求抄表账卡填写清楚，抄表器录入数据准确。抄表后由核算人员在营销自动系统上统一录入表码，统一核算，然后由坐收人员收费。4、考核与监督体系公司可每月组织农电工作部人员、营销部人员、审计人员的对各所抄表情况进行检查和考核，主要是检查营销自动化数据和抄表准确性，可以进行抽查其它情况。各供电所每月由一位班子成员带队，对抄表人员的抄表情况进行抽查，抽查表计数量不少抄表总表的5，并制定可行5/5的考核细则进行考核。这样，就会形成一个抄表员抄表时对维修、收费、装接人员的检查，客户拿单据对抄表情况进行核对，供电所对其进行管理、抽查的良好循环管理体系，对存在抄表员和维修、收费、装接人员互相舞弊、弄虚作假调整电量的，一经发现，轻则下岗培训予以解聘，情节严重送司法机关处理，以严格的处置遏制这种情况的发生。抄收分离操作中存在的问题1、个别边远山区的供电所由于人数较少无法操作，同时由于路途过于遥远，抄、收分离不是太合算。2、帐页可以修改，由于抄表人员和收费人员均为我公司职工，发现问题后，容易产生修改