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文档简介
品牌的力量,第一组,目录,一、品牌的概述二、品牌的作用1、品牌对于企业的作用2、品牌对于消费者的作用三、品牌七步四、品牌命名的原则五、品牌本土化战略的原因六、品牌本土化发展1、品牌定位本土化2、品牌命名本土化3、销售渠道本土化,一、品牌的概述,一般意义上的定义:品牌是一个名称、名词、符号或设计,或者是它们的组合,其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。(市场营销专家菲利普科特勒博士),什么是品牌,“Abrandisacomplexsymbol.Itistheintangiblesumofaproductsattributes,itsname,packaging,andprice,itshistoryandreputation,andthewayitsadvertised.Abrandisalsodefinedbyconsumersimpressionsofthepeoplewhouseit,aswellastheirownexperience.“-DavidOgilvy1955是产品名称、符号、历史、文化、声誉、属性等综合体,以及使用者的消费体验。在传播途径上的认知和传播方式留下的心理感受。-大卫奥格威1955,标准内涵,是指一个名称、名词、符号或设计,或者是它们的组合,其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来;品牌最持久的含义和实质是其价值、文化和个性;品牌是一种商业用语。品牌注册后形成商标,企业即获得法律保护拥有其专用权;品牌是企业长期努力经营的结果,是企业的无形载体。,每个品牌都有独特的资产/EachBrandHasAUniqueEquity,品牌,通路,产品,制造商,广告,包装,名字,价格,历史,促销,使用者,竞争者,品牌两力,1、故事力2、人文力,?,?,?,?,品牌故事力是什么,品牌故事力就是哈根达斯告诉你它代表爱情,品牌故事力就是Dove=DOYOULOVEME,品牌故事力就是香奈儿所叙述的香奈儿,品牌故事力就是不管是这个企业还是这个人,都是传奇,?,?,?,?,?,?,品牌人文力是什么,品牌人文力就是李宁所代表的李宁,品牌人文力就是马云对阿里巴巴、淘宝的影响,二、品牌的作用,品牌对于企业的作用1、存储功能。品牌可以帮助企业存储商誉、形象。“品牌就是一个创造、存储、再创造、再存储的经营过程。”2、维权功能。通过注册专利和商标,品牌可以受到法律的保护,防止他人损害品牌的声誉或非法盗用品牌。3、增值功能。品牌是企业的一种无形资产,它所包含的价值、个性、品质等特征都能给产品带来重要的价值。4、形象塑造功能。品牌是企业塑造形象、知名度和美誉度的基石,在产品同质化的今天,为企业和产品赋予个性、文化等许多特殊的意义。5、降低成本功能。品牌可以通过与顾客建立品牌偏好,有效降低宣传和新产品开发的成本。,品牌资产的金字塔,基本的产品功能与呈现方式,铺货通路,价格,知名度,品牌联想,个性,关系,品牌忠实度,品牌对于消费者的作用1、识别功能。品牌可以帮助消费者辨认出品牌的制造商、产地等基本要素,从而区别于同类产品。2、导购功能。品牌可以帮助消费者迅速找到所需要的产品,从而减少消费者在搜寻过程中花费的时间和精力。3、降低购买风险功能。消费者都希望买到自己称心如意的产品,同时还希望能得到周围人的认同。选择信誉好的品牌则可以帮助降低精神风险和金钱风险。4、契约功能。品牌是为消费者提供稳定优质产品和服务的保障,消费者则用长期忠诚的购买回报制造商,双方最终通过品牌形成一种相互信任的契约关系。5、个性展现功能。品牌经过多年的发展,能积累独特的个性和丰富的内涵,而消费者可以通过购买与自己个性气质相吻合的品牌来展现自我,三、品牌七步,第一步收集资料第二步品牌检验(BrandAudit)第三步品牌探测(BrandProbe)第四步品牌写真(BrandPrint)第五步运用写真第六步发展策略第七步每年检查(BrandCheck),品牌七步的流程,Step1收集资料,Step3品牌探测,Step2品牌检验,Step4品牌写真,Step7品牌检查,Step6策略发展,Step5运用品牌写真,Step1收集资料,Step2品牌检验,Step4品牌写真,Step1收集资料,Step2品牌检验,Step3品牌探测,Step4品牌写真,Step1收集资料,Step2品牌检验,Step5运用品牌写真,Step6策略发展,Step5运用品牌写真,Step7品牌检查,Step6策略发展,Step5运用品牌写真,四、品牌命名的原则,(一)合法原则。合法是指能够在法律上得到保护,这是品牌命名的首要前提。(二)易读易记原则。品牌名只有易读易记才能高效地发挥它的识别功能和传播功能。中华取名网品牌命名时做到:简洁、独特、新颖、响亮等。如红豆、动感地带、上好佳等。(三)尊重文化与跨越地理限制原则。即适应消费者的文化价值观念和潜在市场的文化观念。(四)无歧义原则。中华取名网品牌命名可以让消费者浮想联翩。如金利来(五)暗示产品特点原则。中华取名网从产品的特点、功能、形态等属性来命名,让消费者从它的名字一眼就看出它是什么产品。如五粮液、雪碧、佳洁仕、创可贴、劲量、商务通。(六)可延伸原则。一个无具体意义而又不带任何负面效应的品牌名,较适合于今后的品牌延伸。如索尼(SONY),不论是中文名还是英文名,都没有具体的内涵,仅从名称上,不会联想到任何类型的产品,这样,品牌可以扩展到任何产品领域。,五、品牌本土化战略的原因,1.消费者需求的压力。许多经营领域具有很强的国别或地区特性,它们必须满足多种消费者的需求,因而需要一个当地化的战略。2.树起良好企业形象。跨国公司能成功地在全球范围发展,得到当地政府的支持,很大原因在于具有良好的企业形象和知名度。例如芬兰诺基亚大举雇用中国员工,在中国本土投资项目,迎合消费者的需求,使其在移动通讯行业中知名度极高,现在,一提起手机,人们就会想到“诺基亚”这个牌子。,3.融入中国民族文化。跨国公司为实现经营全球化,势必面对不同的社会文化、企业文化以及语言等方面的差异,这些差异对跨国公司融入当地社会带来很大的障碍。实行经营本土化,利用中国人力资源,能很好地适应环境差异,避免激烈的文化冲突,实现与当地文化的融合,促进管理变革的实施。4.降低综合性生产成本。跨国公司在中国实行经营本土化,能充分利用中国市场生产成本、人力资源成本和制造成本低的优势,减少总成本,提高总效益,以至于在日趋激烈的市场竞争中始终占有重要的市场份额。,5.适应企业市场环境的需要。很明显跨国公司进入我国后,面临的市场环境跟自己的东道国肯定不一样,消费者的人文环境和消费观,政府的法律制度和倾向、地理自然条件的差异、原材料的供应、市场替代者等很多方面存在差异。跨国企业只有适应这些不同的环境才可以更好的生存进而盈利。,六、品牌本土化发展,(一)品牌定位本土化品牌定位是品牌运营的前提,也是企业进占市场、拓展市场的前提,成熟的品牌定位对企业进占市场、拓展市场起到导航作用。如不能有效地对品牌进行定位,以树立独特的消费者可以认同的品牌个性与形象,必然会使产品淹没在众多同质性很强的产品之中。,上海通用汽车公司在赛欧S-RV选型和定型前,把中国目标用户群和消费群定位在20世纪60年代和70年代出生的都市人群上,这些消费者相对于他们的父辈来说,少了很多历史负担和生活负担,他们自信而充满激情,努力工作也努力放松,关注自己和家人的健康,懂得享受生活,是自信、自立和生活形态多样化的现代人。因此,“外型精致”、“内部宽敞”、“功能实用”成了赛欧S-RV满足这类消费者的品牌定位。,例如,(二)品牌命名本土化品牌名称应能暗示产品的功能优势、产品特征;品牌名称应与众不同,易于辨别。,在中国市场上可口可乐之所以能够大显神威,和它成功的中文译名是分不开的。为了能使可口可乐为中国消费者所接受,可口可乐公司在产品的中文译名上着实花了一番功夫。当年,可口可乐在进入中国市场之前,公司特地聘请了一位在伦敦任教的中国人蒋先生设计中文译名。精通汉语文字、谙熟中国消费者心理的蒋先生不负重托,苦思良久后灵感顿来,写下了“可口可乐”四个字。该译名采取了双声叠韵方式,音意双
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