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文档简介

1/8剖析电力员工必备的“四种心态”职场的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩和关系的竞争,实质上却是职业心态和人生态度的竞争;市场的竞争表面上是产品、服务、价格和品牌的竞争,实质上却是企业员工品质、能力和心态的竞争。正如阿里巴巴总裁马云所说“看一个人、一家公司是不是优秀,不要看他是不是哈佛或斯坦福毕业,不要看它有多少名牌大学毕业生,而要看这帮人干活是不是发疯一样干,每天下班是不是笑眯眯地回家”一名优秀的员工、一家优秀的企业就应该如此工作时尽职尽责,生活中充满快乐和阳光。在一个现代企业里面,人的能力固然非常重要,但从根本上来说,决定一个人发展的却还是一些非能力层面的东西。比如很多一起进入企业的大学生,尽管来自于不同的学校,但他们的专业知识、能力差别是不会太大的,可为什么几年以后大家的发展就会拉开很大的差距呢非能力素质在其中发挥了很大的作用。在众多的非能力素质中,心态就是其中的重要一环。心态是我们是否成败最关键的一个因素,心态成为员工成长历程中的“焦点”和“主角”,心态问题的解决靠严格的管理往往收效甚微,甚至适得其反,只有通过疏导和有意识的训练,树立积极、正面、乐观、向上工作态度2/8与价值观,才能对自己、对企业负起应该负担的责任,正所谓态度变则意识变,意识变则行为变,行为变则性格变,性格变则命运变。心态的内在体现则表现为它将直接影响我们的斗志和对工作投入的程度,心态的外在体现最终形成为一种精神风貌,只有具备“内外兼修”的心态,员工才能感觉到生活和工作的快乐。一、固有心态模式的危害缺乏创新固有的心态模式会让人缺乏创新,走入经验主义和固步自封的圈套里,会让人变得刻板,使得人生没有色彩。自卑自弃由于固有的心态模式,容易形成封闭、自弃的心态。总是认为自己不行,沟通能力不强、文字功底不好、年纪大了、没有家庭背景、没有名校背景、没有高学历等等,结果使自己变得自卑自弃。过度自信有的人过度自信、狂妄自大、目空一切,他认为自己最了不起,谁都瞧不起,嫉妒成功,失去进步内驱力,最终在现实中处处碰壁,并走向失败。破坏人际关系固有的心态模式使人抱着成见看待他人,拿着望远镜照别人的缺点,非黑即白,只对立不统一,其实领导和员工是有对立的一方面,但是更有统一的一面,所以一个人不应总是按照固有的成见看待问题,它3/8会影响自己的工作,心态将影响自己对人际关系做出正确的判断。悲观厌世固有的心态模式会使人悲观厌世,喜欢钻牛角尖,残酷无情地打击自己,不知道走出去就是海阔天空。二、职场中“四种心态”在我们职场中,阳光心态、积极心态、空杯心态、感恩心态成为心态的主体,决定着心态的容量,决定着我们成败的关键,只有将四种心态有效整合,我们才能拥有一个“健康的心态”,我们才能欣赏到职场中“最美丽的风景”,才能体会到工作中付出与收获的意义,才能更好地谋划自己的职业发展方向,才能在前进中去收获成功。(一)阳光心态对待工作做快乐的自己人的眼睛和照相机的功能是一样的,假如你用照相机对准一朵鲜花,得出来的照片是一朵鲜花,如果对准垃圾桶,照出来的肯定是垃圾;人的耳朵和收音机也一样,如果把你的耳朵的频道调到苏武牧羊曲,你的心情肯定会变得很悲伤;如果把耳朵调频到百鸟朝凤等一些欢乐、明快的歌曲上,你的心情就会好起来。所以,我们每一个人都要学会控制自己的注意力,把眼睛和耳朵聚焦到美好的事物方面,这样你的心情就会快乐起来。西方哲学家苏格拉底是个具有大智慧的人,但是苏4/8格拉底很不幸,他的妻子不但面貌丑陋,还喜欢骂人,苏格拉底的朋友都劝他跟老婆离婚,但苏格拉底说我不能离婚,我能够和像我老婆这样的人生活30多年,世界上还有什么样的人和我相处不了呢再说我还可以从我老婆骂我的过程中学习到辩论的技巧。所以,每一次苏格拉底的老婆把他骂得狗血喷头的时候,苏格拉底不但不生气,反而给老婆倒一杯水,夸他老婆说老婆,你骂人的技巧又提高了。作为哲学家,苏格拉底能够从不好的事物中看到好的一面,在苏格拉底身上我们看到了“阳光心态”鲜活注解,正所谓心情愉快是工作顺利的前提,只有心情愉快了,工作才会顺利;只有工作顺利了,收入才会有保障,家庭才会和谐、幸福。当我们保持了阳光心态,我们才能找到那本该属于自己的一切。(二)积极心态对待工作做最好的自己老子是道家的鼻祖,主张清静无为、无为而无不为,老子的思想其实是一种积极的处世的心态,即每个人在追求功名利禄的过程中,实现自己的人生价值,进可攻、退可守。事业成功了,修身、齐家、治国、平天下,鲜花掌声什么都会拥有,人也会随之变得快乐幸福;一旦事业不成功,无为无不为。对于外在的世界要以入世的心态积极地应对,对于内在的自己要以出世的心态去打理自己的心情。事业要做大、做好,人要做小、做真;做事要高调,5/8做人要低调。我们要想拥有一个积极的心态,需要记住六个字不犹豫、不后悔。在一个人的前半生,做任何事情都不要犹豫,要“风风火火闯九州”,定下了目标就要坚决去实施,那后半辈子才不会后悔。这样你的一生就会比较顺利,也比较快乐。很多人都有这样的经历,都知道学习英语有很多用处,于是英语材料买了一大堆,但是很多人都无法坚持下来,目标是雄心勃勃,后来却不了了之,这就是不善于行动的一个证明。疯狂英语的创始人李阳先生有一句著名的话“我疯狂所以我成功”,正是靠这种疯狂、执著的精神,使李阳从失败中走了出来,获得了成功。疯狂就是百分之百的投入,忘我、忘物、忘时,排除一切杂念,克服胆怯、树立信心、突破极限、以苦为乐、以苦为甜、苦尽甘来。当你在工作中遇到一些不如意的事情或挫折的时候,我们应该正确的对待,不能消极抱怨,甚至陷入到无尽无止的痛苦之中,正如现代成功学指出“一个人成功的速度取决于迅速调整情绪的速度”,所以当我们失去太阳的时候,就要起来去拥抱星星。(四)空杯心态对待工作做谦逊的自己在职场中和生活中,我们最容易犯的错误之一,就是抓住了什么就不愿意松手,这样导致的结果,往往就是无法继续成长、超越,其实每一天都是一个新起点,每一6/8次工作我们都应从零开始,每个任务都应以一种崭新的心态去学习新东西并完成,永远不要把过去当回事,永远要从现在开始,进行全面的超越。外在的“松手”,来自内在的“空杯心态”,只有倒出你“杯子”中的水,才可以装进新的水,更不至于让原来“杯子”中的水发臭,你才能掌握职场发展的“主旋律”,企业才能为你的“使用价值”而买单。在职场中,有这样一群人叫“自然人”,我们经常会看到这样的情形喜欢做的事情、情绪好的时候,对工作才有热情,能够好好做;而面对不喜欢的事情、不喜欢的人、不符合自己想法的工作,或者情绪不好的时候,对工作就敷衍了事,这就是典型的“自然人”状态。所谓的“自然人”,也就是“个人”,所做所想随心所欲,完全从自己的情绪和本性出发。在职场中,还有一些人一开始很重视奉献,也很敬业,但随着待遇和地位的提升,却处处以“老功臣”自居,开口闭口“我曾经”,不愿再进取,也不再重视给单位创造效益,结果成了企业的落伍者,有的甚至成了单位的绊脚石,这也是“自然人”的又一表现。企业不需要“自然人”,而需要“企业人”,要完成“自然人”到“企业人”的转变,就需要我们主动空掉自己的情绪、好恶甚至某些个性,而用“企业人”的标准要求自己,不是等着企业来适应自己,7/8而是让自己主动去适应企业和环境,让自己的能力和企业的发展紧密相连,以获得更好的发展。(三)感恩心态对待工作做豁达的自己鸦有反哺之义、羊有跪乳之恩,动物尚且如此,何况人乎心怀感恩,生活里才会少一些怨恨和烦恼;心怀感恩,心灵上才会多一份宁静与安祥;心怀感恩,工作中才会多一些宽容和理解,感恩,让我们明白自已拥有的一切如此美好。在上天赐予我们的礼物中,工作是最美好、最宝贵的礼物之一。寓言乞丐的三个愿望诠释了这个道理,乞丐的三个愿望讲述了乞丐变成有钱人,上帝帮他实现了;变成小伙子,上帝又帮他实现了;一辈子不工作,当第三个愿望提出时,他重新变成乞丐。上帝说“如果你不工作,整天无所事事,那该多么可怕啊一个人只有工作,生命才有活力。现在,你把我给你的最大的恩赐都扔了,自然就一无所有了。”这则寓言告诉我们工作对一个人的价值和意义,工作为我们提供了稳定的薪水,解决了衣、食、住、行等生活所需,给了我们实现人生价值的机会,所以我们应该应感恩企业提供的发展平台,感谢领导的培养,感谢同事的支持,感谢曾在困难时期帮助过我们的职场“贵人”,不懂得感恩的人取得了成绩就只会索取,达不到目8/8的就会抱怨,而抱怨会把感恩越抛越远,就会陷入抱怨失败抱怨的怪圈,就会离成功越来越远,还有一些人得不到时抱怨,得到了却又不满足,继而继续抱怨,其实感恩就如同人生不能淡忘的一种信念,无时无刻都在存在,对于工作而言

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