如何制定企业战略规划

,目录,目录,Contents,01,发展战略理论,用发展的眼光看待企业战略,1.战略=适应环境（钱德勒.1962）2.战略=计划（安索夫.1965）3.战略=竞争（波特.1980）4.战略=核心竞争力（普拉哈拉德和哈默尔.1990）5.战略=5P（计划、计策、模式、定位、观念）（明茨伯格.2000）6.战略=开拓蓝海（W.钱金和勒妮莫博涅.2005）,发展战略框架与理论,发展战略理论认为：企业首要关注的是发展。竞争战略、合作战略、避开竞争战略是发展的一种有效手段。,发展方向,发展速度与质量,发展点,发展能力,02,异同点比较,发展战略理论与竞争战略理论、蓝海战略理论对比,发展战略与竞争战略、蓝海战略相同点,本质,*企业愿景打造*品牌,发展战略,长期、健康可持续发展,明确战略研究领域明确企业愿景明确发展的大致领域,外部环境分析宏观环境分析（表1）产业环境分析（表2）竞争对手分析（表3）客户分析（表2）上下游分析（表2）,企业内部分析企业发展阶段分析（表0）企业经营业绩分析（表0）企业业务模块分析（表0）企业管理分析（表0）核心能力分析（表0、表3）,战略规划明确愿景明确战略目标（表5）明确业务战略（表5）明确职能战略（表7）,战略实施组织调整与优化战略目标与规划分解（表8、表9）,在哪里？,去哪里？,怎样去？,发展战略规划流程与公司目前战略制定流程相同点,战略规划三部曲,战略制定三步骤,1-11,宏观环境：PEST分析,潜在市场新入者,供应商,顾客,替代者,行业竞争者,供应商的讨价还价能力,新进入者的威胁,买方的讨价还价能力,替代产品或服务的威胁,现有对手的竞争力,行业环境：五力模型分析,1、了解公司与特定竞争对手相比是否具有竞争优势和具有多大的竞争优势，对于公司决定采取措施强化竞争能力是十分必要的。公司会尽力将其竞争优势转化为可持续竞争优势，此外，它使公司采取行动弥补竞争劣势。2、竞争优势评估可以指出哪些竞争对手可能要竞争性攻击中是十分脆弱的，并指出哪些领域中他们的劣势所在。3、评价竞争优势与行业关键成功因素的关系,竞争对手分析：KSF成功要素进行对比,战略主题：SWOT矩阵模型,03,重要内容解读,一、愿景：树立发展方向,你的企业未来要成为什么样的企业？（10-20年）当你确立了成为行业领导者、专家之类愿景的时候，是否有具体的战略与手段，让明天切实可见？你的员工是否认同企业的愿景，并形成合力？,二、战略目标：明确发展速度与质量,各层目标与计划的分解,发展速度,销量、销售额、营业收入、市场占有率,发展质量,六维度绩效指标涵盖了发展速度与发展质量,“大跃进”,高效,小富即安,保守,稳妥,发展速度,发展质量,高,低,高,低,按关注重点划分的战略目标类型,维持型/发展型（WO）,发展型（SO）,收缩型（WT）,维持型（ST）,威胁,强,弱,企业能力,中,适中,机会,外部环境,战略目标选择矩阵,战略目标的类型与选择,三、业务战略：寻找战略发展点,在哪些领域寻找发展？,1.产业战略,产业战略需要解决的问题：企业选择什么产业发展？制定什么样的规划？采取怎样的竞争策略？企业如何制定产业战略：（1）如何进行产业选择？（产业生命周期理论、波士顿矩阵、GE矩阵）（2）如何进行产业组合？（三层面业务理论、互补性产业组合）（3）如何进行产业扩张？（集中、横向/纵向一体化、多元化）（4）如何竞争？（6种竞争力模型）,借助6种竞争力模型：分解供应商的力量、分解客户的力量、集中自己的力量、分化潜在进入者的力量、进入发展替代品,2.区域战略,区域战略需要解决的问题：企业要在哪些发展？如何实现向其他区域的发展？如何根据不同区域采取针对性策略？企业如何制定区域战略：（1）如何进行区域选择？（区域选择矩阵：根据市场吸引力和竞争强度）（2）如何进行区域组合？（类似性区域组合、互补性区域组合）（3）如何进行区域扩张？（集中、机会型扩张、渗透型扩张、聚集型扩张）（4）如何竞争？（多点竞争理论、相对垄断战略）,3.客户战略,客户战略需要解决的问题：我们的目标客户是哪些？各类目标客户的核心需要是什么？如何满足他们的核心需求？企业如何制定客户战略：（1）如何选择客户？（按客户细分、客户价值，如STP理论、客户金字塔模型）（2）如何选择客户组合？（商业价值、品牌价值才、传播价值客户组合；群体客户组合）（3）如何选择客户扩张？（客户四梯度扩张理论）（4）如何竞争争取客户？（客户感知价值理论、市场势能论）,4.产品（服务）战略更为基本，是基础、核心,产品战略需要解决的问题：企业经营什么样的产品？每个产品的定位是什么？产品的功能、特点如何设计？企业如何制定产品战略：（1）如何选择产品？（产品生命周期理论、产品更新换代理论）（2）如何选择产品组合？（产品金字塔组合战略、基础+附加产品组合战略、拳头+跟随产品组合战略）（3）如何选择产品扩张？（向中高档或中低档扩张、围绕现有客户创新产品、依托核心能力拓展新产品）（4）如何考虑产品竞争？（产品价值曲线、产品无层次竞争论）目标客户是谁？客户核心需求？如何构建竞争性产品？（5）如何考虑产品商业模式？（从企业外部来考虑，构建高效的商业模式）,核心能力定义,核心能力,说明,核心能力是企业能力中那些最基本的能使整个企业保持长期稳定的发展、获得稳定超额利润的能力，是将技能资产和运作机制有机融合的企业自组织能力，它具有以下特征能决定组织是否成功的关键性因素能够显著地为客户带来收益或节约成本塑造这种能力花费了相当长的时间，竞争对手难以在中短期内模仿,庞大的客户网络和渠道良好的信誉和客户关系充分把握客户的需求良好地客户服务和客户解决方案,有理想、有抱负充满激情、热情丰富的知识、技能和经验团结、执行力强,能够提供个性化技术解决方案能够不断地、持续地技术创新雄厚的资金实力良好的融资渠道,客户开发与服务能力,管理团队力量,资金与技术力量,低成本竞争能力,强大的物质采购成本控制能力卓越的生产制造成本控制高效的销售效率良好的管理费用、财务费用控制,职能战略：构建核心发展能力,目标与措施,职能战略分解矩阵,战略目标与规划,年度目标与计划,部门目标与计划,个人目标与计划,高层关键绩效指标,中层关键绩效指标,基层关键绩效指标,公司KPI指标,部门KPI指标,岗位KPI指标,战略分解与实施,个人,组织,战略分解与实施,愿景,战略目标,产业战略,区域战略,客户战略,产品战略,核心能力,年度目标,年度目标,年度目标,年度目标与计划,年度目标,年度经营计划分解矩阵,04,注意事项,产业、区域、客户、产品战略不是孤立的，相互作用，不