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王石观点:地产公司品牌建设与维护 管理资料 不少地产公司产品经营与品牌塑造相互脱节 有名气,就有品牌,当前不少地产商把知名度与品牌更多地扯在了一起, 地产公司的品牌建设,广告宣传是非常重要的,但企业内在因素更重要,市场定位、经营理念、标识等,还是以内在为基础。然而,即使是内在的东西,也要注意技术产品的相对统一,因不同的地域不同的销售对象,如果品牌不统一,就会有问题。有些项目,消费者知道花园很好,但不知道是哪个开发商开发,这就涉及到内外形象统一的欠缺。 地产品牌该怎样建立呢? 在地产界,谁都知道品牌对于企业来说,那是意味着效益,意味着形象。有品牌,更能取得消费者的信任,得到消费者的认同,特别是处在当前市场经济的发展过程中,品牌的建立,是意义深远。什么是品牌,品牌又该怎样建立呢?不少地产开发商或消费者在谈到这个问题时,总习惯把品牌理解为一般性的产品形象,以为有个好看的LOGO、有个好听的名字,就是品牌。其实不然,品牌,无论是地产品牌还是其他行业品牌,其定义是模糊的。从本意上讲,品牌是一个无限空间概念,是自然状况的一种良好呈现。但从市场行为或运作来说,品牌还是有一定意义上的概念化。 品牌是一个企业及其产品的综合体,它涵盖了企业管理、市场定位、行销服务等多个方面的综合特征。换句话说,如果不是综合的,即使品牌名称取得非常的好,包装也相当出色,而缺乏良好的企业管理,就算一时会成功,但也难以长久。 再从房地产品牌的发展看,应该有三个步骤或三个阶段的内容,值得一提。第一是项目公司,第二是产品公司,第三才是品牌公司。这三个步骤是一个串联关系,更是一个递进关系。从做项目开始,到一个项目、两个项目数量的增多,就成了产品公司,再往下发展,就是品牌公司了, 品牌维护值得开发商关注 有一个现象值得注意,就是品牌意识,即品牌的维护问题。当前深圳的地产开发商品牌建设有优势,但在品牌维护上,做得相对较差。在品牌保养及品牌维护过程中,出现了一些问题。品牌如何维护?品牌的维护要与产品的经营线联系在一起,走专业化路线,不轻易品牌输出。如果一旦遇上问题,开发商要敢于认错,敢于正视问题和承担责任。目前的市场是一个逐步发展的市场,目前的消费者也是逐步成熟的消费者,地产开发商同样是逐步成熟的开发商,在市场的发展过程中,难免会出现一些问题,关键是怎样去对待,处理问题措施得当,坏事很有可能就变成了好事,这对于品牌的维护和促进是积极的。万科在发展过程中,同样要面临这样的问题,作为开发商,就要从长远利益看,有了问题主动尽快解决,承担责任是必要的。 地产品牌理念要明晰表述 任何一个企业,有品牌就有自身的文化、自身的经营特色和理念。更多是用几个字,或是简短的几句话,就能明晰表述这些企业的文化内涵。如麦当劳,几岁的小孩都知道那里有好吃的“汉堡堡”,是典型的“西式快餐”。 对此,从品牌上讲,很重要的一点,必须马上就能说清企业的特性。比如说万科,性质是规模的开发商,对象是都市白领,特点是物业管理好。十来秒钟,就能轻轻松松说清楚。什么叫好的品牌?不是说你设计的LOGO很好看,名字很好听,很响亮,仅有这个是不够的。好的品牌是在极短的时间内,能让人明晰快速地表述出企业的性质、产品的服务特点。 王石地产品牌观 品牌是一个企业及其产品的综合体,它涵盖了企业管理、市场定位、行销服务等多个方面的综合特征。 然而,即使是内在的东西,也要注意技术产品的相对统一,因不同的地域不同的销售对象,如果品牌不统一,就会有问题。 品牌的维
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