参观xx供电营业所学习感受

1/6参观XX供电营业所学习感受洁净的环境，园林式的所容所貌，精细化的管理、规范化的工作流程，严谨、细致的工作态度，忙中有序、一丝不苟的工作精神，周到的供电服务，这些就是奉新县供电公司干洲供电所营业留给我的深刻印象。我们首先进入供电服务营业大厅，映入眼帘的是着装整齐、仪态端庄的窗口服务人员和功能齐全的服务设施，随着两位解说人员用标准的普通话、英语、哑语三种不同语言的介绍，给人一种震撼，相比之下甚感惭愧，同是农村供电营业所，顿觉自己发展的差距和人员素质、管理理念的落后。作为一个担负着两乡一场供电服务任务、其用户达九千多户的干洲供电所，其管理难度和工作力度不言而喻，年售电量达到一千八百多万KWH，综合线损控制在7左右，电费回收达到双结零，这就是他们先进的管理结出的硕果。随着介绍人员的边说边行，不经意间就来到了35KV变电站，站在门口迎接我们的是该站的女站长，优美的环境、维护如新的设备令我们眼前一亮，标准而流利的普通话解说把我们带入了另一种境界，不是纵横交错的银线穿梭，仿佛是在检阅一队队列装整齐的士兵，随即进入总控室、资料室、工具室、备用材料室参观，处处无不给人耳目一新。通过与工作人员进行细致的沟通与交流，深知了2/6他们工作标准之高、管理制度之严、基础工作之实。就着接待人员的引导，我们来到了该所会议室，集中观看了奉新县供电有限责任公司创一流资料片，从中对该公司的创新理念，发展之路有了更全面的了解。短短的几小时参观学习，却让我大脑思索了几天，同是农村供电所，自然条件、供电环境、员工文化层次大同小异，而现实差异却不得不让人膛目结舌，苦思冥想在寻找答案，也许有人会说；他们资金雄厚，硬件建设投入大。这固然是一方面，标准化建设、一流创建离不开资金作后盾。但资金不是天上掉下来的馅饼，要靠庞大的电力市场和低损高效的供电管理来实现，他们在开拓市场、降本增效方面的经验和做法很值得我所去研究和学习。答案在思索中逐渐清晰，支撑他们的是一种精神，包含着“努力超越、追求卓越”的国网精神和“争创一流”的奉电精神，把这种精神溶化在企业文化建设、安全生产管理、资产经营管理、设备维护管理等各个领域，促进每一位员工在安全生产、台线绩效考核、线损管理、电费回收、优质服务和机关作风建设诸多方面齐头并进。答案找到了，接下来的就是学，学什么、如何学总的来说要结合正在开展的“学习实践科学发展观活动”和“解放思想大讨论活动”，转变思想，更新观念，理清我所的发展思路，振奋员工精神，正视差距，在目前硬件无3/6法赶上的情况下，突出软件建设，创特色上做文章。一是常抓不懈地把牢安全生产关，扎实开展反违章工作，杜绝一切安全事故的发生，进一步巩固来之不易的安全生产形势。二是针对当前发展的中存在的困难，努力寻找突破口，在保增长上下功夫，咬住全年目标不动摇。三是夯实台线绩效考核基础工作，把降损增效，提高经营效益作为第一要务，稳住目前低线损局面。四是切实提高优质服务水平，把领导放心、用户满意，全年零投诉作为最终目标。五是狠抓作风建设，建设一支有思想、懂政策、技术过硬、作风优良、进取心强的高素质员工队伍。精神是本，力量是源，只要我们振奋精神，凝聚全体员工的力量，虚心学习和借鉴他人的先进管理经验，一股作气谋发展，一定能缩小差距，创造美好的靖供明天。参观XX供电营业所学习感受心得体会洁净的环境，园林式的所容所貌，精细化的管理、规范化的工作流程，严谨、细致的工作态度，忙中有序、一丝不苟的工作精神，周到的供电服务，这些就是奉新县供电公司干洲供电所营业留给我的深刻印象。我们首先进入供电服务营业大厅，映入眼帘的是着装整齐、仪态端庄的窗口服务人员和功能齐全的服务设施，随着两位解说人员用标准的普通话、英语、哑语三种不同语言的介绍，给人一种震撼，相比之下甚感惭愧，同是农4/6村供电营业所，顿觉自己发展的差距和人员素质、管理理念的落后。作为一个担负着两乡一场供电服务任务、其用户达九千多户的干洲供电所，其管理难度和工作力度不言而喻，年售电量达到一千八百多万KWH，综合线损控制在7左右，电费回收达到双结零，这就是他们先进的管理结出的硕果。随着介绍人员的边说边行，不经意间就来到了35KV变电站，站在门口迎接我们的是该站的女站长，优美的环境、维护如新的设备令我们眼前一亮，标准而流利的普通话解说把我们带入了另一种境界，不是纵横交错的银线穿梭，仿佛是在检阅一队队列装整齐的士兵，随即进入总控室、资料室、工具室、备用材料室参观，处处无不给人耳目一新。通过与工作人员进行细致的沟通与交流，深知了他们工作标准之高、管理制度之严、基础工作之实。就着接待人员的引导，我们来到了该所会议室，集中观看了奉新县供电有限责任公司创一流资料片，从中对该公司的创新理念，发展之路有了更全面的了解。短短的几小时参观学习，却让我大脑思索了几天，同是农村供电所，自然条件、供电环境、员工文化层次大同小异，而现实差异却不得不让人膛目结舌，苦思冥想在寻找答案，也许有人会说；他们资金雄厚，硬件建设投入大。这固然是一方面，标准化建设、一流创建离不开资金5/6作后盾。但资金不是天上掉下来的馅饼，要靠庞大的电力市场和低损高效的供电管理来实现，他们在开拓市场、降本增效方面的经验和做法很值得我所去研究和学习。答案在思索中逐渐清晰，支撑他们的是一种精神，包含着“努力超越、追求卓越”的国网精神和“争创一流”的奉电精神，把这种精神溶化在企业文化建设、安全生产管理、资产经营管理、设备维护管理等各个领域，促进每一位员工在安全生产、台线绩效考核、线损管理、电费回收、优质服务和机关作风建设诸多方面齐头并进。答案找到了，接下来的就是学，学什么、如何学总的来说要结合正在开展的“学习实践科学发展观活动”和“解放思想大讨论活动”，转变思想，更新观念，理清我所的发展思路，振奋员工精神，正视差距，在目前硬件无法赶上的情况下，突出软件建设，创特色上做文章。一是常抓不懈地把牢安全生产关，扎实开展反违章工作，杜绝一切安全事故的发生，进一步巩固来之不易的安全生产形势。二是针对当前发展的中存在的困难，努力寻找突破口，在保增长上下功夫，咬住全年目标不动摇。三是夯实台线绩效考核基础工作，把降损增效，提高经营效益作为第一要务，稳住目前低线损局面。四是切实提高优质服务水平，把领导放心、