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文档简介

简易保额销售法,寿险一元华南区培训团队2016.10,课程大纲,保额销售的含义保额销售的六大步骤,保额销售,是指业务员运用人生规划图和需求分析表,对客户做观念导入并计算家庭保障缺口,从而激发客户的保险需求并约定下次递送建议书的过程。,步骤一、建立轻松良好的关系步骤二、道明来意步骤三、观念导入步骤四、保障需求分析步骤五、约定递送和讲解建议书的时间步骤六、感谢客户、要求转介绍,保额销售的步骤,步骤一、建立轻松良好的关系业务员:老陈,一段日子没见了,听说最近你升职了,恭喜你呀!客户:谢谢,你最近怎么样?步骤二、道明来意业务员:我最近加入了中国平安,还学习到一个很多人都觉得不错的家庭保障经验,我今天主要是想和你分享一下这个经验。,注意事项:简单寒暄后,迅速道明来意进入主题。,步骤三、观念导入业务员:老陈,比如这是我们的生命线,从我们出生那一刻开始,还会有另一条线始终伴随着我们,那就是支出线,因为我们的一生都需要消费,你也认同吧?客户:是呀,人活一世始终都要花钱啊。业务员:但是我们能赚钱的时间却是有限的,大约就是25岁到60岁期间。这是我们的收入线,这个阶段我们需要准备一生要花的钱,包括:生活费用、买车买房的费用、生育和抚养孩子的费用、孩子长大后创业和成家的费用、自己的养老费用,应急所需的费用。业务员:可是,老陈,你想没想过,我们什么情况下会中断收入呢?客户:大概是生病、残疾、失业、破产的情况下吧。业务员:老陈,你说的对,一旦我们发生意外或者疾病,支出不但不会减少,反而还会越来越多!但是这种情况下我们的收入就无法保障了,所以说人生是需要提前进行规划的。老陈,你认同这个说法么?客户:这个说法还是挺有道理的。,草帽图(人生规划图),25岁,60岁,收入线,支出线,生活费用买房买车生育抚养创业成家养老准备应急准备,步骤四、保障需求分析业务员:老陈,我这里有一个很好的分析工具,叫做保障需求分析表,只需就你目前的财务情况简单填写和计算一下,就能帮我们更好的对未来做下规划。不过请你放心,待会这张表我会留给你,同时所有的数据我都会保密的,那我们现在开始吧!客户:可以啊。业务员:每个月你家庭的基本生活支出大概是多少呢?主要就是吃、穿、住、用、行等这样一些家庭基本费用支出?客户:大概4000元左右吧。业务员:你现在30岁,假定60岁退休,也就是说还需要你照顾整个家庭30年。那么30年合计的基本支出就应该是4000乘12乘30,大概是144万元。对吧?客户:是的。业务员:你小孩现在6岁,假定到22岁开始工作,你预估平均下来每年的教育费用支出大约是多少呢?客户:每年2万左右吧。业务员:那16年总的教育费用就是32万。你父母退休后虽然还有收入,但每年还是要孝敬一点,假定每年是8000元,30年的费用共计是24万。还有没有其他的支出呢?,客户:没有了。业务员:那么这三项相加后,就可以计算出你退休前生活支出共计为200万。老陈,再来看看你目前的负债情况。目前你的房子是否还在还贷呢?客户:还欠银行的房贷共计100万吧。业务员:车贷有吗?客户:没有。业务员:应该没有其他的借款了吧?客户:没有了。业务员:你有买过什么寿险吗?客户:没有。业务员:如果没有,那这一项就填零了。然后我们来计算一下你的保障缺口。根据公式应该是生活支出200万,加上负债100万,减去已有保障,粗略计算得出你目前的保障缺口应该就是300万了。也就是说假如你现在拥有了300万的保障,如果在未来某一天万一有风险发生,也能够保证立刻有100万把房子按揭款还清,不会给家人带来负担。同时能维持你家人现有的生活品质至少30年的时间,你的家人每年有4.8万元的生活费,父母每年有8000元的赡养费。你的孩子所需要的教育费用32万元也不受任何影响,确保孩子顺利完成大学学业。,业务员:另外就是重大疾病方面,你目前有任何重疾的保障吗?客户:没有。业务员:目前平均的重疾治疗费用是20-30万元,如果目前你没有任何重疾的保障,为了不增加家人的负担,很有必要现在就做好规划。那你的重疾缺口就是30万了。客户:要补足这些保障缺口,需要多少钱呢?业务员:按照你目前的经济状况,你每个月能拿出多少钱来呢?客户:每个月大概1000元吧。业务员:每个月1000元,我不知道能否满足你的保障需求。不过没有关系,我回公司测算一下,如果费用超支了,我会按照你可支出的保费来做计划,不足的保障等你以后收入增长、经济情况更好的时候再逐步增加也是可以的,你看行不?客户:可以啊。,保障需求分析表,200万,4000*12*30=144万,2*16=32万,8000*30=24万,0,100万,0,0,无,0,200万,100万,0,0,0,300万,30万,100万,步骤五、约定递送和讲解建议书的时间业务员:我需要一至两天时间为你做个详细的计划,那么后天上午或者下午你哪个时间方便,我再来拜访你,给你做详细讲解?客户:那就下午六点,还在这里吧。业务员:好的,后天下午六点,我们在这不见不散。步骤六、感谢客户、要求转介绍业务员:非常感谢你对我工作的支持啊!你觉得我给你做的这个保障需求分析怎么样?客户:挺好的,不错。业务员:那好东西要跟好朋友分享,我希望你帮我个小忙,给我介绍三个朋友,让我也有机会帮他们做一下这样的家庭保障分析,好吗?,简易保

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