平安保险早早练培训-08、个酒会及车友会的邀约演练及实操（30min+30min）

个酒会邀约演练及实操,课程大纲,个酒会/小交会邀约关键句车友会邀约关键句邀约演练邀约实作,个酒会/小交会邀约关键句,1,邀约关键句,年轻、新潮的客户经常使用微信互动的客户接听电话不方便的客户,年纪大、手机使用不熟练平时联系比较少的客户,微信约访,电话约访,备注：两种约访方式的方法基本一致，并不冲突，在实际使用中可以灵活运用，相互借鉴,5,个酒会/小交会电话邀约,邀约话术,1、荣誉表彰业务员：王哥您好！我是中国平安小陈，有个好消息跟您分享，我今年刚晋升主任，为感谢您长期来对我事业的支持，在*月*日在*酒店*楼*厅设立答谢宴，邀请您参加共同分享我的喜悦！请问您跟家人过来？还是跟朋友过来？客户：我带我老婆一起去。业务员：好，随后为您送去邀请函。您看是送到家里？还是送到公司？客户：送到公司吧。业务员：您看您是明天上午还是下午方便？客户：明天下午过来，我正好有时间。,6,2、个人成长业务员：王哥您好！我是中国平安小陈，在各位朋友的关心和帮助下，本人在平安取得了不错的成绩，时值岁末，为感谢您长期来对我事业的支持，在*月*日在*酒店*楼*厅设立答谢宴，邀请您参加共同分享我的喜悦！请问您跟家人过来？还是跟朋友过来？客户：我带我一个朋友去，正好他也想了解一下保险。业务员：好，随后为您送去邀请函。您看是送到家里？还是送到公司？客户：送到公司吧。业务员：您看您是明天上午还是下午方便？客户：明天下午过来，我朋友正好也在。,个酒会/小交会电话邀约,车友会邀约关键句,2,8,场景一：用车险保养作为约见理由业务员：老王，上午好，我是平安的小张，方便讲两句吗？客户：还好。业务员：今天打电话是想告诉您一件事，您的爱车已经在我这里续保了，您作为平安的客户，我们特邀请您参加本周三下午专为车主举办的车友会活动，现场我们将会为您介绍如何保养您的爱车，以及作为平安客户您可拥有哪些权益，现场我们也有活动礼品赠送，您看届时方便吗？客户：小张，我那天不确定有空。业务员：我明白。这次约您只是想让您多了解我们平安的综合金融服务，您看那天我是去接您还是您直接过来？客户：那好吧，我直接过来。,车友会邀约关键句,9,场景二：用讲车险权益作为约见理由业务员：老王，上午好，我是平安的小张，方便讲两句吗？客户：还好。业务员：今天打电话是想告诉您一件事，你也知道平安是一家世界500强的综合金融集团企业，除了寿险还有其他很多金融产品，平安车险有两大客户权益，第一是10分钟极速查勘，确保我们的查勘人员第一时间帮您排忧解难，第二是一键包办，您可通过APP、电话或线下与平安只需一次接触，即可享受“一键包办”服务，包括事故救援、三者理赔、维修接送、一键闪修等，相比其他公司有很大优势。本周三下午我们公司有一场专为车主举办的车友会活动，让您了解平安车险的客户权益。客户：呃.小张，我目前车险还未到期。业务员：我明白。这次约您不是一定要您购买，只是想让您多了解我们平安的综合金融服务，而且车险可以提前三个月购买，本月我们还有回馈客户活动，您看那天我是去接您还是您直接过来？客户：那好吧，你能接一下就最好了。,车友会邀约关键句,10,事前规划及筹备客户邀约,电话邀约的注意事项,1、时间：避开客户午休等休息时间2、语气：真诚、平和、自然3、电话邀约的唯一目标是约客户到会，最好是邀请客户夫妻共同到场4、做好通话记录，准备好纸和笔记录每一次邀约情况5、最少尝试三次邀请前往参会6、给客户一个确定的参会理由（如要求带朋友捧场）7、确定递送邀请函的时间（递送时再次要求带朋友捧场）,客：我很忙/我没空业：你知道，一直以来你都是我身边非常重要的朋友/客户/亲人，所以我很希望你能一起与我分享这个值得庆祝的时刻（或：把握难得的机会），你看（二择一法）？,邀约常见异议,演练,学员两两一组演练电话邀约与异议处理，演练完一轮后互换角色演练时间：10分钟,邀约演练,邀约实操：按照刚刚演练的