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酒店行业面试的8则面试技巧 管理资料 为什么面试后总是等不来被录用的电话?为什么录用的总是与自己条件不相上下的他当应聘者在寻找应聘失败的原因时,有一点不可忽视:“魔鬼藏在细节中”,而细节决定成败, 姗姗来迟 不管出于何种原因、应聘何种酒店,迟到都是求职面试的第一大忌。令人不解的是, _一个简单要求,不少应聘者却总是为自己寻找诸多借口,如堵车、路线不熟悉等。切记,当你喋喋不休在为自己的迟到寻找理由时,应聘其实已经结束,出局是自然结果。 不修边幅 应聘者参加面试并不需要穿着名牌,但最起码要保持衣着的干净、整洁,外表看上去精神干练。得体的着装不一定要靠名牌来支撑的,它并不能提高你的能力。因此着装不要邋遢、不要太随意,只要整洁得体就好,这样才能帮助你给面试官留下一个美好的印象。另外,怎样穿着也要视情况而定:外资酒店、民营酒店不同的酒店有不同的要求,根据不同的情况决定穿着,才能万无一失。 简历“注水” 既然是简历,就不要做得太复杂,一两张A4纸足矣。另外,做简历也要因“酒店”而异。国营酒店他们大多喜欢履历型简历,部分民营酒店则喜欢精装简历,而外企就比较青睐简单明了的简历。只有根据不同类型的酒店投递不同类型的简历,才能为自己争取到更多的机会。 另外,简历中提供的信息一定要实事求是,只要被人发现有一处作假,面试官就会觉得你处处作假。一个连诚实都做不到的人,酒店凭什么信任你?切忌为了得到面试机会,就在简历上自我吹嘘。毕竟面试官见多识广阅人无数,应聘者的这些雕虫小技,岂能逃过老法师的火眼金睛? 眼高于顶 无论你以前如何表现出色,作为酒店新人,应聘者在真正的职场精英面前,也只能是个从零起步的“小人物”。而对那些刚刚跨出校门的大学毕业的求职者来说,学校只是个小圈子,学生时代有多么优秀,获得过多少奖励,这都将成为过去, 曲意奉承 向面试官介绍自己时语言要流畅,回答问题要简单明了,不要含含糊糊、东拉西扯地让人摸不着头脑。另外要注意的是,面试中不要急于套近乎,不顾场合地说“我认识你们单位的某某”、“我和某某是同学,关系很不错”等等,不要以此显示自信,好像这个岗位非你莫属。其实主考官听了这番话有时会适得其反:如果你说的那个人是他的顶头上司,主考官会觉得你在以势压人;如果主考官与你所说的那个人关系不怎么好,甚至有矛盾,那么你这样引出的结果很可能就是自我遭殃。 言辞闪烁 有的人一边向酒店表达要进入酒店的渴望,一边又暗示自己在等待考研的结果。可想而知,既然你给自己留了这么多的后路,那就应该不在乎被招聘酒店的拒绝。没有哪个酒店愿意招一个随时会走掉的人;再者,如果你对自己的人生没有一个明确的目标,即便做好几手准备,有可能会一头都抓不着。 开口谈钱 有些面试者一见面就急着关心待遇问题:你们可以给多少薪金?有午餐费吗?电话费、车费报不报销?这就会给面试官留下“工作还没干就先提条件”的不好印象,而且会让面试官对你产生“我们还不一定要聘你呢”的想法。 报酬不是不可以问,只是不要太着急。谈论报酬待遇是应聘者的权利,无可厚非,关键是要看准时机和“火候”。一般在双方已有初步聘用意向时,再委婉地提出来。如果是面试官主动提到薪酬、甚至追问你对薪酬的想法时,作为一个酒店新人要考虑到,你还没有足够的能力为酒店盈利的能力,相反倒可能是酒店会花大把时间和金钱培养你,所以信口开河谈工资,往往会反映出你的浮躁和没有自
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