工作总结及计划格式

精品文件工作总结和计划格式工作总结和计划范文一、最近的工作总结在我来这里两个多月的时间里，我觉得通过努力的工作，有点收获，所以有必要把自己的工作总结一下。 目的是吸取教训，提高自己，做好工作，对自己有信心，有决心做好下一个工作。 关于2011年上半年的工作，报告如下我今年3月就职于公司，在没有担任市场销售管理工作之前，我的销售经验不足，只有对销售工作的热情，奶粉行业的销售经验和行业知识不足。 为了迅速融入该行业，到达公司后，一切从零开始，一边学习产品知识一边探索市场，取得了良好的效果。通过不断学习产品知识，收集行业间信息，积累市场经验，目前对奶粉市场有着大致的认识和理解。 现在，我能够应对客户指出的问题，把握客户的需求，基本上改善与客户的交流和信赖。 所以努力，对市场的认识也有比较透明的把握。 在不断学习产品知识、积累经验的同时，自己的能力、业务水平比以前提高了，对于市场变化，现在可以提出一些方案应对突发事件。存在的缺点：对奶粉市场尚未深入了解，在与客户沟通过程中，过度依赖客户，相信客户，引起一系列不良反应。 本职工作差，自己感觉还处于一般促销员的位置，市场促销员的管理、训练、指导能力不足。 我容易变得傲慢，工作不职业化，比如赌博不合适等，这些都是妨碍我继续在工作道路上前进的障碍。 今后的日子我会切实改正自己的不足。二.下半年的工作计划下一步工作计划将以下几项工作作为主要工作：1 .做好基础工作，为下一个工作铺垫。基础工作在这个行业很难，但是下次要制定每家店的月平均销售量，根据发货次数来分析计划，实现几个方向。 保持好客，和客户建立良好的关系，与客户保持良好的沟通。 记录销售店的其他品牌，掌握他们的销售形式和方式，为他们制定自己的销售计划。2、完善促销制度，加强促销员的管理。促销管理是老板的难题，促销员外出，处于放任自流的状态。 完善促销员管理制度的目的是促销员在工作中发挥主观能动性，对工作有较高的责任感，提高促销员的主人公意识。 培养促销员可以在工作中发现问题的总结问题，提出自己的意见和建议，业务能力提高到新的等级。3 .活用活动，提高销售质量目前奶粉市场的品牌很多，但主要是其中几家。 在最近的产品销售过程中，问题最多的是过去的顾客流失。 在下一步的销售中，我想可以利用产品的活力来提高销售员和店主的积极性。 在奶粉区域，我们产品的知名度和价格非常优势，外在因素减少，除了我们销售员的灵活性外，我相信我们做得比以前更好。4 .销售目标下一步的销售目标是根据公司的销售任务，根据情况将任务分解为每次配送，完成各时间段的销售任务。 在完成销售任务的基础上提高销售业绩。3 .我的建议1 .创造良好的工作环境，提高工作效率。提高执行力标准，建立良好的销售团队，有良好的工作模式和工作环境是工作的关键。 形成互相学习、互相帮助的氛围，可以提高工作的积极性，不能互相轻视和利用。2 .建立熟悉的业务，建立比较稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，所有的销售业绩都是产生良好的销售员、团结力强、合作精神强的销售团队是我们的根本。 在下一步的工作中构建和谐团队作为主要工作。工作总结和工作计划一、个人工作总结时间过得很快。 转眼本年度已经接近尾声。 我6月30日来到了白象春华求校。 不被上司讨厌，我是第一个在茅庐门什么都不懂的傻瓜，在单位接受了工作。 这是我离开“幼稚圆”的第一份工作，当然我在这里工作的头衔市场的专家也不少。 大学里学的是机电一体化的专业，是公司给我安排的营销工作，一开始，我对这来的困难工作真的很擅长，最好随意做。 因为没有接触过市场营销这个专家，所以我不知道在做什么，试着做起来相当吃力。 我困惑不解，困惑不解的同时，只有对市场工作的热情，单位领导人期待我的成长，多次与我商量，为工作精神提供坚定的信心和动力，伏案深思这半年，做了简单的总结。总结以下几点1 .一切从零开始，积极学习市场运营方面的专业知识，努力使专业知识程度向市场方面发展2 .积极完成领导安排的有关工作，遇到工作问题时向领导寻求解决问题的方案，不明白就提问，努力做好工作3、工作实际一致，调查市场前景，制定相应的市场规划4 .分析市场需求，寻求招聘市场的重点，对市场的认识也比较透明，做好市场月报表5 .在学习知识、积累经验的同时，自己的能力、业务水平比以前大幅提高6 .设计每月、广告用纸、调幅、照片广告等当月招聘广告，积极投入市场7 .市场活动，例如讲座、校外宣传，可以经常制定市场活动的计划并加以实行8 .调查“知他知己，百战不殆”当地其他训练业者的关系动态，分析效果，模仿可行性二、部门工作总结2007年6月30日，白象春华求校市场部门成立，近半年来开展了市场工作，从无所事事的市场营销部开始，逐渐在岗位上成长，“市场工作可以先调查，然后报告，规划，执行，最后总结精制”。凭岗位业绩可以知道我们的市场部门不好。 今年招生业绩和去年差不多，对于当地一些小型计算机教育机构来说，地理环境优势，学校教师在我们之下，对方只是降低项目学费，这给我们市场带来了一定的冲击。 我们坚定地站在当地市场是必然的。总结一下我们部门的工作吧1部门建设：部门刚刚开始，市场体系还不完善，但开展市场的人员严重不足2、部门人员培训：经过半年多磨练，参加过总公司安排的市场业务规范和市场运营规范相关培训，已经基本掌握了招聘市场的工作，但在业务技能和专业精神方面仍需加强。 部门人员少，任务重，缺乏专业技能训练。3 .部门工作数据分析：工作中市场数据分析十分不足。 市场招聘是我们的工作，如果学生应聘，我们还不知道他如何有关本校的训练项目4 .部门工作情况：工作没有明确的目标和详细的计划，市场人员没有工作总结和写计划的习惯5 .部门创新：开拓新业务不够，业务增长小，业务能力还需提高6 .整理公司内部市场品牌资料，迎接总部审查7 .以上工作得到了同事的大力支持和合作，达成了目标，我衷心感谢他们。三、2008年工作计划“在帷幄之中，在千里之外决胜负”。 我想强调新年度市场营销工作计划，明白年度市场营销工作计划不是市场营销计划，是基于年度分析的战略工作构想，具体计划需要分季度和月份制定，这才具有现实意义。1 .制定目标是明年招募市场的关键。 在新年度的市场招聘计划中，首先要制定全年的招聘目标、广告费用目标、利润目标、渠道目标、人员配置目标。 其中，销售目标为140万/年，广告费用目标为1.2万/月，渠道开发目标为3条/年，人员配置为3人。2 .建立熟悉的业务，建立比较稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源，所有销售业绩源于好的销售人员，建立有团结力、合作精神的销售团队是企业的基本。 在明年的工作中协调，把有杀伤力的团队作为一项主要工作。3 .培养市场人员发现问题，总结问题，不断提高自我的习惯。 总结问题的目的是通过提高市场人员的综合素质，在工作中发现问题的总结问题，提出自己的意见和建议，使业务能力提高到新的等级。4 .推广品牌。 品牌是企业形象，我们推进职业教育企业市场形象很重要，我的品牌是：春华、求爱、贝盈等，推进品牌首先要制定计划5 .小组支助。 为了顺利有效地开展明年招市工作，我们需要练习“内功”，加强重要工作流程、重要制度，培养组织执行力标准，更好地发展客户服务需求，使客户转变为其他课程。工作总结和计划范文一、最近的工作总结在我来这里两个多月的时间里，我觉得通过努力的工作，有点收获，所以有必要把自己的工作总结一下。 目的是吸取教训，提高自己，做好工作，对自己有信心，有决心做好下一个工作。 关于2011年上半年的工作，报告如下我今年3月就职于公司，在没有担任市场销售管理工作之前，我的销售经验不足，只有对销售工作的热情，奶粉行业的销售经验和行业知识不足。 为了迅速融入该行业，到达公司后，一切从零开始，一边学习产品知识一边探索市场，取得了良好的效果。通过不断学习产品知识，收集行业间信息，积累市场经验，目前对奶粉市场有着大致的认识和理解。 现在，我能够应对客户指出的问题，把握客户的需求，基本上改善与客户的交流和信赖。 所以努力，对市场的认识也有比较透明的把握。 在不断学习产品知识、积累经验的同时，自己的能力、业务水平比以前提高了，对于市场变化，现在可以提出一些方案应对突发事件。存在的缺点：对奶粉市场尚未深入了解，在与客户沟通过程中，过度依赖客户，相信客户，引起一系列不良反应。 本职工作差，自己感觉还处于一般促销员的位置，市场促销员的管理、训练、指导能力不足。 我容易变得傲慢，工作不职业化，比如赌博不合适等，这些都是妨碍我继续在工作道路上前进的障碍。 今后的日子我会切实改正自己的不足。二.下半年的工作计划下一步工作计划将以下几项工作作为主要工作：1 .做好基础工作，为下一个工作铺垫。基础工作在这个行业很难，但是下次要制定每家店的月平均销售量，根据发货次数来分析计划，实现几个方向。 保持好客，和客户建立良好的关系，与客户保持良好的沟通。 记录销售店的其他品牌，掌握他们的销售形式和方式，为他们制定自己的销售计划。2、完善促销制度，加强促销员的管理。促销管理是老板的难题，促销员外出，处于放任自流的状态。 完善促销员管理制度的目的是促销员在工作中发挥主观能动性，对工作有较高的责任感，提高促销员的主人公意识。 培养促销员可以在工作中发现问题的总结问题，提出自己的意见和建议，业务能力提高到新的等级。3 .活用活动，提高销售质量目前奶粉市场的品牌很多，但主要是其中几家。 在最近的产品销售过程中，问题最多的是过去的顾客流失。 在下一步的销售中，我认为可以利用产品的活动力，提高销售员和店主的积极性。 在奶粉区域，我们产品的知名度和价格非常优势，外在因素减少，除了我们销售员的灵活性外，我相信我们做得比以前更好。4 .销售目标下一步的销售目标是根据公司的销售任务，根据情况将任务分解为每次配送，完成各时间段的销售任务。 在完成销售任务的基础上提高销售业绩。3 .我的建议1 .创造