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文档简介
湖北玉清防水工程有限公司湖北玉清防水工程有限公司2018年公司培训计划编译程序王诗琪评论者批准人准备时间2018年1月19日20内容第一部分公司2018年培训计划描述-21.1、公司现状分析-第二部分重点介绍公司2018-3年度的培训情况第三部分公司培训管理实施流程-43.1。培训目的-43.2。培训原则-43.3。培训职责-43.4。培训计划的制定-53.5。实施培训-53.6。培训效果评估-53.7。培训风险管理-53.8。培训文件管理-6第四部分公司2018年度培训课程计划-74.1、2018年中高层管理人员培训课程计划 - 84.2、2018年员工入司培训课程计划 - 94.3、2018年兼职讲师技能提升培训课程计划 - 10第五部分相关附件-11附件一公司员工培训签到表-11附件二员工培训考核成绩表-12附件三内部培训效果评估表-13附件四培训训后总结检讨报告-14附件五员工外派培训申请表-15附件六外派培训协议书-16第一部分分析现状1公司内部分析1.1公司领导非常重视产品专业知识和销售能力的提升,但从目前的市场形势和反应来看,迫切需要解决和完善这个问题。1.2公司非常重视每个员工的成长和发展,但鉴于日益严峻的人才市场和自身能力缺乏,如果不重视并逐步解决,就难以迎接未来的挑战。1.3近两年来,随着基础设施建设的大力投入,防水市场形势良好。因此,公司取得了良好的效果。发展前景广阔。这就要求各部门提高服务意识,提高服务水平,提高服务质量,并为此而奋斗建立一支高素质的服务团队。体现工作的主动性和深度,开展系统全面的服务。建立相应的工作工作程序,体现标准化和专业化水平,强化产业链优势。1.4公司当前工作需要进一步细化和深化。许多工作程序需要优化和改进。职员制度文化、流程、标准化意识薄弱,团队精神和合作理念不强,中层管理人员管理技能有待提高。加注。1.5虽然公司的培训工作已经开展,但相关的培训制度和培训效果评估尚未落实。1.6公司大部分员工基本上没有参加外部培训机构的培训课程,即使所涉及的员工没有参加好的内容会在公司内重新转化和传播,使培训效果无法深化和量化。1.7虽然公司领导提倡员工通过不断学习和培训来提高自身的综合素质和能力,但他们努力融入公司该部创建了一个学习型企业,并组建了一个学习团队。但是效果并不明显,没有切实可行的行动计划和执行。成员对工人的全面培训尚未启动。第二部分重点介绍2018年培训2针对以上问题,结合公司具体情况,2018年培训计划全面实施,包括专业知识强化、就销售能力和技能而言,2018年培训将侧重于以下几个方面:2.1 2018年,公司培训工作应力求全面覆盖,突出重点,并在实际培训工作中不断丰富丰富培训内容,拓展培训形式,优化培训流程,明确培训目的,提高培训效果。2.2随着2018年新员工的增加,进入司前、上岗和下班后的各种培训和培训项目应做好。划船,帮助他们度过适应期。2.3到2018年,员工的职业意识和素质要提高,积极的工作态度和团队合作沟通能力要提高,专业精神和服务理念要增强,专业水平要提高。2.4 2018年,对公司中高级管理人员的管理水平和领导能力进行中高层管理人员管理技能提升培训。计划外的培训应推动内部培训。培训内容以一般管理理论为基础,培训目的以提高管理技能为基础,培训方法以加强互动和沟通为基础,不断提高中高层管理人员的管理能力和领导水平。2.5对于新员工,我们将尽最大努力在2018年一个月内进行为期五天的新进员工入司培训。培训内容包括公司简介、企业文化、公司规章制度、员工日常行为规范、行业知识和前景、销售技能和能力、实战经验等。以便新员工能够快速融入公司环境。2.6 2018年应充分利用和整合外部培训资源。对于外部培训咨询机构提供的针对性、实践性的培训课程,应派相关人员积极参与学习,并要求参与者在公司内部分享,以扩大培训效果。2.7 2018年,要有效发挥公司现有公告牌、微信等平台的功能,加大宣传力度,强化现代培训理念,为全体员工营造学习氛围。2.8 2018年,培训体系和培训流程将不断完善,培训评估和激励将得到加强,培训反馈和效果评估机制将得到建立,培训管理和实施体系将得到完善。第三部分公司培训实施流程1.培训目的1.1改善公司各级各类员工的知识结构,提升员工的综合素质,提高他们的工作技能、工作态度和行为模式,满足公司快速发展的需要,更好地完成公司的各项工作计划和工作目标。1.2。增强公司各级各类员工的专业素质和敬业精神,增强员工的服务意识和服务水平,建设一支高效团队,减少工作失误,增加销售额,提高工作效率。1.3增强公司的凝聚力、吸引力、执行力和战斗力,为公司的进一步发展储备相关人才。1.4提高公司中高级管理人员的管理意识、管理技能、管理能力和领导水平。1.5完善公司的各项培训制度、培训程序,建立系统的培训体系,实现各项培训工作的顺利有效实施。2.培训原则2.1以公司战略和员工需求为主线。2.2以质量改进、销售技能、专业知识强化、行业前景和能力培训为核心。2.3注重针对性、实用性和价值。2.4项目培训和持续培训应交替进行。2.5坚持理论与实践相结合,学习与总结。2.6坚持公司内部培训为重点,内部培训与外部培训相结合。2.7坚持理论培训和在职培训相结合。3.培训职责3.1人事部负责公司的所有培训工作,包括培训体系的制定、培训体系的建立、培训过程的改进、培训计划的制定、培训通知的传递、培训的组织与实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等。4.培训计划的制定4.1人事部将发布下一年度培训计划通知,统筹安排公司培训工作出国培训审批程序:派遣出国培训申请人提交申请部门审核人事部门审核总经理审批。被派往国外的受训人员应填写员工培训签到表。6.培训效果评估6.1培训结束后,市场部将对培训讲师、培训机构、整体效果等进行评估。6.2对于持续1小时以上的培训(包括外部培训),学员学习后应写出内部培训效果评估表。经部门主管审核后,提交给培训部门保存在个人培训档案中。6.3参加短期培训课程。学员完成学业后,应向其他公司就培训课程的内容提出相关意见。员工接受培训是为了扩大培训效果。6.4对于已取得相关证书的培训员工,证书复印件应存放在行政人事部备案。6.5人事部将对当天的培训工作进行总体评估,并撰写评估报告。在年度评估过程中年度内每次评估的结果作为依据。7.培训风险管理为避免培训人员流失、商业秘密保密难度加大、竞争对手培训等培训风险,公司将根据员工出国培训的实际情况与公司签订培训训后总结报告。这包括以下内容:7.1培训时间超过两天的脱产培训;7.2培训费用超过1000元/次以上;7.3其他不占用员工工作时间的长期业务培训。8.培训文件管理8.1个人培训档案管理8.1.1公司应建立员工培训档案。公司员工接受的各种培训应包括培训记录、证书、收集评估结果及相关数据,由人事部门整理归档,并录入个人档案。8.1.2公司将在员工培训记录卡上登记员工接受的培训。培训记录持卡人有必要记录每位员工入职后接受的各种培训,包括业余、专业、脱产及其他培训。其内容是人事部门档案的主要组成部分,也是员工未来变动和晋升的主要参考依据。8.2。课程文件管理每次培训后,公司建立培训档案,包括培训的时间、地点、内容和培训。对象、培训讲师等。公司推出的各类培训课程、考勤记录、课程试卷等。应由人事部门进行分类、登记和保存。每次培训的档案材料应包括以下内容:8.2.1培训通知8.2.2培训材料或讲义8.2.3试卷8.2.4受训人员名单和签到表8.2.5培训效果评估8.2.6受训人员的书面考试结果或经验总结第四部分公司2018年度培训计划本培训计划基于公司2017年度工作计划和发展目标,以及人事部对公司各部门和岗位员工培训需求的分析和预测,制定培训计划。具体包括员工外派培训申请表、培训心得总结和2018中高层管道。经理培训计划和其他三个培训项目将在实际实施过程中进行调整。第18页,共21页2018年中高级管理人员培训计划序列号培训主题目标受众培训讲师培训时间培训形式培训时间培训费用评论1外派培训协议书中层内部培训22018年新员工入司培训计划中层内部培训32018年度员工兼职讲师能力提升培训计划中层内部培训4团队建设与高效执行中层内部培训5心态决定一切中层内部培训6没有任何借口中层内部培训7工作中的情形与压力调试高电平国外培训8提升执行力中级和
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