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2020/6/6,1,七、企业的职能战略,2020/6/6,2,七、企业的职能战略,(一)职能战略的内容(二)职能战略的协调(三)战略自由度确定,2020/6/6,3,(一)职能战略的内容,营销理论:4PProduct(产品)Price(价格)Place(地点,即分销,或渠道)Promotion(促销)市场导向,生产营运战略,市场营销战略,公司财务战略,研究开发战略,人力资源开发战略,2020/6/6,4,(一)职能战略的内容,营销理论:4CCustomer(顾客)Cost(成本)Convenience(便利)Communication(沟通)消费者导向,生产营运战略,市场营销战略,公司财务战略,研究开发战略,人力资源开发战略,2020/6/6,5,(一)职能战略的内容,营销理论:4R(关联、反应、关系、回报)与顾客建立关联提高市场反应速度关系营销越来越重要回报是营销的源泉竞争导向,生产营运战略,市场营销战略,公司财务战略,研究开发战略,人力资源开发战略,2020/6/6,6,(一)职能战略的内容,市场细分市场份额意识份额倾向份额市场定位,生产营运战略,市场营销战略,公司财务战略,研究开发战略,人力资源开发战略,2020/6/6,7,(一)职能战略的内容,营销组合产品战略产品组合包装策略服务策略定价战略案例:格兰仕分销战略经销商与销售公司促销战略,生产营运战略,市场营销战略,公司财务战略,研究开发战略,人力资源开发战略,2020/6/6,8,(一)职能战略的内容,国际市场V国内市场金融危机新农村建设品牌战略,生产营运战略,市场营销战略,公司财务战略,研究开发战略,人力资源开发战略,2020/6/6,9,(一)职能战略的内容,供应链管理案例:卡特彼勒与银轮股份导入:ERP,6,市场营销战略,生产营运战略,公司财务战略,研究开发战略,人力资源开发战略,2020/6/6,10,(一)职能战略的内容,成本控制策略案例:杰克自动付款精益生产,市场营销战略,生产营运战略,公司财务战略,研究开发战略,人力资源开发战略,2020/6/6,11,(一)职能战略的内容,筹资战略企业上市与公司战略关系兼并收购价值如何估算?财务总监何时参与购并?资产重组资产负债表的有效性?,市场营销战略,公司财务战略,生产营运战略,研究开发战略,人力资源开发战略,2020/6/6,12,(一)职能战略的内容,财务结构策略经营杠杆使用财务杠杆使用资金运营效果案例:产业基金和风险基金区别,市场营销战略,公司财务战略,生产营运战略,研究开发战略,人力资源开发战略,2020/6/6,13,(一)职能战略的内容,研发战略定位模仿模仿创新自主创新企业责任行业责任社会责任,市场营销战略,研究开发战略,生产营运战略,公司财务战略,人力资源开发战略,2020/6/6,14,(一)职能战略的内容,研发组织自主研发?合作研发?研发外包?,市场营销战略,研究开发战略,生产营运战略,公司财务战略,人力资源开发战略,2020/6/6,15,(一)职能战略的内容,HR管理现状人力资源开发不足80%员工认为自己只付出40%的努力拿来主义空降兵与地面部队矛盾,市场营销战略,人力资源开发战略,生产营运战略,公司财务战略,研究开发战略,2020/6/6,16,(一)职能战略的内容,HR管理三阶段人事管理人力资源管理战略人力资源管理,市场营销战略,人力资源开发战略,生产营运战略,公司财务战略,研究开发战略,2020/6/6,17,(一)职能战略的内容,HR管理基本要求重视HR工作干部重在内培干部是干出来的团队超越能人学会授权学会考核,市场营销战略,人力资源开发战略,生产营运战略,公司财务战略,研究开发战略,2020/6/6,18,七、企业的职能战略,(一)职能战略的内容(二)职能战略的协调(三)战略自由度确定,2020/6/6,19,(二)职能战略的协调,投资方式成长战略投资进入:进入新的领域投资建设:拓展市场稳定战略投资重建选择性建设保护性投资退缩战略收获性投资退出或放弃,与公司战略,与竞争战略,职能战略相互协调,2020/6/6,20,(二)职能战略的协调,投资方式与职能战略的一致性成长战略进一步提升与扩展自身的竞争优势稳定战略整合资源形成比较优势退缩战略收缩领域、减少成本或资源的重新配置,与公司战略,与竞争战略,职能战略相互协调,2020/6/6,21,(二)职能战略的协调,与竞争战略,与公司战略,职能战略相互协调,价格高于竞争者通过品牌、广告或促销塑造形象广泛的售后服务和保养广泛的保证,标准化产品价格低于竞争者很少促销或广告很少售后服务或保养,产品和营销战略,差异化,低成本,竞争战略定位,职能领域,2020/6/6,22,(二)职能战略的协调,与竞争战略,与公司战略,职能战略相互协调,对不同顾客需求做出灵活反应依据预期保证产品的供应和最小化缺货的需要,扩大产能定货生产,大量的批量生产的设备根据需求扩大产能严格控制库存水平,生产运营战略,差异化,低成本,竞争战略定位,职能领域,2020/6/6,23,(二)职能战略的协调,与竞争战略,与公司战略,职能战略相互协调,强调产品创新和基础研究,强调过程创新并不注重开发新产品或基础研究,研究开发,强调增加消费者的价值降低成本,强调可制作性,产品设计,差异化,低成本,竞争战略定位,职能领域,2020/6/6,24,(二)职能战略的协调,与竞争战略,与公司战略,职能战略相互协调,促进创新和企业家精神为吸引更有技术的工人而付出较高的报酬,传统管理风格对工人有强硬的讨价还价强调成本控制,人力资源,差异化,低成本,竞争战略定位,职能领域,2020/6/6,25,(二)职能战略的协调,库存:营销部门与财务部门柔性生产:营销部门与生产部门方法:目标管理,职能战略相互协调,与公司战略,与竞争战略,2020/6/6,26,七、企业的职能战略,(一)职能战略的内容(二)职能战略的协调(三)战略自由度确定,2020/6/6,27,(三)战略自由度确定,定义:战略自由度是指企业为创造竞争优势,在有限资源范围内,确定战略目标,寻找战略重点,采取战略改进行动的自由选择程度。原因:战略与资源之间的矛盾
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