国际企业管理提纲课后答案

第一章导言1.国际企业的内涵国际企业是指在国际范围内从事产品、技术、劳务、信息、资金等经营活动的企业。它是连接各国经济的重要力量。国际生产流动过程的中心环节是有效地计划、组织、协调、指挥和控制企业的人力、物力和财力等因素，从而形成有形或无形资产在世界上的流动，获取利润，促进世界经济的发展。2.国际企业的类型(1)从分工和组织结构来看(1)横向型：指母公司与子公司之间没有严格的专业分工，基本上生产同类产品，经营同类业务，公司内部转让的生产技术、销售技能、商标专利等无形资产数量较大。(2)垂直型：指母公司和子公司之间的专业分工，生产不同的产品，经营不同的业务，但它们的生产过程是相互关联的。这类公司根据其业务内容可分为两类。一个是不同行业的母公司和子公司生产和经营的产品，但它们之间是相互关联的。另一种是母公司和子公司在不同的加工水平或阶段生产和经营同一行业的产品。(3)混合型：指母公司及其子公司生产经营的产品不仅跨行业，而且互不相关。这些公司经营各种产品。母公司和子公司生产不同的产品，经营不同的业务。此外，它们彼此没有联系，也没有必要的联系。(2)从业务内容来看(1)资源类型：在资源所在国的直接投资，以获得该国缺乏的各种资源和原材料。(2)制造型：主要从事加工制造行业，初期以加工装配为主。随着当地工业化程度的提高，投资转向了资本货物部门和中间产品部门(3)服务类型：提供技术、管理、金融、保险、咨询等服务的国际企业(3)从管理的价值取向(1)母国导向型，(2)东道国导向型，(3)世界导向型(4)从企业的地理定位积极参与国际分工(1)内向型，即通过进口、作为许可交易的承诺人、购买技术专利、在中国与外国公司建立合资企业、成为外国跨国公司的分支机构、以及建立外国公司的全资子公司(或被外国公司收购)来发展国际化经营(2)面向出口的，即通过出口、技术专利转让、向外国公司发放许可证、与外国企业在国外建立合资企业、建立或收购外国企业、外国企业合并、国际战略联盟等方式发展国际业务3.国际企业的特点(1)在许多国家从事生产经营活动，以共同所有权为新的纽带并相互联系。(2)企业的跨国程度由跨国指数决定。(3)规模巨大，依赖于共同的资源组合。(4)寡头垄断。(5)实施全球商业战略。(6)实行高度内部分工。第二章国际企业管理的相关基础理论理解1。简述亚当斯密绝对优势理论的要点史密斯认为，在生产某些特定产品方面，每个国家都有自己的绝对优势。如果每个国家都按照其绝对有利的生产条件进行专业化生产，然后相互交换，这将有利于所有交换国，这将最有效地利用每个国家的资源、劳动力和资本，并将大大提高劳动生产率和增加物质财富。2.用比较优势理论解释自由贸易的合理性(2)国际(2)如果一个国家能够在劳动生产率高、新发明和新技术发展最快的行业中处于领先地位，该国的整体经济发展速度将高于其他国家，从而获得竞争优势；否则，它不会。(3)一个国家的国际竞争优势不是由比较优势决定的，而是由一组因素决定的，即“直接投资因素”及其附加因素。参考教科书P58直径模型4.试描述哈默垄断优势理论的主要内容(1)垄断优势是企业直接对外投资的根本原因。(2)企业的垄断优势可分为两类：一是知识资产优势，包括生产技术、管理技能和营销能力等所有无形资产；二是企业规模巨大所产生的规模经济优势。5.尝试描述巴克莱和卡森内部化理论的主要内容(1)由于市场的不完全性，企业将外部市场交易转化为内部关联企业之间的交易形式，从而构建内部市场，当内部化超越国家时，就产生了国际企业。(2)企业对外直接投资的经济基础：有大量的中间产品，尤其是技术和专利等“知识中间产品”。(3)当中间产品市场的交易成本较高时，企业需要统一管理整个业务活动，用内部市场代替外部市场。6.尝试描述弗农产品生命周期理论的主要观点，并说明该理论对中国对外直接投资的意义产品生命周期的每个阶段在不同的国家都有不同的特点。国际企业的对外直接投资关系到产品的生命周期。参考教科书P71产品生命周期图7.尝试邓宁的国际生活妥协理论来分析跨国公司如何选择不同的国际化方式国际生产折衷理论认为，所有权优势、内部化优势和区位优势是决定国际企业对外直接投资的必要条件。三个条件之一是不可缺少的。拥有所有权优势的企业可以通过出口或技术转让充分发挥这些优势，而不必进行对外直接投资。内部化优势是企业对外直接投资的现实基础，它决定了企业对外直接投资的目的和形式。区域优势是企业对外直接投资的充分条件，决定了对外投资的区位选择和战略部署。P75书的结合，乙方对企业的选择和优势组合第三章国际企业的经营环境1.简要描述国际商业环境的基本内容和特点基本内容：企业的经营环境由两部分组成：一部分是工作环境(或任务环境)，另一部分是社会环境。在跨国经营过程中，企业必须了解国外因素及其与国内因素的差异。国际商务环境可以分为五类：经济环境、政治环境、法律环境、文化环境和技术环境特征：(1)客观性(2)差异性(3)相关性(4)不确定性2.为什么企业环境分析是国际化经营过程中一项非常重要的管理工作？企业经营环境是指国际企业经营过程中存在的不可控制的因素和力量。这些因素和力量是影响企业国际经营活动及其目标实现的外部条件。商业决策的根本目的是寻求外部环境、内部条件和商业目标之间的动态平衡。在这三个因素中，企业的外部环境是最重要、最活跃的因素，也是企业最难控制的因素。归根结底，企业的管理决策必须适应和服从外部环境的变化，根据外部环境的变化调整企业自身的条件，并根据企业自身的特点调整企业的管理目标4.试析国家经济环境对国际企业的影响。国际经济环境对国际企业具有重要意义。一方面，国际经济环境应满足国际企业经营的各种条件；另一方面，国际企业生产的产品的价值应该在国际经济环境中实现。5.尝试分析国际货物贸易法律法规对国际经营的影响(1)关税和配额是国际企业进入其他国家最重要的贸易壁垒(2)以法律法规的形式限制某些经济领域的海外投资和国际经营也是各国普遍采用的方式。(3)许多国家，特别是发达工业国家，越来越多地采取措施，如提高产品质量标准，限制其他国家企业的经营活动，以防止它们给本国经济带来负面影响。6.企业管理者为什么要重视国际化进程中的企业文化环境分析？因为不同国家的管理差异和企业国际化经营的差异很大程度上是由不同国家的文化差异造成的。国际文化环境的差异往往导致国际企业管理活动中的跨文化冲突，而东道国及其企业往往对外来文化侵蚀自身文化的现象非常反感。因此，如果国际企业没有看到国际文化环境的极端重要性，不能使其管理活动适应当地文化环境，他们就不可能成功。7.国际技术环境的组成部分是什么？如何评价国际技术环境？国际技术环境包括一个国家或地区的基础技术环境和应用技术环境。国际企业在关注新技术的研究和开发的同时，特别关注应用技术的开发和获取以及国际业务中技术的商业化。第四章国际企业环境的战略管理1.简述国际企业跨国经营战略的含义和构成含义：是指国际企业在分析全球经营环境和内部条件的现状和变化趋势的基础上，为企业的长期生存和发展制定的总体、总体和长期计划及其相应的对策。根据企业的管理水平，国际企业的跨国经营战略大致可以分为三个层次：企业战略(构成要素是经营范围和资源配置)；业务战略(构成要素是竞争优势的定位和业务单位的资源配置)；职能战略(构成要素是资源分配和协同作用)2.简述国际企业战略管理的含义、内容和特点含义：在全球竞争分析(包括外部环境和内部条件分析)的基础上，确立国际企业的战略模式、战略目标和经营方向，进行战略规划，组织实施和控制的全过程。内容：(1)竞争分析(2)战略模型、战略目标和业务方向的建立(3)战略规划(4)战略实施(5)战略控制特点：(1)集权与分权之间的平衡点移动更加灵活和频繁；(2)战略控制手段从资本和人员向信息转变；(3)战略绩效评价标准的范围大大扩大；(4)冲突管理、利益协调和跨文化管理是战略实施的重要保障；(5)灵活的组织设计和运作3.为什么说国际企业的战略管理是国际企业生产经营活动中不可缺少的一个环节？(1)提供连接全球子公司的手段，加强公司在全球市场的整体功能。(2)提供测试方法(成本领先)6.试描述销售增长率市场份额矩阵(BCG矩阵)的主要内容相对市场份额书籍P173图7.比较四种战略模式之间的差异，即母国中心、东道国中心、区域中心和全球中心(P160书)8.什么是国际战略联盟？它形成的原因是什么？含义：指不同国家的两个或两个以上独立企业之间为达到某种战略目的而进行的跨境资源整合的长期合作安排。动机：(1)促进技术创新(2)避免运营风险(3)避免或减少竞争(4)实现互补资源(5)开拓新市场第五章国际企业营销管理1.什么是国际营销？与国内营销相比，它有什么特点？2.什么是国际市场细分？影响国际市场细分的主要因素是什么？3.简要描述三种不同国际市场进入模式的含义和优势4.麦克白是如何对营销因素进行分类的？5.广义产品和狭义产品有什么区别？6.市场因素如何影响国际营销定价？7.尝试分析主要的国际营销定价方法8.国际分销渠道的选择标准是什么？9.出口制造商应该如何选择分销渠道宽度策略？10.国际企业应该如何选择广告媒体？第六章国际企业的跨文化管理1.如何理解文化的含义？文化如何影响国际管理？文化是人类创造的物质和精神财富，是由历史考验沉淀下来的。它由表层、中间层和核心层组成。核心层文化驱动并影响中间层文化，中间层文化驱动并影响表层文化。文化对国际惯例的影响主要体现在人们的基本信仰和行为上。2.影响人际和文化环境的因素有哪些？总的来说，它可以分为两类：类型和行为，而行为又可以进一步分为六个方面：群体、对工作重要性的理解、职业的重要性、对命运的自我控制态度、沟通、道德和礼仪。3.尝试描述国际企业文化的内涵和基本特征内涵：(1)国际企业文化是国际企业行为的逻辑起点；(2)国际企业文化是所有国际企业行为的综合反映，具有自我扩张和自我深化的系统特征；(3)国际企业文化是深度内化和外化的高度统一的形式。基本特征：民族性、传统性、渗透性、地域性、变化性、潜意识和差异性什么是文化差异？试着比较东西方的文化差异文化差异主要指不同国家或地区在语言、宗教、价值观、教育、社会习俗和习惯上的差异。东西方文化差异主要有：(1)退缩与实用主义，(2)集体主义与个人主义，(3)长期取向与短期取向，(4)保守主义与创新5.尝试霍夫斯塔德的文化价值模式来比较美国和日本的文化特征和差异霍夫斯泰德的文化价值模式：(1)个人主义和集体主义(2)权力差距(3)避免不确定性(4)男性和女性价值观(5)长期观点短期观点6.为什么国际企业要适应当地文化？文化因素是环境因素之一，属于非控制因素。企业只能尽力去适应它。成功的国际经营必须基于不同东道国的不同文化特征，并在生产和经营活动中充分考虑当地市场的文化传统、习俗和宗教禁忌，以满足消费者的不同需求。7.国际文化冲突的主要方面是什么？(企业内外的文化冲突)(1)国际企业内部管理流程更加复杂。(2)国际企业的决策活动更加困难。(3)国际企业的决策更难实施。(4)在国外经营时，文化差异使外部经营环境更加复杂。(5