2014年10月现代管理学试题和答案

2014年10月高等教育自学考试现代管理考试(课程代码00107)一，选择题(本题有25个题项，每题1分，25分)，每题列出的4个选项中，只有一个符合问题要求，请选择“答题卡”的相应代码涂黑。错误的涂层，更多的涂层或未涂层的点。1.“生产过程本身具有两重性。一方面是制造产品的社会劳动过程，另一方面是资本增值过程。”这决定了经营是一种A.自然属性和社会属性相结合的学科b .定性、定量统一的学科C.科学和美术统一的领域d .历史和时代性统一的领域2.与经典经营理论相比，早期行为科学理论的重要特征如下A.人性对管理宣传b .强调惩戒的功能C.集中管理d .强调以问题为中心3.据威廉对内z理论概述，典型的美国企业管理模式和a型管理模式的特点是A.短期雇佣制，快速评估晋升b .长期雇佣制，快速评估晋升C.短期雇佣制，缓慢的评价晋升d .长期雇佣制，缓慢的评价晋升4.矩阵制组织结构模型主要包括两类管理机构：A.主要机构和信息管理机构b .职能管理机构和专业团体C.中央机关和咨询参谋机关d .监督检查机关和技术革新小组人事理论是在19世纪末20世纪初形成的，其象征是A.科学管理理论的诞生b .决策理论的诞生C.早期行为科学理论的诞生d .后期行为科学理论的诞生6.地点分类中有关资格条件的职位人员的书面说明A.职位规格b .服务部门C.d .等级7.人事评价中，审查对象的特定特性、质量或行动成果异常明显、柔和，从而淡化，掩盖其他方面的成果，导致审查结果不客观而形成的错误A.主观好恶偏差b .晕车效果偏差C.定型偏差d .近因效应偏差8.在人事选拔聘用中，聘用内部晋升途径存在局限性，出现如下A.招聘人员进入职责缓慢b .失去组织成员晋升机会C.影响组织士气d .无法保证获得一流经营人才9.在领导方式上，权力集中在最高水平，决策和组织的目标设定一般是由领导完成的，下级没有什么话，只有执行权限的方式A.前提权威式b .启蒙权威式C.谈判d .集团参与10.激励是内部化外部刺激的过程，根据行为科学研究，激励模式可以表现为A.需求同步行为 b满足同步需求满足行为C.需求同步满足行为D. 需求满足行为同步11.管理部门正确处理人员与人员、人员与组织以及组织与组织之间关系的功能与方式如下A.调整b .控制C.决策d .计划12.组织成员可以不受任何限制地带她相互沟通，各成员在沟通中具有平等地位的沟通方式A.链通信b .环通信C.轮式通信d .全频道通信13.某地方自治团体在河岸设立紧急司令部，应对当地洪水灾害。关系领导和专业人员处理随时发生的问题。这种做法属于控制分类A.前馈控制b .现场控制C.反馈控制d .程序控制奥地利理论生物学家，作为14.20年代一般系统理论的创始人，提出了系统概念。A.神农b .维纳C.韦伯d贝塔朗菲15.70年代系统分析中提出分层原则的是美国运营研究家A.威尔逊b德拉克C.萨蒂d法约尔16.在目标管理中。目标和计划的基本要素包括A.方法b .决策C.环境d .协调17.在全面质量管理中，组织能够找出问题的根本原因，找出原因的管理环节A.标准选择b .流程评估C.标准化流程d .改进流程18.在决策过程中，人们常说的决策“软”方法A.定量决策方法b .定性决策方法C.风险决策方法d .数学分析方法19.在不同阶段，可以直观地显示整个决策问题的决策过程，方法如下A.决策树方法b .个人判断决策方法C.Delphi法d .决策模拟方法20.一般来说。在德尔菲法中，雇用专家的适当规模是A.35人B.2050人C.100150人D.200300人21.根据管理矩形理论，在9等分的圆圈中，下一个坐标位置代表战斗集体型领导A.(1，1) B.(9，11)C.(5，5) D.(9，9)22.以下关于公共行政的措辞中的错误A.公共管理主体宽度b .公共管理对象是公共事务C.公共行政强调阳光和透明。d .公共行政享有完全自治和自主权23.传统大中型工商组织早期采用的行政体制形式一般为A.矩阵b .多维度C.部门系统d .线性功能系统24.提出“最佳决策标准”并设计了严格的决策程序的决策模型A.精英决策模型b .群决策模型C.渐进决策模型d .合理的决策模型25.目标管理的理论和实践不断发展，越来越完善A.18世纪中期以后，B.19世纪初C.19 1950年代后D.20 1950年代后两个以上的选择题(这个文件共5个问题)。每题2分，10分)，每题列出的5个备用选项中至少有2个符合题要求，请挑选“答卷”上的相应代码涂黑。错误的涂层，更多的涂层或未涂层的点。26.一般来说，经营科学从美国的经营学家泰勒开始，经历了现在古典经营理论、行为科学理论和现代经营理论三个发展阶段，其中古典经营理论主要包括A.代表泰勒的科学管理理论b .费德勒代表的权变理论C.代表法约尔的一般经营理论d .德鲁克的经验主义理论E.代表韦伯的部门组织理论27.决策咨询系统是现代决策系统的重要组成部分，决策过程中的主要任务是A.发现决策问题b .参与决策方案设计C.参与决策计划评估d .演示参与决策计划E.提供决策的预测研究28.美国学者德克兰提出了领导素质宪法模型，指出领导者的基本优良质量分为以下几个方面A.性格b .想象力C.行动d .鼓励E.自信29.控制是管理员执行管理功能的主要手段和流程。管理员控制的主要内容包括A.个人b .财务C.任务d .关于E.组织绩效30.对成功和失败的威纳的归因模式主要将人们的行动成功或失败归因于A.努力b .能力C.任务难度d .机会E.领导审计第三，判断说明问题(这个大问题共5个问题，每个小问题3分，共15分)31.泰勒的科学经营理论重视社会因素，忽略了技术因素。32.在人事分类中，职位分类以“人员”为中心。33.所有参与社会活动的人都有领导和领导的关系。调整的本质是处理好人际关系。35.系统分析是科学的决策辅助技术，完全依靠技术支持定量方法。第四，简单的回答(这个大问题共5个问题，每个小问题6分，共30分)36.简述预测和决策的差异。37.简述管理信息系统建设步骤。简述y理论的基本内容。39.头脑风暴法实施原则的简要说明。简要说明沟通在协调中的作用。五、论述问题(本问题10分)41.结合实际，论述进行社会调查研究时要遵循的基本原则。六、案例分离问题(本问题10分)42.一个城市从来没有对废油的生产和销售掉以轻心。在2010年7月13日国务事务板公厅发出关于加强地沟油整治和餐厨废弃物管理的意见后，市政府也没有认真宣传和实施。2011年3月，一些工厂和个人反映了炼油废油情况，并逐渐严重时，管理部门也没有重视这一点。而且，直到2011年8月，还没有到达现场检查和处理。公安部部署了全国，进行了废流弹犯罪旋转，该市受到中央和地方的批评，他们才破坏了市内12多个黑坑，灌注了部分企业，逮捕了50多人，移交司法机关处理。分析要求：(1)根据控制类型，这是否说明城所采取的主要是一种控制？(？(2)分析这种控制“不是最好的控制，而是使用最常见控制的原因”。(。2014年10月高等教育自学考试现代经营考试答案(课程代码00107)第一，选择题(这个大问题共25个，每个小问题1个，共25个)15:aaaba 6335410:abdaa1115:ADB DC 16335420:cbb ab 2133525:ddddd两个或更多的选择题(这个大问题共5个问题)。每个小门洞2分，共10分)26.ace 27 .CDE 28 .abce 29 .abcde 30。ABCD第三，判断说明问题(这个大问题共5个问题，每个小问题3分，共15分)31.错误。(1点)说明：科学管理理论主张专业分工、作业科学化和标准化，重视科学方法的使用，忽视了思想感情因素、人际关系要求和环境的影响。(两点)32.错误。(1点)说明：职位分类基于人员的工作职位，基于责任大小、责任轻重、业务难度，强调职位工作和地点获取要求，并且基于“以事件为中心”。(两点)33.没错。(1点)说明：人类社会活动的集体性、复杂性、组织性。决定社会生活各个领域的活动离不开领导。(两点)34.没错。(1点)。说明：调整分为目标调整、利益调整、思想和行为调整，但归根结底是对人的调整。(两点)35.错误。(1点)说明：系统分析是科学的决策辅助技术，离不开各种定性和定量分析技术支持。在系统分析过程中，定性分析和定量分析方法同样重要。(两点)第四，简单的回答(这个大问题共5个问题，每个小问题6分，共30分)36.(1)预测侧重于对客观事物的科学分析。决策集中在对有利时机和目标的科学选择上。(两点)(2)预测强调客观分析，决策强调领导艺